記者發現，目前中國聯通的公眾平臺已經現身支付寶手機客戶端，并向用戶提供套餐余量、當月話費的一鍵查詢功能。記者在最新版本的支付寶手機客戶端中發現，中國聯通的官方公眾平臺帳號已經現身。聯通用戶進入新的支付寶客戶端后便會出現“中國聯通”的標識，點擊后便會出現“我是聯通沃妹”的服務提示語言。
用戶首次使用中需要先跳轉至中國聯通的支付寶掌廳頁面對自己的帳號進行綁定，隨后便可使用中國聯通支付寶公眾平臺的全部功能。
目前，中國聯通支付寶公眾平臺在功能上主要分為兩大類，在“最新優惠”項中可以為用戶提供3G套餐及3G終端的相關優惠信息；“自助服務”的功能中，支持用戶一鍵進行當月話費、套餐余量的查詢，其中未來還將支持訂單查詢及選號入網功能。
記者對自助服務中的一鍵查詢功能進行了體驗，發現這一查詢功能響應迅速，點擊后便即刻顯示出用戶查詢的詳細信息。在套餐余量的查詢功能中，語言通話數、上網流量值、短信條數、國內可視電話等套餐項均有詳盡顯示。
據悉，對于支付寶掌廳的建設，目前中國移動、中國電信的功能還僅限于話費充值功能，僅中國聯通官方添加了更多的一鍵查詢及消息查看功能。
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