很多人為了聊客戶，都還在使用微信網(wǎng)頁(yè)版多開(kāi)，但是實(shí)際上微信網(wǎng)頁(yè)版使用起來(lái)很不方便，而且無(wú)法做到自動(dòng)化，也無(wú)法保存聊天記錄，不如直接使用兔客服微信CRM 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，可以增加很多實(shí)用功能，而且可以保存聊天記錄

　　2016年是手機(jī)群控系統(tǒng)火爆的一年，但是目前市面上幾乎所有的手機(jī)群控系統(tǒng)都無(wú)法解決最后的聊天轉(zhuǎn)化問(wèn)題，相當(dāng)于無(wú)法解決電商的最后一公里。兔客服微信智能CRM 是由北京維啊科技研發(fā)的一款解決微信營(yíng)銷(xiāo)最后一公里的專(zhuān)業(yè)工具，不管你用哪個(gè)品牌的群控系統(tǒng)，都可以通過(guò)兔客服來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，讓客服的效率提升十倍，讓成交轉(zhuǎn)化率直線上升。

　　兔客服系統(tǒng)依托對(duì)大量客戶的調(diào)研，開(kāi)發(fā)了一款，好用，簡(jiǎn)單，穩(wěn)定的微信多客服系統(tǒng)，并且集成了微信CRM 管理等功能，讓大家用起來(lái)非常簡(jiǎn)單方便，并且提供免費(fèi)試用，可以快速上手操作。

　　 北京維啊科技最新研發(fā)的兔客服微信多開(kāi)聊天系統(tǒng)可以在同一界面登錄50個(gè)微信賬號(hào)，無(wú)需在多賬戶之間頻繁無(wú)序切換，電腦還一點(diǎn)都不卡;不要打字，也不要復(fù)制、黏貼，一鍵點(diǎn)擊即可快捷回復(fù)，高效省事。

　　  一款好用的微信CRM系統(tǒng)軟件是微信新媒體營(yíng)銷(xiāo)的加速器，只有功能的強(qiáng)大，自動(dòng)化、高效化才可能實(shí)現(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的態(tài)勢(shì)下，企業(yè)銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品，用戶還非常看重用戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)，客服已成為企業(yè)生態(tài)鏈中不可或缺的重要組成部分。看微信CRM系統(tǒng)是否先進(jìn)，先看其客服系統(tǒng)是否穩(wěn)定，功能是否強(qiáng)大。

　　  兔客服系統(tǒng)

　　  兔客服可實(shí)現(xiàn)多個(gè)微信號(hào)對(duì)話集成、常用語(yǔ)常用語(yǔ)快捷回復(fù)、客服行為監(jiān)管、好友分類(lèi)管理、客服報(bào)表自動(dòng)生成等功能。有效提高營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jī)，杜絕客服索取騙取紅包現(xiàn)象，規(guī)范客服話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，防止存在辱罵客戶的言行。新媒體營(yíng)銷(xiāo)在于積累和規(guī)范，避免某個(gè)客服的不當(dāng)言行導(dǎo)致品牌受損，兔客服五大功能幫您解決難題，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，縮減時(shí)間成本。

　　  多個(gè)微信號(hào)對(duì)話集成

　　  效率提升100% 丨 人工成本減少200元/人/天

　　  多窗口對(duì)話集成 將15個(gè)微信賬號(hào)整合在一個(gè)頁(yè)面，全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口，可以有效解決號(hào)多聊天窗口多找不到的問(wèn)題，客服人員只需關(guān)注全部聊天中的對(duì)話，消息未處理功能提醒所有未經(jīng)查看的消息，避免消息過(guò)多遺漏商機(jī)。可以有效提高客服人員的服務(wù)效率。

　　  常用語(yǔ)快捷回復(fù)

　　  效率提升30% 丨 人工成本減少60元/人/天

　　  聊天過(guò)程中使用快捷回復(fù)，可以顯著提高客服工作效率。營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)設(shè)置規(guī)范使服務(wù)用語(yǔ)更加規(guī)范模式化，自動(dòng)回復(fù)和等待超時(shí)有效維護(hù)粉絲忠誠(chéng)度。

