由于有約30%的三星S4手機(jī)使用者抱怨電池出現(xiàn)膨脹或電量快速下降等問(wèn)題，德國(guó)三星宣布，使用者可以免費(fèi)更換S4電池。另外，由于接連發(fā)生三星手機(jī)電池爆炸事件，三星表示將推出耐火燒，不會(huì)爆炸的電池。

報(bào)道指出，三星S4手機(jī)的電池出問(wèn)題在全球各地頻傳，今年7月，一名香港三星S4手機(jī)使用者邊充電邊玩手機(jī)時(shí)，疑似手機(jī)突然發(fā)熱、爆炸，讓各界質(zhì)疑三星手機(jī)電池的安全性。德國(guó)科技網(wǎng)站mobiFlip更驚人指出，約30%的S4使用者抱怨電池出現(xiàn)膨脹或電量快速下降等問(wèn)題。三星官方表示，出問(wèn)題的都是中國(guó)大陸制造的“副廠電池”，膨脹的電池與三星毫無(wú)官關(guān)系，已向三星電子建議禁止使用大陸制產(chǎn)品。

盡管三星宣稱(chēng)問(wèn)題電池全為大陸制，德國(guó)三星仍于17日宣布，使用者可以免費(fèi)更換S4電池。

為了避免電池爆炸影響商譽(yù)，三星在16日發(fā)表全新電池技術(shù)，減少爆炸的機(jī)會(huì)。新電池采用全固態(tài)電池技術(shù)，不再像以往使用液體電解質(zhì)，取而代之則是固體電解質(zhì)，電池不會(huì)燃燒，可配合3C產(chǎn)品任意塑形，三星更宣稱(chēng)“就算丟進(jìn)火里也燒不起來(lái)”，預(yù)計(jì)2015年能夠量產(chǎn)。

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