對于“價格戰(zhàn)”這個詞匯,蘇寧易購執(zhí)行副總裁這樣表示:“消費者購物習(xí)慣容易產(chǎn)生變化,但不可否認,價格依然是他們最關(guān)注的問題”。他說,近年來,消費者對于服務(wù)、用戶體驗的要求越來越高,但價格始終占到最首要的位置。有調(diào)查顯示,消費者對于價格的敏感度遠遠大于配送時間、頁面訪問速度等用戶體驗因素,蘇寧易購直面挑戰(zhàn)的對手雖然在市場份額上占據(jù)一定優(yōu)勢,但同樣是以低價積累起來的用戶群,并無絕對忠誠度可言,這給蘇寧易購提供了依靠價格杠桿后來居上的機會。
除了直接奪取銷售份額,蘇寧易購此次打算并不僅限于此。通報會上,蘇寧易購明確表示,此次促銷活動,價格是階段性的,但價值競爭是永恒的。主要目的除了奪取市場份額外,蘇寧易購還希望通過此次銷售旺季,檢驗自身能力,考驗新團隊,進一步刺激網(wǎng)購市場,為消費者打造最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購體驗。
家電觀察人士表示,蘇寧易購去年實現(xiàn)了59億的銷售規(guī)模,迅速躋身中國B2C行業(yè)前三甲,今年蘇寧易購已經(jīng)明確了沖刺300億的銷售目標,要實現(xiàn)這一高速增長目標,顯然利用價格戰(zhàn)手段切割現(xiàn)有市場蛋糕和截流新增網(wǎng)購用戶成為蘇寧易購的必然選擇。
分析人士表示,傳統(tǒng)家電連鎖巨頭加速爭奪網(wǎng)上市場,很有可能在未來三年內(nèi)顛覆B2C市場的競爭格局。此次價格戰(zhàn),可以看成B2C行業(yè)大洗牌的先兆。
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本文標題:蘇寧副總李斌:未來三年內(nèi)顛覆B2C市場競爭格局
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