
電腦現在越來越聰明了!美國麻省理工學院宣布,該學院科研人員最近開發了一套計算機虛擬對話系統,能夠幫助有社交障礙的人練習對話技巧。此計算機中的虛擬人像可以實時了解使用者的情緒,并做出適當的響應。麻省理工學院職業生涯管理中心的工作人員表示,學生在受過此軟件訓練后,面試技巧有了明顯地提升。
麻省理工學院研究人員表示,他們最近開發出一套交互式計算機軟件,可以幫助有社交障礙的人克服緊張恐懼,訓練他們與人交談的技巧。該軟件名為“我的自動對話教練”,讓使用者與電腦屏幕上的虛擬人像進行對話,可以幫助使用者準備面試工作,以及培養公眾演說的技巧。
領導研發的研究員赫克說:“這款軟件讓計算機變得更聰明,可以了解使用者的情感并立即做出回應。”據赫克介紹,這款軟件通過架在屏幕前的攝像機追蹤使用者的面部表情及肢體語言,包括微笑、點頭及搖頭、語調的抑揚頓挫、所使用的詞語等,藉此評估使用者的社交對話技巧。
“我的自動對話教練”軟件包含50萬行程序代碼,開發過程歷時兩年時間,設計初衷是為有自閉癥傾向的人服務。到目前為止,已經有90位麻省理工學院學生參與了測試。該測試以“工作面試”為場景,讓屏幕中的虛擬人像以面試官的角色對使用者提出問題。赫克說,虛擬人像會在“對的時機微笑、點頭”,讓使用者感受到其真實感。
該軟件會在對話結束后提供評估結果,評估報告列出使用者在交談中的微笑次數和時間、用戶的音量、使用表達力不強的字眼如“嗯…”的次數,讓使用者檢視自己的表現,并且追蹤在各個領域的進步程度。麻省理工學院的業生涯管理中心的工作人員表示,與其他人相比,受過該軟件訓練后的學生都成為了更加出色的求職者。
研究人員表示,麻省理工學院是一所科技大學,很多學生都是“科技宅”,因此可能在社交上面臨困難。為了幫助有社交障礙的人,麻省理工學院媒體實驗室開發了這款軟件,讓人們可以在家中自行練習對話技巧,甚至還可以幫助人們與異性交往。
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