網購節提前啟動 電商忙“截流”備戰雙十一

作者:樂購科技 來源: 2013-10-17 18:15:48 閱讀 我要評論 直達商品

“雙十一”購物節最早由天貓創出來,但對于所有電商平臺來說,如今這已經變成了一個網購狂歡日,如果不趁機搞一點促銷活動,簡直就怕被網友給遺忘了。今年,幾大電商平臺紛紛提前啟動各自的網購節,就是沖著提前“分流”客流而來的。

促銷戰提前打響 線下門店參與電商促銷

電商的沖擊一直被視為零售行業的洪水猛獸,但隨著越來越多傳統百貨在網上開辦商城,今年不少電商也將雙十一的商戰帶入了線下。

號稱要實現“線上線下同價”的蘇寧云商目前正在醞釀首屆O2O購物節。蘇寧稱,打通線上線下,推出無界同步購物模式,蘇寧將以自身的1600多家門店網絡和 蘇寧易購為購物節主會場,同時與線下商家合作,展開線上線下同步大力度促銷。蘇寧云商集團董事長張近東表示,要把蘇寧線上線下的資源融為一體。

國美在線高級副總裁彭亮則介紹,國美在線的“雙十一”活動將于10月21日正式啟動,消費者熱衷的大家電、3C電腦、美妝百貨、服裝箱包、食品酒水等品類將 分批次進行大規模促銷,預計在11月11日當天達到促銷峰值,并在商品品類、價格、客戶體驗等方面做好了充分的準備。

最早創出雙十一網購節的天貓相關負責人則表示,今年“雙十一”將首次打通線上線下,300多品牌線下3萬門店,將同時參加天貓“雙十一”購物狂歡節。

據透露,阿里巴巴還將與高端商業零售巨頭銀泰百貨聯手推出“雙十一”最新O2O玩法,顧客在商場完成購物意向后,可將商品條形碼掃描進天貓商城的購物車,15天內貨品即會寄送至顧客指定地點,而部分商品的價格僅有店家掛牌價格的五折。

小心“維權難” 搶實惠先看看再說

隨著多年“雙十一”概念的深入人心,不僅消費者加入了這場狂歡,一些電商也逐漸失去理性而開展瘋狂的“雙十一”促銷活動。然而薄弱的物流、售后等問題,讓很多消費者難以感受到良好的狂歡體驗,反而蒙受意外損失。最后“購物節”往往變成了“維權月”。

從近幾年“雙十一”的情況來看,一些電商沒有合理的規劃,也缺乏完善的物流、售后保障體系,確實造成了“雙十一”促銷后遺癥。

國美在線高級副總裁彭亮表示,“雙十一”這樣的促銷活動,根本目的在于通過讓利消費者,擴大銷售額,達到商家和消費者雙贏的局面。而一些實力不夠的電商則是 被“雙十一”的概念綁架了,忘記了自身的條件,盲目跟進“雙十一”的促銷活動,雖然短時期看來銷售額大增,根本上卻損害了自己的品牌,最后造成物流堵塞, 消費者也無法享受到好的網絡購物體驗。

面對今年電商的激戰,多位業內人士均表示,作為消費者來說,并不用擔心會搶不到實惠,對于有 購買需求的產品,不如多看幾家網站對比一下,以免中了電商促銷的圈套而盲目消費。“同樣的東西,同樣是打折,有的電商打的三折還沒有別人打的五折價格低, 所以消費者面對這類網絡促銷,要站穩腳跟,不要被單純的折扣擊垮。”

備戰“雙十一” 快遞業提前擴招

不少消費者反映,網絡繁忙和快遞延遲是“雙十一”兩大主要問題。去年“雙十一”,天貓和淘寶一天內產生191億元成交額,7200萬的包裹量,遠超出了現有快遞業每日負荷。

一些消費者徹夜守候,換來的并非物美價廉的商品,而是一次次的“對不起,系統忙,請稍候”的提示,消費者無法下單和完成支付,只能干著急,又或是“快遞備發貨,請耐心等待”,買的秋裝等到了冬天衣服還沒寄到手。

面對網絡消費大節“雙十一”巨大的快遞需求量,記者瀏覽多家招聘網站發現,申通、中通、EMS、順豐等快遞公司紛紛掛出招聘信息,薪金比去年大幅上漲,且招聘要求不高。

“只要能吃苦耐勞,有責任心,月入8000到10000元是常事。”這是申通快遞發布的一則招聘啟事中的內容。昨日,記者瀏覽趕集網、58同城、英才網等網站發現,各快遞公司近一個月在北京地區共投放了約5300個招聘職位,同比增長了一倍多。

薪金標準方面,大多數快遞員底薪3000元起步,不僅有餐費和交通補貼,每個快件還有2元—15元的提成,且上不封頂。比起其他工作,“快遞圈”開出的招聘 條件相當簡單:有近六成快遞公司招聘都不要求文憑,僅有三成左右要求高中以上文憑,要求本科文憑的則不足一成。此外,各快遞公司普遍的要求是“熟悉小區、 會騎摩托車”。

文/記者 仝璇


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