
微軟于9月23日發(fā)布了業(yè)界期待已久的Surface 2平板電腦,此款平板電腦主要搭載Windows RT操作系統(tǒng)。與此同時(shí),微軟還發(fā)布了Surface 2 Pro平板電腦。但是,業(yè)界認(rèn)為,購(gòu)買微軟這兩款平板電腦的消費(fèi)者人數(shù)將不會(huì)有很多。以下就是業(yè)界認(rèn)為Surface 2以及Surface 2 Pro仍將難以微軟平板電腦命運(yùn)的10大理由。
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1、設(shè)計(jì)難與對(duì)手產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
微軟認(rèn)為,其產(chǎn)品設(shè)計(jì)足以讓第二代產(chǎn)品獲得市場(chǎng)的好感。盡管Surface的設(shè)計(jì)看上去還不錯(cuò),但與蘋果的iPad相比,仍差了一截。微軟需要對(duì)Surface平板電腦進(jìn)行全新的設(shè)計(jì),這樣才能吸引特定的客戶,然而,非常不幸的是,微軟在此方面做得不夠。
2、首款產(chǎn)品市場(chǎng)遭挫
老實(shí)講,從市場(chǎng)銷量來看,第一代Surface并不成功。縱觀全球平板電腦市場(chǎng),微軟所占份額仍在10%以下,而且,也沒有跡象表明,市場(chǎng)對(duì)微軟平板電腦的需求將會(huì)增加。從這一點(diǎn)來看,Surface 2的仍將難以擺脫消費(fèi)者的厭惡。
3、Windows RT力量不足
微軟仍認(rèn)為,Windows RT是一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)。但不幸的是,幾乎沒有制造商這么認(rèn)為。即使是此前一直高度重視Windows RT系統(tǒng)的宏碁公司,也開始放棄此款平臺(tái)。Windows RT的市場(chǎng)需求日益疲軟。微軟為何在新Surface RT 2中繼續(xù)使用Windows RT系統(tǒng),的確令人不解。
4、Surface Pro 2價(jià)格昂貴
Surface Pro 2平板電腦主要針對(duì)企業(yè)用戶,起步價(jià)為899美元。事實(shí)上,最低端的iPad起步價(jià)只不過為499美元,而且還配置了大存儲(chǔ)空間以及LTE服務(wù)等功能,因此,對(duì)于那些想提供生產(chǎn)力而且又想少花投資的企業(yè)客戶而言,Surface Pro 2的價(jià)格就顯得太貴了。
5、過度重視配件
微軟過度關(guān)注Surface 2的配件。微軟不僅改進(jìn)了平板電腦充電保護(hù)套,而且該公司的客戶還能夠?yàn)樾┍Wo(hù)殼選擇一些無線適配器以及Arc Touch Mouse鼠標(biāo)和其它附件。至于微軟為何花大力氣關(guān)注附件而不考慮如何讓平板電腦暢銷,這也令人費(fèi)解。
6、Power Cover價(jià)格昂貴
無可爭(zhēng)議的事實(shí)是,Power Cover的確是一件非常漂亮的科技產(chǎn)品,不僅可以充當(dāng)鍵盤保護(hù)套,而且還可能用作充電器,以增加電池的續(xù)航時(shí)長(zhǎng)。但問題是,Power Cover的價(jià)格為200美元,作為一款附件,價(jià)格的確高了點(diǎn)。
7、用戶厭惡被捆綁
微軟肯定需要為Surface平板電腦增加一些增值服務(wù),以此吸引更多的消費(fèi)者。但是,微軟公司只是想像過去那樣,繼續(xù)將消費(fèi)者捆綁在服務(wù)上。因此,用戶如果想要云存儲(chǔ)服務(wù),那么就將獲得SkyDrive的200GB的免費(fèi)存儲(chǔ)服務(wù)。不過,如果用戶想打電腦或接入免費(fèi)的WiFi,那么他們就需要Skype的幫助。事實(shí)上,用戶并不喜歡被捆綁在某些特定的服務(wù)上,這也是谷歌一直不斷保護(hù)Android開放性的原因所在。對(duì)微軟而言,應(yīng)當(dāng)從中汲取教訓(xùn)了。
8、iPad用戶對(duì)iPad的忠誠(chéng)
微軟推出Surface 2的一大目標(biāo)就是為了吸引更多的iPad用戶。事實(shí)上,比爾·蓋茨今年初曾放言,他認(rèn)為Surface平臺(tái)將會(huì)吸引iPad和Android用戶。但是,蘋果在平板電腦市場(chǎng)擁有的高份額顯示,iPad用戶對(duì)蘋果產(chǎn)品仍非常忠誠(chéng),他們不愿意向其它平臺(tái)轉(zhuǎn)移。如果微軟將目標(biāo)投向普通的iPad用戶,那么僅憑Surface 2來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),最終將讓微軟陷入困境。
9、難以吸引普通消費(fèi)者
微軟似乎想出奇招。Surface RT似乎是針對(duì)小投資的用戶,這些用戶似乎并不關(guān)心Windows程序,而只想擁有一款微軟產(chǎn)品。Surface Pro 2主要設(shè)計(jì)給企業(yè)用戶,但是,想要獲得像iPad那種豪華體驗(yàn)的大眾用戶該怎么辦呢?非常不幸的是,微軟的Surface系列產(chǎn)品一直沒有重視這個(gè)問題。
10、發(fā)布日期錯(cuò)誤
微軟決定于10月推出Surface 2,這將是一個(gè)嚴(yán)重的失誤。與此同時(shí),蘋果還將推出新的iPad,這就意味著微軟的Surface 2將與全球最成功的平板電腦展開激烈的交戰(zhàn)。從歷史的情況來看,這種交戰(zhàn)只有一種結(jié)果:那就是微軟將以失敗而告終。
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