如今，隨著iPhone缺乏創(chuàng)新，HTC，MOTO成為往昔回憶，小米風(fēng)華不再，大可樂，100+的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)相繼走向滅亡，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)來到了“大平庸時(shí)代”。就在這時(shí)，三星異軍突起，發(fā)布的全新旗艦Galaxy Note7獲得業(yè)界的一致好評(píng)，被譽(yù)為新一代“安卓機(jī)皇”，全球銷量快速超過百萬臺(tái)。但是在這銷量與口碑統(tǒng)統(tǒng)提高的風(fēng)口，卻又深陷電池故障的問題。大家扼腕嘆息的同時(shí)，看見的是三星在面臨電池風(fēng)波時(shí)的快速回應(yīng)和主動(dòng)應(yīng)對(duì)，展現(xiàn)了成熟的企業(yè)責(zé)任感和誠信管理的價(jià)值觀。今年，Note7依然負(fù)擔(dān)著與iPhone7同臺(tái)較量的“殘忍”使命，如若突擊成功，將會(huì)展開三星Note新時(shí)代的帷幕。
優(yōu)秀的產(chǎn)品需要沉淀，更要有厚積而薄發(fā)的魄力
一個(gè)產(chǎn)品的銷量可能基于自身、市場(chǎng)、對(duì)手等各種主客觀因素，但其口碑只能基于自身實(shí)力。三星在今年的7系列上的成功則是各方面重視用戶體驗(yàn)和技術(shù)積累表現(xiàn)，讓用戶感受到了一波前所未有的誠意，對(duì)于一個(gè)世界級(jí)的企業(yè)來說，在成熟的技術(shù)面前，改變也是需要勇氣的。三星的成功讓用戶看到了一個(gè)符合期待值的理想回饋。Note7可能是許多人心目當(dāng)中一臺(tái)完美手機(jī)應(yīng)該有的樣子。然而蘋果這邊數(shù)年缺乏創(chuàng)新，庫克放任iPhone浪費(fèi)時(shí)光，以至于品牌光環(huán)日益趨淡，市場(chǎng)銷量一瀉千里，果粉的忍受度也接近極限。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)壓力，蘋果務(wù)必讓iPhone 7重回第一，然而從昨晚iPhone7的發(fā)布會(huì)來看，確實(shí)只做了常規(guī)升級(jí)，比如取消物理Home按鍵，改成觸摸式按鍵，取消3.5毫米耳機(jī)接口、屢見不鮮的雙攝像頭、攝像頭更凸出等等。它所表現(xiàn)的疲態(tài)，只可依賴一些果粉對(duì)iOS系統(tǒng)的軟件黏性來挽救。此次沒有改頭換面的創(chuàng)新，蘋果依舊執(zhí)著于換殼換顏色換包裝等小改裝，再次挑釁全球用戶的耐性，頹勢(shì)恐怕還會(huì)再延續(xù)。
外界對(duì)Note7寄予厚望，不僅將“年度機(jī)皇”的桂冠頒給它，還將Note7當(dāng)作狙擊iPhone 7的一記重拳。但值iPhone 7發(fā)布之際，Note7沒有選擇大事化小、小事化了，而是敢于承認(rèn)問題，于這位全球科技巨頭來說，需要很大的魄力，而積極作出大范圍內(nèi)調(diào)換產(chǎn)品的決策，也是對(duì)用戶有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。
Note7電池風(fēng)波落定 國(guó)行版可安心無虞
從各方主流科技媒體的評(píng)價(jià)看，普遍認(rèn)為Note7在諸多方面均領(lǐng)先于即將發(fā)布的iPhone 7，甚至有分析和評(píng)論稱Note7將是蘋果的大殺器。但是就在iPhone 7發(fā)布的風(fēng)口，Note7宣布了全球召回，讓不少人扼腕。不過從現(xiàn)在的情況看來，蘋果要想“反轉(zhuǎn)”局面也不是那么容易。
