3Q大戰(zhàn)的起因是2010年初,1月份騰訊模仿360安全衛(wèi)士,推出了QQ醫(yī)生,又完全模仿360安全衛(wèi)士的商業(yè)模式,通過QQ在市場(chǎng)上占有強(qiáng)大的市場(chǎng)壟斷地位,通過強(qiáng)行捆綁QQ醫(yī)生的方法,強(qiáng)行的去侵蝕360安全衛(wèi)士的市場(chǎng)份額,然后試圖用它經(jīng)常慣用的通過復(fù)制、捆綁、強(qiáng)推,來壓制甚至干掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法,打死360安全衛(wèi)士。360在2010年和騰訊發(fā)生的一切產(chǎn)品上的對(duì)抗和市場(chǎng)上的糾紛,都起源于360不甘心被騰訊通過模仿、捆綁,強(qiáng)制的方式弄死而奮起的為生存進(jìn)行的抗?fàn)帯?/P>
在這個(gè)過程當(dāng)中,騰訊使用了一個(gè)又一個(gè)更加嚴(yán)厲的對(duì)360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的手段和方法,直至演化到讓用戶進(jìn)行“二選一”,然后引發(fā)了著名的“3Q大戰(zhàn)”,所以騰訊用慣用的復(fù)制、捆綁、強(qiáng)制的方式打壓乃至想滅掉360,是3Q大戰(zhàn)暴發(fā)的主因。法院認(rèn)定,說360對(duì)騰訊惡性不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是引發(fā)3Q大戰(zhàn)起因的事實(shí)認(rèn)定是錯(cuò)誤的,也是不合情理。所以這一塊事實(shí)認(rèn)定不清,我再補(bǔ)充這么一句。還有什么問題?
我們給大家發(fā)了一份資料,這是一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)份額。
提問:這上面寫了,剛才周總講要繼續(xù)追究騰訊對(duì)360造成巨大損失的責(zé)任,是針對(duì)騰訊再發(fā)起一個(gè)訴訟嗎?
齊向東:我們不排除針對(duì)騰訊再訴訟的可能。
提問:要訴訟什么?
齊向東:對(duì)360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。就是“二選一”,我們要深入下去,因?yàn)轵v訊二選一之后,工信部發(fā)表聲明,對(duì)360和騰訊兩家公司提出了通報(bào)批評(píng),要求兩家公司立即停止損害消費(fèi)者利益的行為,這個(gè)批評(píng)的通告,我理解主要是針對(duì)騰訊公司的,因?yàn)樵?Q大戰(zhàn)期間,360沒有做出任何一件侵害用戶利益的事,但是騰訊的二選一是嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的一件事。所以騰訊針對(duì)扣扣保鏢,對(duì)我們提出來是對(duì)他公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),但是我們確實(shí)沒有損害消費(fèi)者的權(quán)益。
在這種情況下,我們也完全接受了工信部的處理意見,在工信部要求兩家公司公開的對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行道歉之后,我們也第一時(shí)間向全國的網(wǎng)民發(fā)表了致歉信,騰訊公司也對(duì)全國網(wǎng)民發(fā)表了致歉信,騰訊公司在工信部強(qiáng)令的要求下也停止了二選一的行為,那么在這種情況下,我們認(rèn)為3Q大戰(zhàn)的結(jié)論已經(jīng)有了,按照工信部的結(jié)論雙方各有對(duì)錯(cuò),所以我們對(duì)騰訊在3Q大戰(zhàn)里頭,一切對(duì)我們不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),侵害消費(fèi)者權(quán)益,侵害360用戶權(quán)益的一些事,我們就沒有再進(jìn)行法律上的追究。我們是本著向前看來推動(dòng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的角度,來看這件事的,就希望3Q的紛爭(zhēng)讓它成為過去。
