電商推廣水漲船高 于剛質疑B2C免費配送模式

作者: 來源: 2012-02-19 22:24:07 閱讀 我要評論 直達商品

  就在2011年底,全球四大會計師事務所之一德勤發布的一份統計報告顯示,中國電商企業1號店前3年的平均增長率高達19218%。

  一家平均每年增長192倍的企業背后有沒有資本泡沫?瘋狂增長中的1號店正留給人們這樣的話題。

  電商推廣費水漲船高

  國內的電商行業正陷入對資本過度依賴的怪圈,“融資—燒錢—擴張—再融資”的模式已成為許多電商擴張中最直觀的寫照。

  1號店董事長于剛說,從一開始他就不認同純資本的驅動模式。“運營電商不是燒錢,你必須要有好的商業模式來持續不斷地降低運營成本,融資只是給了你擴張所需的資金。”

  電商的市場推廣費用正不斷水漲船高,分眾傳媒CEO()曾向媒體透露,去年第一季度分眾來自電商的投入高達6500萬元,而前年同期電商在分眾的投入為0,由此電商業被外界戲謔地稱作:“融資把錢燒,肥了分眾,熬著電商。”

  1號店的推廣費用是多少?于剛并沒有給出一個具體的數字,他說這個比例不會超過融資的10%。此前1號店曾相繼向中國平安和沃爾瑪進行了兩輪股權融資,對于具體的融資金額1號店方面并未透露。

  假設以此計算,1號店前4年的廣告支出約在5000萬元左右,而根據分眾傳媒內部人士透露,許多電商網站1年的廣告費用就在4000萬以上,而窩窩團的廣告投放則高達8000萬元。

  “不少電商企業為了做大規模給投資人看,紛紛燒錢,砸廣告,融資的大頭都砸給了廣告商,100元的投放只換來10元銷售額的回報,盈虧完全不能平衡,電商業的泡沫化也隨之加劇。”一位電商業人士指出。

  “一旦環境趨惡,過度依賴資本推動的規模擴張將無以為繼,靠燒錢帶來的流量與規模都將遇到瓶頸。電商對于規模的追求沒有問題,有問題的是那種過于激進的甚至不惜成本的規模追求。激進的根源在于投資者,財務透明化是這種模式的大敵。”中國研究中心研究員馮林接受本報記者采訪時表示。

  質疑免費配送模式

  于剛“吝嗇”燒錢的不只是廣告費,1號店的線下配送也是如此。于剛說,他不能認可買瓶可樂也進行免費配送的模式,因為這樣企業就沒有任何利潤了。

  這多少與1號店的口號有些自相矛盾,在多個公開場合,于剛曾表示,1號店的目標就是要做行業內顧客體驗最好的電商,但與此同時,于剛卻并不接受“免費配送”,或是“低購買配送”,盡管后者讓顧客的體驗感會更佳。

  由此,1號店100元的配送免運費起點幾乎是整個行業中最高的,于剛說他的學習目標之一是亞馬遜,但此前亞馬遜在中國一直采取免運費的配送策略,直到今年2月才將免運費的起點調至29元;而當當網、易迅網等免征配送費的標準也都在29元,京東商城則為39元。

  有分析人士認為,1號店配送的高門檻與其運營品類有很大的關系,相比京東商城、當當網這類垂直類起家的電商,以百貨快消品見長的1號店被視為拿了最難運營的一塊細分領域,毛利低配送成本高是快消品的特征。

  拒絕燒錢的還包括1號店的倉儲物流。于剛說1號店目前沒有第三輪融資的計劃,因為自己并不差錢,于剛還說倉儲物流的地域擴張是1號店接下來的重點,在前兩輪融資的使用比例中,30%給IT系統研發、10%做引進人才、市場推廣10%、而最大頭的30%-40%給了倉儲物流。

  不過不同于(微博)動輒上百億的物流投入,(微博)一擲千金10億元打造的“亞洲一號”倉庫,1號店目前所有的倉儲中心都只是租賃形式的擁有。“我們不是地產開發商,不會說一擲千金投多少個億,早期物流投資巨大,1號店要采用比較保守的做法。”這是于剛對此的理解。

  不過,馮林認為雖然租賃和購買在使用功能上并無太大差異,但對于企業而言,物流地產未來的增值前景無疑極具誘惑,不過這仍取決于各家公司自身的財力。由此1號店是否真的不差錢仍是個疑問。

  盡管泡沫存在,于剛認為,中國的B2C市場還會高速發展,而這兩年會大浪淘沙,優勝劣汰,最終行業中綜合類電商的生存者不會超過三到五家。而在新一輪洗牌到來之前,于剛的使命就是要將1號店盡快帶入第一梯隊。


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