6月19日下午,朋友圈里面的一段對話成為了全民關注的焦點。金沙江創業投資基金合伙人朱嘯虎在朋友圈中分享了艾瑞數據報告,報告稱ofo用戶量及用戶增速遠甩摩拜,穩居第一。朱嘯虎在轉發語中對自家金沙江投資的ofo共享單車頗為看好,大力聲援。此舉招來騰訊馬化騰的反駁,兩人隨后在該朋友圈下你來我往,展開了一場“撕逼大戰”。

圖1:馬虎二人朋友圈“撕逼大戰”
在引起二人爭論的艾瑞報告中,顯示ofo在整個5月的總使用次數為134760.19萬次,率先突破13億,遠超摩拜4億次。而在月活躍用戶方面,ofo也以6272萬的總數據拔得頭籌,遠甩摩拜。但這寫數據在摩拜主投資人馬化騰的眼中不過是一堆“啞終端”,自家摩拜單車的智能鎖才有更大的潛力與價值。
作為ofo的投資人,朱嘯虎自然不會任由馬化騰對ofo如此詬病,進而反駁道:“性價比最優的方案就是好方案。”直指摩拜造價過高,車輛成本轉嫁給用戶。并稱數據說明一切,一年后再看結果。
數據高低引爭議 實際情況如何?
“撕逼大戰”中,二者因為ofo與摩拜用戶數量間的高低吵得難分難解,百姓在其中也就只能看個熱鬧,不明真相的群眾還在二者之間來回徘徊呢,真是公說公有理,婆說婆有理。可作為用戶,我們的每一個決定,都有可能改變將來的生活,對于二者間數據的差異,還是需要有所了解的。
據艾媒2017年Q1發布的《2017Q1中國共享單車市場研究報告》中提到,ofo與摩拜在企業體量與估值等項目上可謂是不相上下,而ofo在中國的城市覆蓋率上排名第一。截至2017年初,ofo投放城市為43座,而摩拜相比之下更加青睞一二線大城市,僅為30座。

圖2:艾媒《報告》中提到ofo城市覆蓋排名第一
兩相對比之下,相差13座城市,其背后承載的用戶量自然會呈現差異,在用戶量與用戶增速上有個高低也是合情合理。這樣的投放差異與其帶來的用戶量差異,恰恰也證明了其背后模式的差異。
模式爭奪才是二者所圖
兩家企業,兩個品牌,兩種模式,馬虎二人這一場爭斗的意義不可謂不深遠。說到底,在摩拜所代表的重資產模式與ofo所代表的輕資產模式之間,二者都有自己的立場。不過到最后,用戶會不會為成本高,價格高的摩拜買賬還未可知,至少ofo這種價格實惠,又能促進行業內各廠商共同發展的輕資產模式更能讓用戶接受。
在競爭開始階段,不得不承認摩拜單車的全面考慮迅速俘獲了一批用戶的芳心,高科技加身的完美單車既能抵御人為破壞,又能為其產品宣傳創造足夠多的話題點與噱頭。但這樣的超高品質卻同樣為摩拜帶來了一定的弊端:其單車造價高,押金高,犧牲了用戶的利益,結果降低了用戶的使用體驗。相比之下,源自校園的ofo產品簡單,使用成本更低,用戶騎行輕松,理所應當地成為了用戶的出行首選。
時至今日,起步較高的摩拜若想要再進一步提升產品品質,留住現有用戶并繼續招攬新擁躉的話,稍顯吃力。反觀ofo,其產品不斷優化改善,更新迭代機會沒有什么困難,個中高低,明眼人一看便知。
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