　　  兔客服微信CRM系統(tǒng)是一款和群控系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)的獨(dú)立的微客服系統(tǒng)，主要進(jìn)行客服轉(zhuǎn)化，將聊天好友轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)客戶。對(duì)于用戶的管理，起到更高效更快捷方便，節(jié)省人財(cái)物力的特點(diǎn)。相當(dāng)于將微信渠道作為客戶來(lái)源之一，引河入海，目前，兔客服微信微信客服可以接待來(lái)自PC端、手機(jī)端、微信端等多渠道客戶，且同時(shí)兼用一套管理系統(tǒng)，提供歷史記錄查詢(xún)功能，便于查詢(xún)與監(jiān)管客服，提高數(shù)據(jù)的可靠性。

　　  兔客服微信微信CRM系統(tǒng)可以同時(shí)支持25-50個(gè)微信號(hào)的集中會(huì)話。又有智能機(jī)器人聊天功能，公共快捷語(yǔ)回復(fù)功能，能夠做到自動(dòng)保存到云端，敏感詞過(guò)濾等等強(qiáng)大功能，大大提高了微信營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率。

　　  聊天記錄保存

　　  效率提升50% 丨 人工成本減少100/人/天

　　  聊天記錄同步到服務(wù)器端，聊過(guò)的客戶消息記錄隨時(shí)調(diào)出，不用再去拿手機(jī)查看歷史聊天內(nèi)容節(jié)省時(shí)間，客服行為得到有效監(jiān)管，杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現(xiàn)象維護(hù)品牌口碑。

　　  好友分類(lèi)管理

　　  效率提升50% 丨 人工成本減少100元/人/天

　　  設(shè)置標(biāo)簽和詳細(xì)備注 更快速查找好友，對(duì)不同類(lèi)型的客戶使用不同的營(yíng)銷(xiāo)手段，使客服的有效對(duì)話越來(lái)越多，根據(jù)好友分類(lèi)可自動(dòng)生成業(yè)績(jī)報(bào)表。

　　  業(yè)務(wù)報(bào)表自動(dòng)生成

　　  效率提升150% 丨 人工成本減少300元/人/天

　　  整個(gè)項(xiàng)目組所有報(bào)表自動(dòng)生成，客服績(jī)效一目了然，報(bào)表中的選項(xiàng)根據(jù)好友分類(lèi)和聊天內(nèi)容自動(dòng)生成，無(wú)法進(jìn)行人工干預(yù)，把人工做報(bào)表的時(shí)間轉(zhuǎn)化成業(yè)績(jī)，充分體現(xiàn)了兔客服為新媒體業(yè)績(jī)而生的宗旨。

　　  機(jī)器人回復(fù) 同時(shí)適用于所有微信號(hào)!

　　  設(shè)置好常見(jiàn)問(wèn)題，一鍵托管給機(jī)器人，操作簡(jiǎn)單，使用方便。

　　  模擬人工回復(fù)，根據(jù)好友對(duì)話，準(zhǔn)確回答，安全可靠

　　  省時(shí)、省力、又省心。急速提升新媒體效率與業(yè)績(jī)!!!

　　  380%的提升速率!成本總計(jì)減少760元!

　　  兔客服就是快!就是省!

　　  查記錄快，聊天快，做報(bào)表快，產(chǎn)生業(yè)績(jī)快，老司機(jī)開(kāi)火箭帶你飛，我們帶你打贏一場(chǎng)與時(shí)間為敵的業(yè)績(jī)保衛(wèi)戰(zhàn)!

　　  用戶就是上帝，體驗(yàn)好才是王道。兔客服微信多開(kāi)聊天系統(tǒng)可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、分析微信客服質(zhì)量的好壞、績(jī)效的考核，千方百計(jì)從懂用戶中，升華企業(yè)價(jià)值，解決互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代客戶信息來(lái)源渠道多且雜、企業(yè)客戶數(shù)據(jù)不好統(tǒng)計(jì)、客服問(wèn)題無(wú)法及時(shí)把控等問(wèn)題，幫助企業(yè)輕松打造強(qiáng)力數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

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