<b>網(wǎng)站分析:不要讓個性化廣告嚇壞用戶</b>

作者: 來源:未知 2012-03-14 19:06:46 閱讀 我要評論 直達商品

  跟著收集的迅速普及,廣告的隨時揭示已經(jīng)不是一個難題。我們常講到要做切確營銷,要切確定位用戶。但你知道,過度地運用用戶數(shù)據(jù),會讓你的廣告看起來很恐怖嗎?

  舉一個“恐怖”廣告的例子,有一天我打開郵箱,發(fā)現(xiàn)自己的年夜名赫然呈此刻側(cè)邊欄的廣告里。心里在嘀咕:“他怎么知道是我?他年夜哪里獲得我的信息的?他們有沒有隨手拿走我的隱私數(shù)據(jù)呢?”

  其實對年夜年夜都用戶而言,“加害隱私”可能只是一個名詞、一種感受。至于具體是哪些信息和數(shù)據(jù),沒有一點點手藝布景的用戶是搞不清囂張的。是以會有一種矛盾心理:既喜歡個性化處事帶來的便當(dāng),又擔(dān)憂隱私被加害。也是以有良多不明就里的人一味地否決提取用戶數(shù)據(jù)的行為。其實如不美觀你將用戶數(shù)據(jù)運用得恰如其分,消費者會賞識你為他們供給的處事。

  

 

  所以說,要操浸染戶數(shù)據(jù)的關(guān)頭點就是:把我們正在做的事擺到臺面上,就像此刻良多餐廳把廚房的墻用玻璃庖代一樣。這是InMobi的一篇文章《How to Personalize Without Being Creepy》(若何更好地運用用戶數(shù)據(jù)去使廣告?zhèn)性化,而不讓用戶感受恐怖)給出的第一條建議:坦率認(rèn)可數(shù)據(jù)的來歷,不要潛匿任何工具。剛起頭接茨暌姑戶數(shù)據(jù)的廣告商往往很癡迷于讓廣告看起來像變魔術(shù)一樣。其拭魅這樣做并不能獲得預(yù)期的效不美觀。個性化廣告可以做得像處事一樣,而不要看起來仿佛你把握了良多“隱私”。應(yīng)該公開地告訴用戶為什么要讓廣告?zhèn)性化、用到的數(shù)據(jù)是年夜什么渠道獲取的。

  InMobi這篇文章還對個性化廣告提出了其他幾條建議:

  在已定制的前提下插手個性化廣告。(如用戶登錄后才能看到的內(nèi)容。)這時用戶不會有受到加害的感受,因為他自己就處于已經(jīng)定制的情形傍邊,而廣告也會有更好的效不美觀。例如LinkedIn供給的職位舉薦、Facebook供給的贊助商故事、Groupon的個性化折扣信息等。消費者年夜白而且等候這種廣告的揭示。

  確保用戶隨時有權(quán)“退出游戲”。Hunch的首席科學(xué)家Hugo Liu說,個性化處事如不美觀不給用戶退出的權(quán)力,就像建一棟沒有防火梯的年夜樓(中國的房子都沒有防火梯……汗……不外巨匠可以想象成一棟50層的年夜噴香只有電梯沒有步梯)。給用戶自由選擇是否要“個性化體驗”的權(quán)力,反而可能留住更多的用戶。因為信賴是成立在互相尊敬的基本上的。

  只用最新數(shù)據(jù)。避免操作歷史數(shù)據(jù),不單可以獲得最好的結(jié)不美觀,還能防止嚇壞用戶。令人詫異的是,個性化處事最有價值的數(shù)據(jù)經(jīng)常是那些公開數(shù)據(jù)。獲取采辦歷史、評價等等可能看上卻是挺不錯的,但其實那些數(shù)據(jù)已經(jīng)由時了,經(jīng)常跟用戶的現(xiàn)狀不是很相關(guān)。信息時代數(shù)據(jù)很快就變得陳舊,所以用歷史數(shù)據(jù)很少能獲得有價值的信息。

  對于個性化廣告最有價值的數(shù)據(jù)是下面這些:

  1)設(shè)備類型、操作系統(tǒng)和軟件開發(fā)工具包。為分歧的設(shè)備供給個性化體驗是讓廣告吸引用戶的關(guān)頭。有時我們把這叫做“定位方針”(targeting),其拭魅這就是一個個性化定制的體例。如不美觀識別到用戶在使用Android 2.3.6系統(tǒng),那就不要用動畫效不美觀;如不美觀識別到用戶在使用iOS 5.1系統(tǒng),那可以增添一個itunes的一鍵采辦按鈕。

  2)位置信息。用戶在哪里?他/她的四周在發(fā)生什么?她在購物仍是在聽音樂會?她在病院仍是博物館?四周有什么?位置信息可以讓廣告的效不美觀很是顯著。GPS數(shù)據(jù)在HTML5里是可用的。廣告商要敢于要求用戶分享這些數(shù)據(jù)。

  3)用戶意愿。用戶在搜索什么?4S店仍是汽車零件?咖啡仍是茶?他們拋卻了購物車嗎?傾聽微妙的線索很是主要,尤其是“年夜頭定位”(re-targeting)用戶的時辰。數(shù)據(jù)打點平臺可以解決這些問題。

  綜上所述,要讓個性化廣告達到最好的效不美觀,請不要虛偽手藝、不要讓人感受你把握了太多信息、要勇于建議用戶自動分享那些不太私密的信息。不要過于追乞降沉淪那些很難到手的用戶習(xí)慣數(shù)據(jù),而先操作好手頭上能等閑取得的信息。

  本文來歷:雷鋒網(wǎng)

  原文:http://www.leiphone.com/personalized-ad.html


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