記得就在去年這個(gè)時(shí)候，因?yàn)榻舆B數(shù)次的不愉快經(jīng)歷，讓我下定決心“無(wú)論如何都不再被團(tuán)購(gòu)迷惑”。當(dāng)時(shí)，團(tuán)購(gòu)行業(yè)正發(fā)展得如火如荼，被業(yè)內(nèi)稱為“千團(tuán)大戰(zhàn)”。時(shí)隔一年，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)行或者倒閉的消息不絕于耳。而在一些同事和朋友的攛掇下，我再次嘗試了幾場(chǎng)團(tuán)購(gòu)。出人意料的是，雖然團(tuán)購(gòu)的內(nèi)容和去年差不多，都是餐飲類的，體驗(yàn)結(jié)果卻是意想不到的好。

　　是什么導(dǎo)致了團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)前后的差距？有一點(diǎn)是可以肯定的，團(tuán)購(gòu)行業(yè)在經(jīng)歷大浪淘沙之后，留下的都是相對(duì)成熟的企業(yè)。這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在一兩年的運(yùn)營(yíng)中，歸納總結(jié)了一套相對(duì)成熟的服務(wù)體系。以我一個(gè)朋友去年下半年的一次團(tuán)購(gòu)為例，她團(tuán)購(gòu)的商品在終端不小心被別的客戶提走，原因只是商家的溝通和疏忽，但團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并沒因此而推脫責(zé)任，而是積極主動(dòng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，使這位朋友最終還是提到了自己的商品。雖然過程曲折，但團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誠(chéng)心誠(chéng)意的態(tài)度，不但讓我這位朋友沒有責(zé)怪，還表示會(huì)再次嘗試這家網(wǎng)站推薦的其他團(tuán)購(gòu)。遇到問題，解決問題，從而導(dǎo)致自身成熟發(fā)展，是這些“精英”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能生產(chǎn)下來(lái)的主要理由，也是消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)得以提高的根本原因。

　　團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)入門檻較低。所以，從國(guó)內(nèi)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)出現(xiàn)開始，團(tuán)購(gòu)行業(yè)就是一路的高歌猛進(jìn)，千帆競(jìng)發(fā)。但是，良莠不齊的狀況終于導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從“千團(tuán)大戰(zhàn)”變成“千團(tuán)毀滅”。由于市場(chǎng)需求有限，盈利能力降低，運(yùn)營(yíng)成本增加，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量在從去年三季度開始持續(xù)衰減，截至到目前，團(tuán)購(gòu)行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型或倒閉，中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)整體也處于不斷“瘦身”的階段，早期預(yù)言的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)“剩者為王”已經(jīng)成為事實(shí)。

　　對(duì)于團(tuán)購(gòu)，一位商家的經(jīng)營(yíng)者有這樣的觀點(diǎn)：別指望團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站給你帶來(lái)多少業(yè)績(jī)，也別指望團(tuán)購(gòu)給你帶來(lái)多少忠實(shí)用戶或者有效用戶，團(tuán)購(gòu)只是一個(gè)推廣方式，而不是盈利模式。

　　清醒地認(rèn)識(shí)團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)，不但只是商家的事情，也應(yīng)該被消費(fèi)者所充分認(rèn)識(shí)。團(tuán)來(lái)的是餡餅，還是陷阱，某種程度上也取決于消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)本身內(nèi)容的分辨。對(duì)于團(tuán)購(gòu)達(dá)人來(lái)說(shuō)，掌握一些團(tuán)購(gòu)竅門，才是省錢、省事的關(guān)鍵。其中最重要的一點(diǎn)是盡量選擇有知名度的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，最好有退款保障；其次，要注重商家口碑，下單前可在相對(duì)有公信力的網(wǎng)站看網(wǎng)友評(píng)價(jià)，也可以看看這個(gè)商家是不是總是參加團(tuán)購(gòu)，一般來(lái)說(shuō)，參與團(tuán)購(gòu)頻率太高的商家，有存在資金周轉(zhuǎn)或者其他問題的可能，而折扣太低的團(tuán)購(gòu)也可能意味著出品質(zhì)量無(wú)保障，畢竟消費(fèi)者不能指望商家虧本賣東西。另外，一定要團(tuán)購(gòu)前看清具體信息，下單前仔細(xì)閱讀消費(fèi)規(guī)則，確認(rèn)有效期、營(yíng)業(yè)時(shí)間、限用人數(shù)等。而一旦遇到糾紛，也記得帶上團(tuán)購(gòu)網(wǎng)投訴電話，請(qǐng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)幫忙協(xié)調(diào)解決。

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