品牌忠誠(chéng)度與情感投入研究咨詢(xún)公司Brand Keys于本周一公布了一項(xiàng)針對(duì)消費(fèi)者的新調(diào)查,并且對(duì)4000名成年消費(fèi)者進(jìn)行了訪問(wèn),其主要目的是為了詢(xún)問(wèn)他們對(duì)個(gè)科技企業(yè)的創(chuàng)新度怎么樣。作為2015年的贏家,但是在今年的時(shí)候卻下降到了第四位,這可能受到了傳聞中的iPhone 7相比iPhone 6系創(chuàng)新乏力的消極影響。當(dāng)然,面臨‘創(chuàng)新滑坡’的不止蘋(píng)果一家——三星從第3跌到了第5,微軟也從第11滑到了第18。

對(duì)此,蘋(píng)果、三星和微軟均未立即置評(píng)。
人們心中到底是怎么想的呢?Google成為了今年消費(fèi)者心目中最創(chuàng)新的企業(yè),其在自動(dòng)駕駛汽車(chē)方面的造詣或功不可沒(méi)。
排名第2的是亞馬遜,不知送貨無(wú)人機(jī)為它加了多少分;排名第3的是Facebook,比蘋(píng)果還高了一位,這或許標(biāo)志著業(yè)界風(fēng)向的一種轉(zhuǎn)變。
Brand Keys創(chuàng)始人兼總裁Robert Passikoff表示,躋身榜單前20名的新品牌,是消費(fèi)者內(nèi)心的直接反應(yīng)。Airbnb、Snapchat、Shutterfly、BuzzFeed、ClassPass和theSkimm都是新面孔。
在消費(fèi)者看來(lái),手機(jī)行業(yè)的老品牌在創(chuàng)新上有些停滯,而Uber、LinkedIn、Slack也圓潤(rùn)地離開(kāi)了前20的榜單,或許是大家越來(lái)越難以對(duì)科技保有新鮮感。
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