近日，央視報道稱，“經過清華大學網絡中心調查測算發現，全國固網寬帶用戶達到的實際帶寬僅僅是標稱帶寬的55%”。鵬博士（600804，SH）旗下長城寬帶提供給客戶的寬帶網速與承諾被指存在較大差距。10月16日晚，鵬博士發布公告進行了澄清。
鵬博士董秘任春曉對 《每日經濟新聞》記者表示，“寬帶實際速度低于標稱速度，在國內外都是普遍現象，寬帶測速本身可能也沒有統一的標準，影響因素太多了，電腦配置、訪問東西的代碼等都會影響速度。”
業內人士認為，在多種因素影響下，實際帶寬速度較低。此外，不同運營商之間互聯互通問題或是網絡速度較低的原因。
央視質疑網速縮水
據央視報道指出，長城寬帶用戶投訴稱，公司承諾的20M（兆）網速遠未達到。長城寬帶租用中國聯通的帶寬，聯通寬帶屬于獨享，長城帶寬卻是公用的。
鵬博士對此在澄清公告中指出，“鵬博士集團通過與中信網絡合作獲得全國骨干網絡資源，并在全國建設了近20萬平方米的電信級數據中心，引入了國內絕大多數的主流互聯網內容及應用網站。長城寬帶用戶80%的網絡流量均經由本網的骨干網絡以及數據中心直達各主流內容應用服務商的服務器，無需經過其他運營商網絡。”
鵬博士表示，迅雷發布的2013年迅數榜，長城寬帶下載速率排名第二；2013年360網站發布的第一季度《中國互聯網上網測速報告》顯示，“長城寬帶以平均7.09Mbps的上網帶寬領先于多數運營商”。
“寬帶實際速度低于標稱速度，在國內外都是普遍現象，寬帶測速本身可能也沒有統一的標準，影響因素太多了，電腦配置、訪問東西的代碼等都會影響速度。”任春曉表示。
或受互聯互通制約
根據Akamai公布的2013年第一季度報告，中國內地網絡平均連接速率僅為1.7Mbit/s，相對于全球平均連接速率3.1Mbit/s來說，排名98位，處于中等偏下的水平。
“非主流運營商并不是不想快，而是快不起來。”北京郵電大學經濟管理學院教授闞凱力對 《每日經濟新聞》記者表示，長城寬帶擁有“奔騰一號”骨干網，取得了寬帶運營牌照，無需使用主流運營商寬帶。但不少非主流運營商，如廣電網絡、中國鐵通等并沒有骨干網使用權限，只能租用中國電信、中國聯通的帶寬，在成本上會高很多，速度上受到限制。
“壟斷市場則是高額寬帶費的根源。對大型運營商而言，其主要成本在于網絡的鋪設以及用工成本，而小型的運營商則需要支付較大的費用，必然會推高帶寬終端價格。”中投顧問IT行業研究員王寧遠表示。
闞凱力表示，互聯互通問題或是帶寬速度較慢的原因之一。“全國絕大部分網站都接在電信、聯通數據中心上，互相訪問有可能被卡住流量與速度。”
除流量與速度的限制外，互聯互通產生的費用也是一大問題。“電信有電信的網站、聯通有聯通的網站，電信的用戶訪問聯通的網站有一個互聯互通的關系，就有一個費用。就像打電話一樣，聯通打電信也會有更高的內網費用。互聯互通費用是我們成本較大的一部分。”任春曉表示。但她并未透露具體成本。
早在2011年，國家發改委就中國電信、中國聯通在寬帶方面的壟斷行為進行調查。中國電信和中國聯通也曾發表聲明表示，在向互聯網服務提供商提供專線接入業務方面存在價格管理不到位、價格差異較大問題。兩大運營商同時表示，與其他骨干網運營商之間的互聯網互聯互通質量需要進一步提高。
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