媒體在再現(xiàn)不誠信的社會現(xiàn)象、執(zhí)行守望功能時,要做到理智對待,真實再現(xiàn),不要諱莫如深;要深刻批判,不要機械再現(xiàn)。由于誠信缺失的現(xiàn)象往往“后果消極”,大眾傳媒容易走入對之進行傳播限制和封鎖的誤區(qū),這本身就是大眾傳媒社會責(zé)任感缺失的一個表現(xiàn)。
在今天,大力加強誠信建設(shè)是我們應(yīng)予以充分重視的一個重要課題。而在這其中,大眾傳媒所起的作用是不可或缺的。為了加快誠信文化的建設(shè),媒體應(yīng)更富有社會責(zé)任感,尤其是要加強自身的守望功能。
傳播學(xué)學(xué)者曾經(jīng)總結(jié)出大眾傳播的諸多功能,其一便是監(jiān)視環(huán)境,守望社會。媒體只有把自然界和人類社會不斷變化著的信息及時通告給大眾,才能保證人類正常的生存和發(fā)展。具體說來,媒體要加強守望功能應(yīng)做到以下幾點:
第一，合理進行議程設(shè)置,為誠信文化正名。大眾傳媒具有議程設(shè)置的功能,即大眾傳媒對某種內(nèi)容的報道力度同大眾對于此種內(nèi)容重要性的認(rèn)識成正比。媒體只有加大對誠信文化的再現(xiàn)力度,合理進行議程設(shè)置,才能在大眾腦海中形成對誠信建設(shè)重要性的深刻認(rèn)識。
第二，大力弘揚誠信精神,為誠信建設(shè)指明方向。大眾傳媒還具有“社會地位賦予功能”。即經(jīng)由大眾傳媒傳遞的內(nèi)容,會成為社會矚目的焦點,獲得很高的知名度。代表著我們優(yōu)秀民族精神、閃耀著誠信精神之光的人和事,經(jīng)由大眾媒體宣傳和報道后,將會引導(dǎo)誠信建設(shè)走向正確的方向,同時,其中涉及的當(dāng)事人的價值觀和行為方式,也會因為大眾傳媒的傳播產(chǎn)生一種“正統(tǒng)化”的傳播效果,進而潛移默化地影響受眾自身誠信的思維方式和行為方式的形成。
第三，理智對待誠信缺失,合理引導(dǎo)輿論批評。媒體在再現(xiàn)不誠信的社會現(xiàn)象、執(zhí)行守望功能時,要做到理智對待,真實再現(xiàn),不要諱莫如深;要深刻批判,不要機械再現(xiàn)。由于誠信缺失的現(xiàn)象往往“后果消極”,大眾傳媒容易走入對之進行傳播限制和封鎖的誤區(qū),這本身就是大眾傳媒社會責(zé)任感缺失的一個表現(xiàn)。
對于不誠信的社會現(xiàn)象,關(guān)鍵在于怎樣再現(xiàn),但媒體也不能走入機械再現(xiàn)的誤區(qū)。機械再現(xiàn)指的是大眾傳媒在再現(xiàn)誠信缺失的現(xiàn)象時,僅僅滿足于履行告知的義務(wù),即滿足于把誠信缺失的現(xiàn)象簡單再現(xiàn)給大眾,而忽略了營造輿論進行批評的力量。大眾媒介并不是單純的“告知”活動,它所傳達的信息中通常伴隨著對事件的解釋,并提示人們應(yīng)該采取什么樣的行為反應(yīng)。媒體如果忽略了輿論批評的作用,將極易導(dǎo)致傳播效果異化,即實際傳播效果與傳播主體的意圖相偏離甚至背離的現(xiàn)象。
