iPhone 7正式發布之后,佳佳(化名)在愛回收上估價的一部iPhone 6 Plus(64G)整整下降300元變成了3450元。
據《中國企業家》獲得的數據,9月18日當天,2.5萬個回收訂單涌向愛回收,在三天前,這個數字是1.2萬。
舊手機這樁生意 愛回收、轉轉和閑魚誰做的更好?
9月份,二手物品交易平臺轉轉和閑魚上,iPhone系列手機掛出來的數量也有明顯增加。價格基本都在3000元-3600元之間,多為iPhone 6手機。少量iPhone 6s手機出價則到了4000元及以上。
每年iPhone發售新旗艦后,這些二手物品交易平臺的訂單量就會出現激增的情況。同樣在做二手手機的生意,這些平臺中誰又能讓你安心和放心呢?
愛回收被質疑低價回收
佳佳手頭有一部閑置的iPhone 6 Plus,買的時候花了5760元。8月份的時候就想賣出去,據她所說,當時在愛回收上估價為3750元,“才用了不到7個月,一點劃傷劃痕都沒有,居然這么便宜。”
嫌棄價格太低的佳佳沒想到,等到iPhone 7發布后,愛回收給她的手機估價更低了,“直接降了300塊,看到價格的時候超氣,冷靜下來也能理解,iPhone 7都出來了想換手機的人多,二手手機貨源充足價格就壓下來了。”
小新(化名)覺得佳佳的手機能估價3450元已經很劃算了。他的一部iPhone 6 Plus(64G)因為只差一周時間過保,愛回收在線估價2700元。送到線下店鋪去之后,愛回收工作人員又指出屏幕有兩道劃痕,表示只能出到2310元。
兩道劃痕就把價格壓了近400塊,小新覺得愛回收的人下手太狠。
法治周末此前曾報道了這樣一個事例:9月24日,謝先生將剛買十幾天的努比亞Z11mini手機,在京東“以舊換新”服務中再賣出去。在網頁上描述舊機使用信息后,謝先生獲得了720元的回收報價,在點擊提交頁面上,有提示“該服務由愛回收網回收并提供相關后續服務”。謝先生提交訂單后,按照郵寄地址將手機寄給了愛回收。過兩天,他收到了愛回收客服人員的來電,告知其經過工程人員拆開檢測后,發現其手機內屏存在壓傷,現成交價格為560元。
用戶與愛回收之間就手機價格存在的差距,導致了投訴的產生。愛回收品牌總監田牧曾向法治周末解釋稱,由于部分用戶對自己電子產品的認知并不到位,導致估價與實際價錢相差很多,網站也很“委屈”;有些損害為用戶肉眼看不到,例如手機內屏不小心受到的壓傷、空調等濕度造成的手機受潮、手機屏幕的自然老化等因素。
TechWeb此前曾致電小新詢問手機是否賣出,小新告訴TechWeb,2310元的價格跟自己的心理預期差距太大,最終沒有出手。他想上轉轉和閑魚上碰碰運氣,希望能找著個人買家,價格出到3000元他愿意包郵出。
閑魚轉轉賣東西要磨嘴皮
主打個人賣給個人,賣出更高價的二手交易平臺,想要賣出高價其實也不容易。至少需要付出時間成本。
9月28日小新把他的手機掛在轉轉上還沒兩個小時,就有6個人留言想要,但基本都要確價,“還有人出1800塊問我賣不賣?真是好笑,1800塊想買個iPhone 6 Plus他是不是沒見過手機?”
憋了一肚子火的小新,下午又遇到一個在他看來很“奇葩”的人。“那人私聊問我,2800元當面交易行不行,因為她也在北京。然后就問我,我在哪里。我一說在中關村,她就說我是騙子,弄得我一頭霧水。”
舊手機這樁生意 愛回收、轉轉和閑魚誰做的更好?
這場交易最終不歡而散,小新沒再搭理這名用戶。據小新講述,那一天后來又有七八個人來“私聊”,都是來砍價的,“不想回復這些人,出價都太離譜了,一看就是來撿便宜不是真心想買的。”
小新同時還把這部手機掛在閑魚上去賣,據他透露,遇上的買家也是夠寫一本奇遇記了。“有一個買家大概是怕別人把手機買走了,把它都拍下來但是不付款來跟我砍價,非要我2200塊賣給他,我說賣不了他就漲到2250塊。軟磨硬泡最后加到2500塊,但我還是沒賣。”
兜兜轉轉半個月,從愛回收到轉轉、閑魚,小新還是沒把自己的手機賣出去。
一樁難做的大生意
據360去年11月發布的《舊手機回收價值調研報告》數據顯示,用戶更換手機周期已經從18個月縮短到15個月,有20%用戶一年之內就會換手機,以2014年國內手機出貨量4.52億部計算,每年將會淘汰近一億部手機。
而工信部統計數據則顯示,中國的手機用戶已達15.3億,每年產生的廢棄手機大約有2億部。市場普遍認為,中國的廢舊手機回收率尚不足1%。
這也就意味著回收舊手機將是一個千億級的市場,從轉轉鋪天蓋地的地鐵廣告、淘寶將閑魚拆分成獨立的部門可見,淘寶和58十分看重這個市場的巨大潛力。
誰都能看到這是一門大生意,但要做好這個大生意卻并不是一件容易的事。
二手交易市場,賣家是沖著出清閑置物品的本意而去,買家則是為了“撿漏”。但這份交易的前提是物品質量好,那二手交易平臺的物品質量誰又能保證呢?
二手交易市場最需要解決的仍然是信任問題,無論是C2C的轉轉、閑魚,還是B2C模式的愛回收,都需要建立信任機制。用戶對平臺的信任,用戶與用戶之間的信任。
其次則是對貨品質量的保證。2015年雙11前夕,京東宣布至2015年12月31日將關閉C2C平臺交易時,劉強東就說過,“C2C模式太容易造假,杜絕不了假貨。”轉轉和閑魚這種C2C模式同樣需要解決這個問題。
最后,目前來看,無論是轉轉、閑魚還是愛回收都還沒有實現盈利。二手交易市場盡管是個大生意,但想要從這個生意場上掙到錢并不是一件容易的事,因為這可能是一樁“慢生意”。
推薦閱讀
百度公司宣布,對旗下百度云計算品牌進行全面升級:百度將整合旗下云計算產品架構和服務能力,面向個人的云服務回歸“百度網盤”的產品名稱;原面向企業的&l>>>詳細閱讀
地址:http://m.sdlzkt.com/a/05/301145.html