企業(yè)名稱：快書包

　　創(chuàng)立時間：2010年6月

　　創(chuàng)始人：徐智明

　　企業(yè)規(guī)模：75人

　　的寒冬來了，很多業(yè)內(nèi)人士都深有同感。但電子商務(wù)的寒冬并不是說沒有消費者在網(wǎng)上買東西，主要是指VC、PE對投資這一塊更加慎重。不過總有一些好的商業(yè)模式值得人們關(guān)注。4月1日，快書包網(wǎng)上書店、龍之媒書店創(chuàng)辦人徐智明在其表示，新浪微博基金對快書包投資900萬元目前已經(jīng)到賬。雖然數(shù)額不多，但卻似寒冬中的一股暖風(fēng)。而這件事情本身，也說明快書包在模式上的突破性和未來存在的價值。

　　雖然快書包主打是“快”——所有物品一小時內(nèi)送到，但快只是表象。所有電子商務(wù)消費都存在一個問題，那就是消費者對這個定單的把控性。快書包一小時送到，意味著消費者對訂單到來時間的準(zhǔn)確把控。例如，一個消費者在京東或者當(dāng)當(dāng)網(wǎng)訂購了一本書，這本書具體什么時候到，很難有準(zhǔn)確的預(yù)測。但是快書包就不一樣，所有物品一小時內(nèi)送到，讓消費者對訂單有了充足的心理準(zhǔn)備和掌控，從而能滿足消費者潛在的這種需求，這才是快書包的精髓。

　　快書包并不是要一直以書為核心，書只是其積攢用戶的一個平臺。很多電子商務(wù)公司，如亞馬遜、當(dāng)當(dāng)是賣書起家。“從圖書切入首先是因為有賬期，圖書一般有三個月賬期，就是我賣不掉還可以退貨，所以就沒有資金占用風(fēng)險，而且圖書沒有保質(zhì)期。所以，這個也是降低運營風(fēng)險最保險的一種做法。”快書包創(chuàng)始人徐智明告訴《新領(lǐng)軍》。雖然圖書的毛利相對較低，但毛利高低是商家的事情，與消費者無關(guān)。從消費者接受程度來說，像圖書這樣的標(biāo)準(zhǔn)化的商品最容易獲得認(rèn)可。

　　從消費者最容易接受的產(chǎn)品入手，是快書包發(fā)展的一個重要策略。在慢慢被消費者接受以后，快書包就不僅僅是書，而會擴展到食品，進而擴展到一些消費者接受相對較易的商品，如罐裝食品、特色禮品等。快書包的產(chǎn)品策略是不發(fā)展太多的供應(yīng)商，而是多品類、少品種模式。在供應(yīng)商合作上，快書包更傾向于雕刻時光、星巴克此類目標(biāo)消費者相似或者規(guī)模很大的供應(yīng)商，例如大昌三昶，因為其信譽好而且商品種類多，可以讓快書包有適合自己的商品品種。

　　在布局上，一方面，快書包是按大區(qū)域進行劃分。目前是每25平方公里設(shè)立一個倉庫。而設(shè)置倉庫與否的主要依據(jù)是附近寫字樓的比例是多少，因為寫字樓的人群密度相對比較大，使得消費時間比較集中，且趨于統(tǒng)一。

　　目前來說，快書包主要還是在大城市的商務(wù)區(qū)進行布局，對于未來，徐智明表示：“會去這幾十個城市的住宅區(qū)和高校區(qū)進行布局。但是，在住宅區(qū)布局，首先時間上一定是以周末和晚上為核心，其次根據(jù)消費形態(tài)不同，產(chǎn)品形態(tài)也會跟著調(diào)整，比如像做飯做菜原料、家居用品”。另一方面，快書包利用快速擴張建立自己的規(guī)模壁壘，首先占領(lǐng)了區(qū)位優(yōu)勢，同時也占領(lǐng)著消費者的心理。

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本文標(biāo)題：快書包：快只是表象 書只是一個積攢用戶的平臺

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