作為目前消費(fèi)主力軍的90后,絕大多數(shù)消費(fèi)者會將收入用于滿足消費(fèi)需求,享受“活在當(dāng)下”,信用消費(fèi)的助力也讓他們在能力范圍內(nèi)及時(shí)與夢想接觸,消除購買遺憾。近期,關(guān)于學(xué)生消費(fèi)問題引起社會負(fù)面現(xiàn)象層出不窮,不僅對部分消費(fèi)者造成傷害,更在業(yè)內(nèi)造成不良影響,引起互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)的口誅筆伐。
5月9日,互聯(lián)網(wǎng)信用消費(fèi)平臺51返唄在杭州召開品牌升級發(fā)布會,正式更名為“愛上街”,宣布將注重對“中間人群”的挖掘,理智定位市場。
“中間人群”,意為20-45歲的除了高收入用戶和劣質(zhì)黑名單用戶的二、三、四線城市的優(yōu)質(zhì)人群,同時(shí)對“優(yōu)質(zhì)消費(fèi)”有充分需求。相較于低收入人群,他們收入穩(wěn)定、信用狀況良好,比高收入人群更多了對“上層消費(fèi)”的消費(fèi)追求,這部分人群在社會占比最大,同樣也是愛上街1000萬用戶的大部分畫像寫照。
此外在中間人群體驗(yàn)消費(fèi)升級的同時(shí),他們逐漸開始從消費(fèi)中尋找價(jià)格和品質(zhì)間的平衡點(diǎn)——盡量減少為溢價(jià)買單,催生出轉(zhuǎn)求性價(jià)比的“消費(fèi)降級”現(xiàn)象。團(tuán)購、共享經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)、租賃等均成“消費(fèi)降級”的標(biāo)簽。
作為一家以信用消費(fèi)平臺為核心的產(chǎn)品,愛上街的使命是堅(jiān)持讓用戶“花更少,買更好”。在表面上的“消費(fèi)降級”下,愛上街并沒有因此打亂自身發(fā)展的節(jié)奏,反而更加認(rèn)同“降級”之下是消費(fèi)需求的“升級”,愈加注重對“中間人群”的深度挖掘,這與其一開始就定位與“中間人群”的初衷息息相關(guān)。
區(qū)別于一些從學(xué)生市場入手,作為后續(xù)入局的分期電商平臺,愛上街從開始就精準(zhǔn)定價(jià),拒絕學(xué)生市場,避免出現(xiàn)“先獲客,再風(fēng)控”的不良生長態(tài)勢。比如,自主設(shè)計(jì)研發(fā)了13道信用分層模型,結(jié)合用戶行為、交易、守信、社交等數(shù)據(jù),完善反欺詐防控體系,從源頭篩選優(yōu)質(zhì)用戶,僅服務(wù)于20-45歲的優(yōu)質(zhì)人群,并下沉至二、三、四線城市,除了高收入用戶和劣質(zhì)黑名單用戶,無論年齡和階層,愛上街都有意選擇“中間人群”。在用戶購物時(shí),愛上街為每一個(gè)用戶匹配適合的信用額度和購買范圍內(nèi)更優(yōu)質(zhì)的商品,既減少了自身的風(fēng)控壓力,同時(shí)滿足“中間人群”對“上層消費(fèi)”的需求。
“中間人群”這一特定資源的攫取并不是簡單的套用硬指標(biāo),“愛上街”正在依靠科技賦能智能金融,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)新升級、新突破。
秉持“讓每一個(gè)人都能享受信用和科技帶來的美好生活”的使命感,愛上街還利用大數(shù)據(jù)、聯(lián)盟鏈、AI等技術(shù)綜合發(fā)力消費(fèi)金融。基于對數(shù)據(jù)、對用戶有更深度的理解,理智定位消費(fèi)受眾,為用戶“花更少,買更好”的智能消費(fèi)賦能,更好的服務(wù)中間人群,成為多元金融服務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的一只可持續(xù)發(fā)展的新興力量。
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本文標(biāo)題:升級”與“降級”并存,愛上街定位中間人群開拓市場
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