
眾所周知,在搜索領(lǐng)域,谷歌無人能敵。在互聯(lián)網(wǎng)所有的搜索活動(dòng)中,谷歌所占份額通常都在70%左右。微軟必應(yīng)雖然排名第二,但份額卻被谷歌遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后。不過,科技資訊網(wǎng)站BusinessInsider撰稿人吉姆·愛德華茲(Jim Edwards)認(rèn)為,谷歌在搜索領(lǐng)域的統(tǒng)治地位或?qū)⑹艿酵{,其正面臨一系列挑戰(zhàn),受到一個(gè)被稱為“隱含”、“抽象”,或者“會(huì)話式”全新搜索模式的威脅。
目前為止,如果你想要在網(wǎng)頁上進(jìn)行搜索,你要輸入關(guān)鍵字。谷歌讓我們已經(jīng)習(xí)慣了根據(jù)重要性來進(jìn)行關(guān)鍵字輸入,而不是根據(jù)這些詞的意義。然而,未來這或許將出現(xiàn)變化。谷歌、Facebook和蘋果都在努力開發(fā)工具,讓用戶能夠按照日常的說話方式進(jìn)行搜索,哪怕是那些我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中使用的含糊、抽象或者隱含概念,比如“哪家餐館的飯好吃?”對(duì)于這樣的問題,傳統(tǒng)搜索模式查找出的結(jié)果通常都是無用的。
谷歌“說話迸豆豆”
拉里·金(Larry Kim),互聯(lián)網(wǎng)廣告分析機(jī)構(gòu)WordStream創(chuàng)始人、搜索領(lǐng)域?qū)<遥沁@樣描述這個(gè)新型搜索的:“人們已經(jīng)習(xí)慣在谷歌的桌面搜索中輸入各種支離破碎、奇奇怪怪的關(guān)鍵字來進(jìn)行搜索。打個(gè)比方,如果要獲得最好的搜索結(jié)果,人們通常要輸入一長(zhǎng)串復(fù)雜的關(guān)鍵字,比如,如果人們想要查詢?nèi)ハ耐哪硞(gè)沙灘的路線,他們就得輸入‘方向、黑色、沙灘、最好、夏威夷’這些關(guān)鍵字。我把這個(gè)叫做是‘原始人英語’,讀一讀這些查詢?cè)~條,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些詞讀起來一點(diǎn)都不通順,就像是一個(gè)原始人說的話。我預(yù)計(jì),谷歌有20%的搜索都是通過這樣的原始英語完成的。
谷歌CEO拉里-佩奇
最近,F(xiàn)acebook向美國用戶推出了圖譜搜索,而該服務(wù)也很快就會(huì)面簽Facebook全球用戶開放。如果你曾經(jīng)嘗試在Facebook上進(jìn)行搜索,你就會(huì)知道這個(gè)搜索模式的微妙之處。在這個(gè)搜索方式里,普通的關(guān)鍵字一般搜索到的結(jié)果都差強(qiáng)人意。但是使用圖譜搜索就不一樣了,利用該搜索查找你的好友們最喜歡的電影,其所給出的搜索結(jié)果會(huì)讓人驚艷。”
Facebook的圖譜搜索和谷歌的關(guān)鍵字搜索,這兩者間的不同在于,在Facebook,你并不知道你搜索內(nèi)容的答案是什么,這就是“隱含”搜索。在谷歌,你搜索的是一些已知的內(nèi)容,比如‘白宮歷史’。
蜂鳥算法時(shí)代
當(dāng)然,谷歌不會(huì)坐以待斃。就在不久前,谷歌推出了全新的蜂鳥(Hummingbird)算法,其能夠處理語音搜索要求,比如‘如何打領(lǐng)結(jié)?’谷歌將蜂鳥算法看作是自2001年以來,公司對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行的最大規(guī)模的一次調(diào)整。
對(duì)門外漢來說,談?wù)撍阉魉惴ㄈ缤老灐K阉饕娓淖兯惴ê米屗阉髯兊酶子谑褂茫l會(huì)關(guān)心這些啊?
用戶選Facebook棄谷歌
根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)comScore最近的報(bào)告顯示,人們平均在Facebook上花費(fèi)的時(shí)間要超出谷歌。谷歌的搜索帝國價(jià)值600億美元,而Facebook帝國坐擁60億美元,但是并非搜索。
如果,F(xiàn)acebook真得正兒八經(jīng)開發(fā)一款搜索引擎來替換谷歌,比如教會(huì)用戶利用隱含問題而非關(guān)鍵字來進(jìn)行搜索,那么搜索市場(chǎng)收入分配就可能會(huì)出現(xiàn)一次根本性轉(zhuǎn)變。
對(duì)此,拉里·金表示,“現(xiàn)在是移動(dòng)搜索時(shí)代(總搜索活動(dòng)中移動(dòng)搜索活動(dòng)接近一半),越來越多的移動(dòng)搜索是通過語音完成的。作為現(xiàn)代人,我們不愿意一個(gè)字一個(gè)字的大聲說出那原始人一般的英語。所以,能否更好的處理自然語音問題就成了改進(jìn)搜索結(jié)果相關(guān)性的關(guān)鍵所在。”
蘋果推Siri的真正用意
接下來就是蘋果。如果你有一部iPhone,你或許會(huì)奇怪,為什么蘋果如此執(zhí)迷于Siri這個(gè)不怎么好使的語音助手。其中一個(gè)原因在于,蘋果清楚計(jì)算機(jī)的未來就是移動(dòng),比起輸入關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,通過語音告訴手機(jī)你要查詢的內(nèi)容要更加方便。
蘋果CEO庫克
如果Siri得到的較好的改進(jìn),Siri的聲控移動(dòng)搜索就會(huì)變得非常有用,iPhone用戶就會(huì)全體轉(zhuǎn)移去Siri,而不再是谷歌搜索。
當(dāng)然,這是一次質(zhì)的飛躍,而蘋果最不怕的就是進(jìn)行“大躍進(jìn)”。
Siri目前的默認(rèn)搜索引擎是必應(yīng),同時(shí)微軟也與Facebook達(dá)成協(xié)議,將必應(yīng)作為這家社交網(wǎng)站的默認(rèn)搜索引擎。Siri使用哪款搜索引擎,這蘋果說了算。就在蘋果最新發(fā)布的iOS 7移動(dòng)操作系統(tǒng)中,Siri的默認(rèn)搜索引擎從谷歌變成了必應(yīng)。雖然蘋果和微軟也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是他們都不怎么‘待見’谷歌。
谷歌眼眼鏡對(duì)Siri
在Android操作系統(tǒng)中,谷歌有自己的語音助手,而且比Siri更加好用。谷歌希望借此將Android用戶牢牢地圈在谷歌搜索系統(tǒng)中,特別是現(xiàn)在蜂鳥算法具備處理會(huì)話式搜索的能力。另外,谷歌正在研發(fā)谷歌眼鏡,其對(duì)這款聲控智能眼鏡設(shè)備寄予厚望,希望該設(shè)備能夠成為人們?nèi)粘E宕鞯漠a(chǎn)品。而這一切的關(guān)鍵,在于語音控制。
蘋果、谷歌和Facebook這三家公司,似乎預(yù)見了未來語音搜索會(huì)代替關(guān)鍵字輸入,這也就是得會(huì)話式搜索大能者的天下的原因所在。
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本文標(biāo)題:谷歌蘋果和Facebook:語音搜索的三國之爭(zhēng)
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