旅游網(wǎng)站是一種比較考驗網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)站類型，因為其是直接面對客戶交易的，所以網(wǎng)站必須要做到讓客戶感覺很放心，同時又需要讓客戶在使用的時候很便捷，筆者通過多年的旅游網(wǎng)站的研究在此和大家說說個人的幾點看法。

　　1、網(wǎng)站可信度

　　目前國內(nèi)旅游市場非常混亂，各種旅游咋騙、旅游糾紛不斷，并且這些不利的消息通過網(wǎng)絡(luò)快速的傳播，使得游客們對旅行社、旅游商務(wù)公司等旅游服務(wù)提供商抱著很大的戒心，當(dāng)他們在瀏覽旅游商務(wù)網(wǎng)站的時候都生怕被騙了，所以提高網(wǎng)站可信度是旅游網(wǎng)站的一個基礎(chǔ)。

　　提高可信度的方法有好幾種

　　1、將公司的營業(yè)執(zhí)照，旅游許可證等證件信息放置在網(wǎng)上，在網(wǎng)頁中有明顯的標(biāo)記，讓游客能馬上看到。

　　2、如果是旅游商務(wù)公司什么的是屬于掛靠旅行社的話，可以再網(wǎng)頁上標(biāo)注XXX旅行社旗下網(wǎng)站等字樣，提別是大型旅行社，如中旅、中青旅，那樣會讓游客比較放心。

　　3、可以再網(wǎng)站首頁調(diào)用處動態(tài)的預(yù)訂、點評、留言信息，比如說某某某在一分鐘前對XXX酒店進行了店鋪，獲得10元點評獎金等等

　　2、頁面排版要切合旅游主題

　　旅游網(wǎng)站分為很多類型，如專門做酒店預(yù)訂的、做組團的、做自駕游的，那么整個頁面的排版就要分清主次，要在關(guān)鍵的地方體現(xiàn)出網(wǎng)站的主題，讓用戶一目了然，因為用戶通過搜索引擎到你的網(wǎng)站來就是為了找你擅長的服務(wù)項目的。

　　3、內(nèi)容要詳細(xì)

　　對于游客來說，他們出去旅游的話，一般不知道當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，所以旅游網(wǎng)站在做線路的時候一定要講內(nèi)容設(shè)置的十分詳細(xì)，要讓游客感覺他們預(yù)訂這條線路后一定會玩的很開心和實在。舉例來說，到黃山去旅游，因為黃山到市區(qū)屯溪有好幾十公里，但是游客未必知道這一點，所以在做線路的時候要安排好游客一天的行程，讓游客自己心里對整個行程有個很計劃。然后還要介紹給游客當(dāng)?shù)氐拿朗场�娛樂設(shè)施等，這樣才會在產(chǎn)品之外有吸引游客的地方。

　　4、預(yù)訂流程規(guī)范

　　網(wǎng)站內(nèi)酒店預(yù)訂或線路預(yù)訂需要讓用戶很容易理解，不要讓用戶感覺到預(yù)訂了第一步后不知道下面一步要干什么了，同時最好集成在線支付和短信提醒功能，讓用戶感覺網(wǎng)站比較正規(guī)靠譜。

　　5、會員注冊流程簡潔

　　現(xiàn)在很少有用戶會在網(wǎng)站上花很多時間去填寫電話、地址然后注冊成為會員，所以最好的辦法是在用戶預(yù)訂的時候填寫手機號碼，自動生成會員，省去用戶麻煩，又能收集到用戶資料。

　　一個好的旅游網(wǎng)站當(dāng)然遠遠不止這幾點就能做好的，但個人認(rèn)為這幾是非常重要的幾點，在此和大家分享。本文出自合肥億盟科技(www.em0551.com)，轉(zhuǎn)載請注明出處。