比如某電視臺曾播出這樣一條法制新聞:有一對夫婦買了一套農(nóng)家住宅,并簽訂了購房協(xié)議。事后,原房主得知原來的房子要被征用修路可以得到更高的補償款,于是單方面撕毀協(xié)議。最后雙方糾紛難以協(xié)調(diào)訴諸法院,法院以農(nóng)民宅基地不能賣給城鎮(zhèn)居民為由,判房屋買賣協(xié)議無效。當(dāng)然,我國法律不允許買賣農(nóng)民宅基地是事實,但是,在這段新聞視頻中,媒體運用特寫鏡頭等種種視聽手段讓觀眾們對原房主不守信用、出爾反爾的行為留下了深刻的印象,卻沒有利用新聞批評的力量引導(dǎo)輿論對此種缺乏誠信的行為進行適度批評。一般說來,受眾在接受信息傳播時,會對傳播媒體持有一種能滿足其需要的希望和要求的心理現(xiàn)象,如果這種心理得到了滿足,就會取得積極的傳播效果;反之就會造成傳播效果異化。在這條法制新聞的播出過程中,觀眾們充分了解到了原房主不講信用的事實后,就會下意識地期待在節(jié)目中看到媒體對原房主的批評,這種期望心理落空后就會產(chǎn)生異化的傳播效果:是否講誠信是個小事,不值一提。
在影視劇等允許虛構(gòu)的藝術(shù)形式在大眾媒介進行傳播時,我們更要注意大力加強媒體的守望功能。同新聞信息相比,這些藝術(shù)形式追求的是藝術(shù)真實,同生活真實似乎距離更為遙遠(yuǎn),因此,媒體人往往忽略傳播它們應(yīng)擔(dān)負(fù)起的社會責(zé)任。而實際上,在這其中誠信文化的缺失將會在大眾中造成較為惡劣的傳播效果,比如目前有些影視作品在對誠信缺失的社會現(xiàn)象進行擬態(tài)構(gòu)建時,往往遵從自然主義而不是批判現(xiàn)實主義的創(chuàng)作手法,即他們滿足甚至熱衷于機械再現(xiàn)種種誠信缺失現(xiàn)象,認(rèn)為這是自己敢于直面人生的表現(xiàn),而不對其采取批判的態(tài)度和眼光。最為典型的例子如小品《不差錢》,整部小品的情節(jié)線索就是架構(gòu)在一個誠信缺失的情節(jié)點上:一個飯店服務(wù)員因為一點小費私底下和客人達成協(xié)議,要在這個客人宴請賓客時表演雙簧,并由此引發(fā)一系列的“笑果”。這部作品之所以會引起觀眾們“不差錢、差道德”的議論,其根本原因就在于機械再現(xiàn)現(xiàn)實生活中的不誠信、拉關(guān)系等現(xiàn)象,而沒有給予足夠的批判力度。如果媒體長此以往,觀眾們對誠信缺失現(xiàn)象的存在就習(xí)以為常、見怪不怪了,就會使這些現(xiàn)象更加普遍和流行。這無疑對于社會誠信文化的建設(shè)十分不利。
還有些影視劇在對正面人物進行刻畫時,把其性格中的不誠信的細(xì)節(jié)刻畫得尤為出色,結(jié)果就容易造成觀眾自身道德標(biāo)準(zhǔn)、是非標(biāo)準(zhǔn)、價值觀的混亂。曾經(jīng)熱播的電視劇《潛伏》引發(fā)了追捧職場厚黑學(xué)熱,不少觀眾們對劇中錯綜復(fù)雜的上下級關(guān)系、笑里藏刀的權(quán)謀爭斗感觸頗深,尤其是余則成的虛與委蛇在觀眾眼中變成了機敏、睿智的代名詞,卻忽視了余則成所作所為敵我關(guān)系的大背景。這種被誤讀的傳播效果應(yīng)該怎樣避免?這需要將來創(chuàng)作類似題材藝術(shù)作品的媒體人動腦筋解決。
為了順利進行誠信建設(shè),媒體提升自身的社會責(zé)任意識,大力加強守望功能已經(jīng)刻不容緩。
(張杰 作者單位:北京交通大學(xué)語言與傳播學(xué)院傳播學(xué)系)
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