1、三星電子移動(dòng)事業(yè)部總裁高東真在記者發(fā)布會(huì)中透露，截至9月1日，售后中心共計(jì)接到35件投訴，沒有人員因此受傷。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，100萬部手機(jī)中有24臺(tái)為不良。三星最終決定暫停全球范圍內(nèi)十余個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品出售，并且積極給予新機(jī)的更換服務(wù)。
手機(jī)行業(yè)內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題屢見不鮮，廠家提供部分零件維修更換也是常見的解決辦法，再比如iPhone 6已經(jīng)曝出了觸摸屏失靈事件，有果粉怒提訴訟，蘋果目前卻沒有給出回應(yīng)。三星在如此小的比率下全球召回250萬臺(tái)Note7，在業(yè)界還是首次。而三星面臨電池風(fēng)波時(shí)的快速回應(yīng)和主動(dòng)應(yīng)對(duì)，展現(xiàn)了成熟的企業(yè)責(zé)任感和誠信管理的價(jià)值觀。
2、中國(guó)三星電子還在9月2日宣布：9月1日起在中國(guó)市場(chǎng)正式發(fā)售的國(guó)行版Galaxy Note7，由于采用了不同的電池供應(yīng)商，故不在此次更換范疇，中國(guó)消費(fèi)者可以放心購買。這意味著Note7召回對(duì)其在中國(guó)市場(chǎng)額外產(chǎn)生的影響將相當(dāng)有限。
有國(guó)外媒體發(fā)起調(diào)查，在召回事件發(fā)生后，你是否還會(huì)購買Note7。結(jié)果顯示有78%的消費(fèi)者選擇堅(jiān)守;而在中國(guó)，有媒體走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在消費(fèi)者得知國(guó)行版Note7沒問題后，三星門店Note7的銷量就恢復(fù)火爆。iPhone 7要搶占現(xiàn)在的購買份額也不太容易。
3、更為重要的還是，雖然因供應(yīng)商原因而發(fā)生了令人遺憾的電池事故和召回事件，但Note7此前被業(yè)內(nèi)看好的諸多相對(duì)蘋果iPhone的創(chuàng)新性和領(lǐng)先性并未就此消失。
總結(jié)
如今，人們對(duì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)是否滿意對(duì)人們決定是否留在Android和iOS系統(tǒng)擁有很大的影響。蘋果的成功從來就不是依靠硬件功能，蘋果在持續(xù)升級(jí)操作系統(tǒng)方面一直顯著優(yōu)于Android。但在最新的iOS10上，用戶在新功能上則更多的看到了原先Android系統(tǒng)的影子，新的Android 7.0 N(代號(hào):牛軋?zhí)?操作系統(tǒng)則在功能和系統(tǒng)優(yōu)化上則更近了一步。外觀方面蘋果之前也一直是工業(yè)設(shè)計(jì)的標(biāo)桿。Android陣容的手機(jī)一直“大眾臉”但如今三星的7系列出現(xiàn)了。曾經(jīng)蘋果在這兩方面非常優(yōu)秀。然而，蘋果積累下來的優(yōu)勢(shì)正在一點(diǎn)點(diǎn)的喪失，現(xiàn)在的蘋果用戶似乎非常希望擁有貝尼奧夫所說的那些元素。
對(duì)于缺乏創(chuàng)新的蘋果而言，庫克“依賴”喬布斯的美好時(shí)光已然一去不回。昨夜的蘋果發(fā)布會(huì)坐實(shí)了iPhone7是一款沒有帶給用戶更多驚喜的產(chǎn)品，2016年下半年以后，全球手機(jī)市場(chǎng)將進(jìn)入三星Note7統(tǒng)帥的“新世紀(jì)”，也預(yù)示著iPhone光環(huán)的破碎，這不是歷史的偶然，而是時(shí)代的必然。
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本文標(biāo)題：那些殺不死你的東西只會(huì)讓你更強(qiáng)大，Note7實(shí)力對(duì)決iPhone7
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