盡管當(dāng)今的音樂(lè)行業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度數(shù)字化，但亞馬遜卻披露了一項(xiàng)令人意外的數(shù)據(jù)：該公司的黑膠唱片銷量自2008年以來(lái)已經(jīng)增長(zhǎng)745%。更令人意外的是，這反而會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)該公司數(shù)字音樂(lè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。黑膠唱片之所以銷量激增，一定程度上源于文化因素。很多在年少時(shí)收藏過(guò)黑膠唱片的人現(xiàn)在都開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)齊自己當(dāng)年的收藏。
而為了充分利用這一趨勢(shì)，亞馬遜也適時(shí)推出了一項(xiàng)名為AutoRip的功能——為部分黑膠唱片和CD買家提供免費(fèi)的MP3文件。
亞馬遜表示，附帶AutoRip的黑膠唱片銷量比沒(méi)有該功能的專輯高出了62%。自從2013年初推出AutoRip以來(lái)，該公司的黑膠唱片銷量也實(shí)現(xiàn)了66%的同比增長(zhǎng)。
亞馬遜提供了很多候選方案幫助用戶獲取內(nèi)容，而且打造了一整套內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。AutoRip與之前的MatchBook項(xiàng)目有相似之處，后者允許之前購(gòu)買過(guò)部分實(shí)體書(shū)的消費(fèi)者，以較低的折扣或免費(fèi)獲得同一書(shū)籍的Kindle版。
雖然亞馬遜過(guò)去一年間發(fā)布的種種功能看似雜亂無(wú)章，但卻都有內(nèi)在聯(lián)系。該公司可以密切追蹤用戶數(shù)據(jù)，并做出有針對(duì)性的響應(yīng)，從而推升特定產(chǎn)品的銷量，而且能夠增加Kindle平臺(tái)等其他服務(wù)的價(jià)值。
不僅如此，針對(duì)亞馬遜自家的Kindle電子閱讀器和Kindle Fire平板電腦提供優(yōu)惠的數(shù)字內(nèi)容，同樣可以為其帶來(lái)巨大的利益。如果用戶購(gòu)買了亞馬遜的實(shí)體書(shū)或黑膠唱片，該公司便可提供兼容亞馬遜電子產(chǎn)品的數(shù)字內(nèi)容，從而把用戶鎖定在自家的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)。
AutoRip這樣的服務(wù)，充分表明亞馬遜有能力對(duì)各種市場(chǎng)趨勢(shì)作出響應(yīng)。具體到這一案例，亞馬遜注意到黑膠唱片的銷量激增后，便開(kāi)發(fā)出了AutoRip增值服務(wù)，希望以此推升今后的銷售業(yè)績(jī)。通過(guò)這種方式，該公司便可以將實(shí)體內(nèi)容銷量有效地轉(zhuǎn)化為數(shù)字內(nèi)容銷量。這都要得益于亞馬遜的龐大數(shù)據(jù)，以及一流的數(shù)據(jù)挖掘能力。
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本文標(biāo)題：亞馬遜黑膠唱片銷量激增：數(shù)字業(yè)務(wù)反受益
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