如何防范“尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)絡(luò)陷阱”

作者: 來(lái)源:未知 2013-03-04 14:28:20 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  長(zhǎng)期以來(lái),假醫(yī)假藥信息散布網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者維權(quán)成本過(guò)高成為醫(yī)藥領(lǐng)域備受詬病的話題。在消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨之際,即刻搜索聯(lián)合多家部委,推出首期《“尋醫(yī)問(wèn)藥網(wǎng)絡(luò)陷阱”重點(diǎn)曝光及調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告借助調(diào)查團(tuán)親身體驗(yàn)的150多家醫(yī)藥網(wǎng)站,披露了尋醫(yī)問(wèn)藥領(lǐng)域的幾類亂象。

  報(bào)告顯示,假冒網(wǎng)站與真實(shí)醫(yī)院名稱“打擦邊球”現(xiàn)象頻發(fā)。今年1月,即刻曝光臺(tái)接到消費(fèi)者信息:網(wǎng)上有兩家307醫(yī)院的掛號(hào)平臺(tái)。隨后,調(diào)查團(tuán)點(diǎn)擊查看了該網(wǎng)上掛號(hào)平臺(tái),網(wǎng)站醒目位置確實(shí)標(biāo)注著“中國(guó)人民解放軍第307醫(yī)院”、“國(guó)家首批三甲醫(yī)院”等字樣。“專家預(yù)約”的對(duì)話框閃爍在屏幕中央。該網(wǎng)站還公布了在線醫(yī)生電話和QQ號(hào)。當(dāng)調(diào)查團(tuán)表示要預(yù)約專家號(hào)時(shí),在線醫(yī)生表示,患者只需提供手機(jī)號(hào)、姓名等信息就能順利預(yù)約2月28日的專家號(hào)。然而此后,調(diào)查團(tuán)通過(guò)“北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)”查詢307醫(yī)院相關(guān)科室信息顯示:2月28日已不能預(yù)約。

  報(bào)告指出,目前很多網(wǎng)站都會(huì)冠以“權(quán)威”頭銜,頂著“中國(guó)”、“國(guó)家”、“解放軍”、“武警”等名號(hào)。而多家所謂權(quán)威醫(yī)院,并未獲得衛(wèi)生部授予的稱號(hào)。除此之外,推廣廣告隱蔽難辨,冒充“百科”、“科普”等非商業(yè)界面、域名以假亂真,借專家患者增強(qiáng)可信性均為常見(jiàn)欺詐方式。

  根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒布相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)銷售藥品機(jī)構(gòu)必須具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》。然而調(diào)研發(fā)現(xiàn),不少不具備兩證的網(wǎng)站仍在兜售藥品。為此,調(diào)查團(tuán)建議:可在即刻搜索框中,輸入“網(wǎng)上購(gòu)藥”或“假藥”,即可從查詢結(jié)果詳情頁(yè)中快速判斷哪些是具備資質(zhì)的合法網(wǎng)站。

  報(bào)告建議,防止虛假?gòu)V告侵害,必須建立起安全的網(wǎng)絡(luò)交易制度,做到規(guī)則健全、交易有序。互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商故意提供虛假信息,或?qū)μ摷傩畔⑹栌诠芾恚坏┙o消費(fèi)者造成損失,也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  據(jù)悉,本次活動(dòng)由即刻搜索與360搜索、健康時(shí)報(bào)聯(lián)手,通過(guò)抓取新聞媒體、微博關(guān)注度最高的曝光事件,為消費(fèi)者提供風(fēng)險(xiǎn)提示和投訴舉報(bào)渠道。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)焦紅表示:這次活動(dòng),必將動(dòng)員更多網(wǎng)民參與到打擊假醫(yī)假藥行動(dòng)中來(lái),形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。即刻搜索總經(jīng)理鄧亞萍表示,此次活動(dòng),將為廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶提供更為權(quán)威便捷的醫(yī)藥信息服務(wù)。


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