京東試水網上賣車:一次“變體”營銷

作者: 來源: 2012-02-23 21:44:49 閱讀 我要評論 直達商品

  業內人士認為,真正意義上的網上賣車,應該是消費者在電腦前就可以完成全部交易,足不出戶便可提到車。從這個角度來說,目前的網上賣車更多還是一種吸引人氣賺取眼球的。不過未來是否會出現真正的網絡賣車模式,尚需拭目以待。

  2月20日,京東開賣,近15萬元一輛的smart,89分鐘賣了300輛。那天,著名作家劉震云戲言:將來說不定能在京東商城看到航空母艦出售。

  網上smart便宜“近兩萬”

  此前京東已有諸多造勢活動。在京東商城銷售的smart流光灰2012特別版全球限售1200輛,中國區限售300輛。該車售價149888元,比市價要優惠不少。據smart經銷商網上報價,同等配置的smart市價在16.3萬元左右。

  京東商城目前是B2C行業最大的網絡零售商,但是網上賣汽車尚屬首次。不過此次賣車,用戶需登錄京東商城,進入smart迷你站,點擊“搶購”,再點擊“預約”,填寫信息后支付預約保證金1000元,等待京東商城確認預約單后,在2月26日前到4S店簽署汽車銷售合同,并支付車款,成功提車后,京東退還1000元保證金并贈送京券。

  也就是說,京東商城網站主要是預約功能,最終的看車、試車及購車流程仍需在梅賽德斯-奔馳(中國)指定的授權經銷商處完成。

  京東試探消費者潛力

  此次京東賣smart,平均每18分鐘賣出一臺車,就算放在4S店內,一個月能賣出300臺也是震驚業內了不起的業績了。不過,與其說這是京東的魅力,莫若說這是smart自身的魅力——第一、這是限量版,足以吸引部分消費能力較強的smart擁躉掏出錢包;第二、這臺車的價格吸引力巨大,售價較相同配置的smart要低一萬多元。

  不過,京東也從這次網絡賣車收獲多多,對京東客戶群的潛在購買力有了一次直觀的嘗試。

  記者從京東商城內部人士處獲悉,該公司正在接觸更多汽車廠商,未來可能推出比這單價更高的汽車類商品。“其實此次合作,我們還想探底京東用戶的購買能力。這個結果讓我們對用戶的購買能力又有了重新評估,未來在商品定位上,京東膽子會越來越大!痹搩炔咳耸空f。

  電商難承倉儲物流成本

  最早嘗試網上賣車的,當屬吉利汽車。在天貓(原商城),吉利汽車的“全球鷹官方旗艦店”已從2010年底開業至今。登錄其頁面,可以看到最熱銷的全球鷹熊貓1.0L累計售出了550臺。說到流程,也是消費者先在網上選好車型、顏色,并支付訂金,隨后4S店會通知消費者自行上門提車,并支付剩下余款。

  從電商角度而言,賣車的瓶頸很多,例如倉儲物流:存放汽車的倉庫和存放家電的倉庫級別相差甚遠;快遞幾本書的成本和快遞一臺車的成本更是天差地別。此外,買車畢竟不同于買衣服或者家電,車價動輒數萬到數十萬元,網上看圖片與現實可能存在色彩、款式、大小等各方面的預期差異,消費者很難不看實體車就貿然下單。

  也正因此,吉利最初在天貓開店時,就表示正考慮在城市中建設旗艦店,供消費者試乘試駕,而買車則通過網上交易完成;同時,在城市中建設非4S店的售后維修站,以節省建設4S店的費用。不過這一美好設計到目前尚未實現。而就目前情況來看,不論京東或者天貓,也無一承擔起汽車的倉儲物流支付全款等交易流程,更多是扮演一個展示櫥窗和預訂渠道的角色。


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