+電商,過去兩年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最火的兩個概念,如果將它們?nèi)诤系揭黄饡鯓樱恳浴拔⒉┘軜?gòu)+購物分享”為主要形式的美麗說、蘑菇街等網(wǎng)站,過去一年間迅速崛起,受到互聯(lián)網(wǎng)及投資界人士追捧。在創(chuàng)業(yè)者啟發(fā)下,一些平臺級網(wǎng)站也開始類似的嘗試:等微博平臺在不斷尋求與企業(yè)的合作;人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等社交平臺向各家電子商務(wù)網(wǎng)站開放API接口;的()化也被視為重點戰(zhàn)略。
有人將這種融合稱為社會化電子商務(wù)。根據(jù)維基百科的解釋,這是電子商務(wù)的一個新形態(tài),用社會化媒體來增加網(wǎng)絡(luò)銷售過程中的人際交流、互動和用戶參與。消費者通過社會化媒體形成社區(qū),分享評論相關(guān)商品和服務(wù)的信息,幫助購買決策及發(fā)現(xiàn)新的商品;而通過好友或粉絲之間的分享和互動,在某種意義上則形成了新的購物信息鏈條。
“這是未來的一個趨勢,社會化將成為電子商務(wù)的潮流。”貝塔斯曼亞洲投資基金董事總經(jīng)理龍宇認(rèn)為,社會化媒體所帶來的新的信息傳播方式,將改變現(xiàn)有的模式,甚至?xí)M一步影響人們的生活方式。
在很多投資人看來,這也正在成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新一波機會。定位為女性時尚購物分享社區(qū)的美麗說,在2011年11月宣布完成第三輪2000萬美元的融資,估值達到1.5億美元。
越來越多的人開始研究、談?wù)撋鐣娚蹋沁沒有人能夠清楚地描述其未來的具體形態(tài)。不同的公司有著不同的基因和背景,理解各不相同,由此而來的定位及發(fā)展道路也不盡相同。“這里的機會很大,但是還沒有一條清晰明了的道路。”美麗說CEO徐易容接受財新《新世紀(jì)》記者采訪時表示,創(chuàng)業(yè)者從不同角度去探索,也許會“條條大路通羅馬”。
電商新入口
過去一年,微博在中國爆發(fā)出驚人的能量,到2011年年底時,騰訊微博超過3.1億。急劇增長的用戶及流量,令以微博為主體的社交網(wǎng)絡(luò)正成為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)入口,并有超越成為互聯(lián)網(wǎng)首要入口的趨勢。
另一廂,電子商務(wù)網(wǎng)站也大量涌現(xiàn),各路資本頻頻進入電商領(lǐng)域。但電商行業(yè),特別是B2C網(wǎng)站,很快打起價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn),以低價和密集轟炸來吸引客戶,成為名符其實的燒錢行業(yè)。
“不缺平臺,也不缺商品,更不缺用戶,但是很多電商或賣家都無法產(chǎn)生較好的成交額。”電商行業(yè)資深人士吳傳斌表示,對大多數(shù)電商企業(yè)而言,缺乏的是一個更好的、更精準(zhǔn)的營銷和推廣渠道。如何利用微博的巨大人氣和流量,以及社交網(wǎng)絡(luò)所具有的精準(zhǔn)性,與電子商務(wù)相結(jié)合來解決現(xiàn)有的問題,很自然地成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者和投資人探索的方向。
美麗說就是在這種背景下誕生的。“美麗說的業(yè)務(wù)模式,是站在了電子商務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò)的交叉點上。”紀(jì)源資本副總裁胡磊認(rèn)為,結(jié)合這兩個領(lǐng)域,有著極大的市場空間。紀(jì)源資本在2011年11月領(lǐng)投美麗說C輪融資,胡磊在其后進入美麗說董事會。
美麗說2010年4月正式上線,現(xiàn)在每天登錄的IP數(shù)達190萬,每日PV(點擊數(shù))數(shù)超過5600萬。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的報告,美麗說2011年以20.3%的復(fù)合增長率排在中國十大熱門網(wǎng)站的第二名。
徐易容將美麗說定位于一個女性時尚的新型購物分享社區(qū)。它采用微博的產(chǎn)品架構(gòu),借鑒了海外的瀑布流式呈現(xiàn)方式,在此基礎(chǔ)上加入“分享鏈接+馬上買到”的功能。用戶可以關(guān)注、分享,還能通過喜歡、推薦、評論等方式互動交流。美麗說鼓勵用戶發(fā)布購物鏈接,并在后臺通過技術(shù)手段直接抓取商品頁面的圖片、價格、標(biāo)題等關(guān)鍵信息,然后以圖片微博的形式呈現(xiàn)出來。用戶只需幾次點擊,即可完成從喜歡到購買的過程。女性是的主體,美麗說的主要客戶基本都是電商。
在此基礎(chǔ)上的商業(yè)模式也相對清晰:直接收入是來自各電商網(wǎng)站的交易分成,另外,通過對社區(qū)的運營形成一定用戶規(guī)模和黏性,可以獲得精準(zhǔn)廣告的投放。簡單地說,這是一個網(wǎng)絡(luò)升級版的時尚電子刊。
徐易容稱,目前美麗說有超過600萬用戶,與近40家電商企業(yè)合作。在美麗說用戶分享的商品,80%左右指向淘寶的店鋪。徐易容透露,美麗說每個月給淘寶貢獻的交易額達7億元。徐稱這個數(shù)字來自淘寶開放平臺的數(shù)據(jù),但數(shù)字如此之大,令頗多業(yè)內(nèi)人士都難以置信。
另一個同樣聚焦于女性時尚的購物分享網(wǎng)站——蘑菇街,則希望做成女性時尚購物的入口。“我們希望解決一個淘寶解決不了的問題,即‘買什么’的問題。”蘑菇街合伙人、首席市場官李研珠向財新《新世紀(jì)》記者分析,電子商務(wù)發(fā)展至今,淘寶基本解決了“在哪買”和“怎么買”的問題,及支付辦法成為一套標(biāo)準(zhǔn)化動作,但淘寶一直試圖解決但沒有解決好的,就是“買什么”的問題。
蘑菇街的思路是,先建立一個社會化平臺,把喜好相似的人組織起來,根據(jù)群體的行為和決策,對商品進行排序、分類和陳列,幫助用戶迅速發(fā)現(xiàn)心里想要的東西。
表面看,蘑菇街的網(wǎng)站架構(gòu)與美麗說非常相近,都采用了微博的基本架構(gòu),引入了豆瓣的小組,同樣借鑒Pinterest瀑布流的圖片呈現(xiàn)方式,能直接抓取商品鏈接的關(guān)鍵信息。但互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)的評價大多是:“美麗說的媒體屬性更強一些,而蘑菇街的電子商務(wù)味道更濃一些。”不過,無論哪種發(fā)展方向及商業(yè)模式,實現(xiàn)基礎(chǔ)還是用戶規(guī)模及活躍度。因此,美麗說和蘑菇街在2012年最重要的事情依然是發(fā)展用戶、優(yōu)化用戶體驗、加強社區(qū)感的培養(yǎng),以及無線端的應(yīng)用拓展。
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本文標(biāo)題:微博混搭電商:犀牛小鳥聯(lián)動 美麗說現(xiàn)象發(fā)酵
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