
繼批評和訴訟后,蘋果同意為《絕命毒師》事件退款。本月早些時候,我們曾報道過iTune在線商店將熱播美劇《絕命毒師》拆分成兩部分銷售的事件——iTunes將該美劇的最終季的前八集最為第一部分,而剩下的作為“最終季”單獨銷售。
蘋果的這一做法引起了劇迷們的不滿,一個用戶甚至對蘋果提起了集體訴訟。盡管此事是由AMC而不是iTunes決定的。但是,為此,蘋果公司仍然發(fā)了一封道歉信,并在信中給出了合理的解決方案。原文如下:
“親愛的顧客,我們?yōu)椤督^命毒師》的第五季和最終季的混亂命名而給您帶來的些許不便感到由衷的歉意。iTunes沒有該電視劇的劇集和季命名權(quán)。但是我們將為您提供價值22.99美元的兌換碼,以讓您免費兌換《絕命毒師》的最終季。此兌換碼也可以為您的賬戶充值,購買iTunes商店中的任意其他項目。感謝您的支持。”
現(xiàn)在,蘋果正在為AMC的決定,而向顧客承擔(dān)22.99美元的全額退款。這次退款通過向每位顧客發(fā)送等額的兌換碼的方式供顧客使用。
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