我們也非常高興的看到,我們?cè)谕瞥龌ヂ?lián)網(wǎng)第一個(gè)開放平臺(tái)之后,騰訊公司對(duì)先前的一些做法做反思,也做了很多改進(jìn),但是我們認(rèn)為還不夠,萬萬沒想到事隔兩年之后,騰訊公司又以3Q大戰(zhàn)當(dāng)中某一段的某一件事把360起訴到廣東省高級(jí)人民法院,在這個(gè)過程當(dāng)中,我們還是本著向前看的原則,但是非常遺憾,廣東省高級(jí)人民法院對(duì)兩案的判決,我們認(rèn)為都存在事實(shí)認(rèn)定不清,法律適用錯(cuò)誤這樣一些問題。所以我們?nèi)绻俨粖^起發(fā)起反抗,或者通過法律表達(dá)我們?cè)V求的話,我們可能又吃虧了。
所以我們這次決定向最高人民法院提起上訴,而且同時(shí)我們要組織我們的法務(wù)部門和我們的律師,要重新通盤研究一下3Q大戰(zhàn)過程當(dāng)中騰訊對(duì)消費(fèi)者,對(duì)360所作所為,如果有必要的話,我們會(huì)采取一些新的行動(dòng)和措施,進(jìn)一步追究騰訊二選一的法律責(zé)任。因?yàn)樗o360的用戶和360公司都造成了巨大的損失。
提問:現(xiàn)在能不能透露,當(dāng)時(shí)二選一對(duì)你們用戶的影響,因?yàn)楫?dāng)時(shí)是沒有說的。
齊向東:我們的用戶量,二選一的時(shí)候,我們的用戶量下降大概在20%左右,但是因?yàn)闀r(shí)間很短,如果沒有工信部門出面制止,二選一如果持續(xù)一周以上,我相信360公司關(guān)門。
提問:當(dāng)時(shí)總體的用戶量是多少?
齊向東:這個(gè)我需要回去查一下,回去公關(guān)部把這兩個(gè)數(shù)據(jù)補(bǔ)充一下。我們用戶損失了當(dāng)然,當(dāng)時(shí)我們的用戶有多少,損失了多少,隨后公關(guān)部會(huì)后立刻發(fā)給你們,因?yàn)橐閷?shí)一下當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)。大家都非常清楚,如果是二選一持續(xù)下去,用戶或者有少量用戶會(huì)放棄QQ,絕大部分用戶不能放棄QQ,因?yàn)橥ㄓ嵤侨祟愐粋(gè)根本的需求,而且QQ沒有替代品,我相信用戶都會(huì)放棄360安全衛(wèi)士,騰訊就會(huì)借機(jī)給所有用戶推薦QQ醫(yī)生,所以這就是騰訊做二選一的一個(gè)根本目的,因?yàn)樗J(rèn)為他的QQ醫(yī)生是360安全衛(wèi)士的替代品,然后讓用戶二選一,給所有QQ用戶卸掉360安全衛(wèi)士,撞上QQ電腦軟家,讓360公司關(guān)門,免除QQ的后顧之憂,這樣在市場(chǎng)上他就沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了,這個(gè)市場(chǎng)也就重歸平靜,就變成帝國的天下。所以我覺得這是一個(gè)根本的原因。360安全衛(wèi)士這是我們最大的一款產(chǎn)品,主要是安全衛(wèi)士。
曲曉東:還有問題嗎?
齊向東:另外我再補(bǔ)充一點(diǎn),大家拿到這個(gè)資料,這個(gè)資料其中有一張圖我稍微解釋一下。第2頁有一個(gè)資料,有一個(gè)坐標(biāo),坐標(biāo)上有很多圓點(diǎn)、圓圈,這張圖我希望大家能夠廣泛的去傳播這張圖,這張圖非常能說明問題。結(jié)論是什么?2006年之后中國互聯(lián)網(wǎng)沒有新的(上市公司)或者是大公司出現(xiàn)了,05年誕生的是奇虎360,這是非常令人震驚的一個(gè)結(jié)局,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?就是中國互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)壟斷了。有大公司利用市場(chǎng)支配地位,打擊中小創(chuàng)新公司,讓中小市場(chǎng)不再增長(zhǎng),讓創(chuàng)新不再擁有。我就說這么多,謝謝大家。
曲曉東:我們今天的發(fā)布會(huì)到此結(jié)束。
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