今天搜狗公司發表官方聲明稱，從9月19日上午開始接到大量用戶投訴：搜狗瀏覽器用戶的默認設置被改為IE或者360瀏覽器，且用戶手動恢復無效。搜狗調查顯示，北京、廣州、西安等城市和地區的數量龐大的搜狗瀏覽器用戶均受到影響，搜狗技術人員初步判斷，搜狗瀏覽器用戶默認設置在用戶不知情狀況下的更改，與360安全軟件有關。
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360昨日晚間曾回應稱，對于360瀏覽器默認設置用戶不能改動的情況，“360沒有接到真實用戶的反饋。經測試，只要是用戶主動修改的瀏覽器默認設置，都是沒有問題的，360安全衛士充分尊重了用戶的選擇權。”
以下為搜狗聲明全文：
9月19日上午開始，我們收到大量用戶投訴：搜狗瀏覽器用戶的默認設置被改為IE或者360瀏覽器，且用戶手動恢復無效。
我們的調查統計顯示，數量龐大的搜狗瀏覽器用戶分批次、分時段、分地域受到影響。受到影響的用戶除了北京外，還包括廣州，西安等城市和地區。
根據我們技術人員的初步判斷，搜狗瀏覽器用戶默認設置在用戶不知情狀況下的更改，與360安全軟件有關。
我們呼吁360公司立刻停止影響用戶體驗的不正當競爭行為，倡導良性的競爭環境。搜狗將堅持致力為用戶提供最好的技術和服務。
同時，對于手動恢復無效的用戶，我們建議您暫時關閉360安全軟件再進行設置。
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