
三星Galaxy Note III的“區(qū)域鎖定”讓眾多位于歐洲等國家的消費(fèi)者怨聲載道,對此三星也承認(rèn)區(qū)域鎖定確實(shí)是一件非常糟糕的舉動,目前已經(jīng)著手部署相關(guān)的補(bǔ)救措施,但具體的實(shí)施細(xì)則并未公布。三星此前給出的理由是避免手機(jī)被竊之后轉(zhuǎn)用到其他國家進(jìn)行售賣,維護(hù)消費(fèi)者的正常權(quán)益。
三星就此區(qū)域鎖定聲明如下:
我們致力于為消費(fèi)者提供流暢和舒適的用戶體驗(yàn),對于我們來說保障用戶之間的關(guān)系是公司的頭等大事,而消費(fèi)者反饋則是我們核心所在。
事實(shí)上區(qū)域鎖定的初衷是確保產(chǎn)品只能在當(dāng)前國家內(nèi)流通,避免手機(jī)被竊之后販賣到其他國家再次使用。目前我們正在深入研究提供更加合理的解決方案,為所有消費(fèi)者優(yōu)化和簡化保護(hù)程序。盡管在這里我想一一回答消費(fèi)者提出的所有問題,但是我們依然需要時間來進(jìn)一步改善。
如果消費(fèi)者依然對區(qū)域鎖定有疑慮,可以訪問消費(fèi)者服務(wù)來尋找所需要的答案。
編譯于 sammobile
推薦閱讀
美國《華爾街日報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版今天刊文稱,黑莓董事會已成立特別委員會,>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:三星承認(rèn)Note III區(qū)域鎖定確實(shí)是糟糕的決定
地址:http://m.sdlzkt.com/a/05/20131018/291245.html