京東提升團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)略:復(fù)制聚劃算 滿(mǎn)座嘀嗒入駐

作者: 來(lái)源: 2012-05-15 13:54:41 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  5月14日?qǐng)?bào)道,京東商城欲在業(yè)務(wù)上復(fù)制聚劃算之路。目前,滿(mǎn)座、嘀嗒團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已與京東商城簽約,以保底利潤(rùn)加分成的模式入駐京東團(tuán)購(gòu)。

  京東商城副總裁張守川曾對(duì)科技表示,團(tuán)購(gòu)、虛擬產(chǎn)品、服鞋等類(lèi)目,將成為今年京東商城開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)力重點(diǎn),其中,團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)處于重之重的地位。

  一方面,京東商城可借助第三方運(yùn)營(yíng),最大人效的為自身團(tuán)購(gòu)平臺(tái)帶來(lái)利潤(rùn)保證;另一方面,京東商城渴望通過(guò)做大團(tuán)購(gòu),來(lái)拓展B2C核心用戶(hù)圈之外的更多新興用戶(hù)。

  一名京東內(nèi)部人士稱(chēng),京東商城的前七年(04年至2011年)著力打造的是以自營(yíng)為主的零售商務(wù)平臺(tái),而借助規(guī)模化、個(gè)性化的團(tuán)購(gòu)服務(wù),有望幫助京東從商務(wù)平臺(tái)向生活服務(wù)門(mén)戶(hù)轉(zhuǎn)變。

  這個(gè)轉(zhuǎn)變的背后,是京東商城生態(tài)圈的有機(jī)形成。在最外圍的一環(huán),通過(guò)團(tuán)購(gòu)等生活服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù),京東的流量?jī)?yōu)勢(shì)在積累中得以釋放給第三方,而第三方的專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)能力又能幫助京東獲取流量。

  同時(shí),外環(huán)的流量獲取也能轉(zhuǎn)化為生態(tài)圈中內(nèi)環(huán)B2C的購(gòu)買(mǎi)流量。這就像一個(gè)吸盤(pán)一樣,以此不斷攝取、轉(zhuǎn)化。

  提升團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)略地位 構(gòu)建外圍生態(tài)

  京東商城的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)概念風(fēng)起云涌的2010年底時(shí)推出。

  據(jù)京東內(nèi)部人士稱(chēng),京東商城最開(kāi)始推出團(tuán)購(gòu)的動(dòng)機(jī)是怕被新的商務(wù)形態(tài)所顛覆,但成立后,經(jīng)內(nèi)部多次商議,京東決定把團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)定位為對(duì)自身核心業(yè)務(wù)的差異化補(bǔ)充。

  在京東團(tuán)購(gòu)?fù)瞥鋈齻(gè)月后,京東商城也開(kāi)始將少量自售的庫(kù)存積壓商品加入團(tuán)購(gòu)平臺(tái)促銷(xiāo)。

  在此之后,京東團(tuán)購(gòu)一直在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域保持著不溫不火的狀態(tài)。多家數(shù)據(jù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)也并未將京東團(tuán)購(gòu)作為數(shù)據(jù)分析對(duì)象。

  不過(guò),京東團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)在2012年初又開(kāi)始在京東商城內(nèi)部被視為重要的戰(zhàn)略舉措之一。

  在今年三月的一次大型論壇上,張守川特別將京東團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)從開(kāi)放平臺(tái)的演講主題中剝離出來(lái)予以單獨(dú)講解。他表示,京東商城欲通過(guò)發(fā)展商戶(hù)和對(duì)外開(kāi)放合作兩種模式,計(jì)劃將團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)建設(shè)成實(shí)物類(lèi)與服務(wù)類(lèi)并重的團(tuán)購(gòu)平臺(tái),并以京東開(kāi)放平臺(tái)為補(bǔ)充,加大團(tuán)購(gòu)份額。

  京東團(tuán)購(gòu)在內(nèi)部戰(zhàn)略地位的拔高,被視為京東商城今年開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略的重要一環(huán)。

  一名京東內(nèi)部人士稱(chēng),開(kāi)放平臺(tái)與家電、百貨,同為京東商城今年要攻克的三大高地。其中,家電,是京東商城阻擊蘇寧、國(guó)美()在線(xiàn)上擴(kuò)張的重要戰(zhàn)略;百貨與開(kāi)放平臺(tái),則是京東未來(lái)從零售商務(wù)平臺(tái)向生活服務(wù)門(mén)戶(hù)轉(zhuǎn)變的發(fā)動(dòng)機(jī)。而團(tuán)購(gòu),則是京東邁向生活服務(wù)門(mén)戶(hù)的頭炮攻勢(shì)。

  分析認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)具有快速聚集流量的特點(diǎn),且團(tuán)購(gòu)用戶(hù)與主流的B2C用戶(hù)覆蓋度不大。國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的B2C用戶(hù)60%以上為男性,而團(tuán)購(gòu)的主流用戶(hù)以上班白領(lǐng)和家庭婦女居多。

  京東要做的是,將團(tuán)購(gòu)作為用戶(hù)池的最外沿,吸取大量的新用戶(hù);再通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)上各垂直B2C,主要是與京東自營(yíng)業(yè)務(wù)有差異化的B2C網(wǎng)站,搭建團(tuán)購(gòu)的非核心B2C用戶(hù)與京東核心用戶(hù)轉(zhuǎn)換的橋梁,以此形成生態(tài)圈。

  復(fù)制聚劃算:滿(mǎn)座、嘀嗒等入駐

  要做大團(tuán)購(gòu),但又不能因團(tuán)購(gòu)背上過(guò)重的包袱,這是讓IPO傳言之下的京東商城較為焦慮的地方。

  據(jù)內(nèi)部人士稱(chēng),由于京東近年來(lái)多品類(lèi)的擴(kuò)張,整體奔跑已經(jīng)很快,加上物流的大筆投入,內(nèi)部資源分配要跟上已實(shí)屬不易,很難再?gòu)膬?nèi)部支撐團(tuán)購(gòu)更大規(guī)模的發(fā)展。

  事實(shí)上,京東方面一直以來(lái)也并未敢在團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)上有較大投入。有未經(jīng)證實(shí)的消息稱(chēng),京東團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售人員數(shù)量只有數(shù)百人,這在以銷(xiāo)售人員數(shù)量換來(lái)相應(yīng)訂單流水的業(yè)務(wù)模式下,難見(jiàn)較大突破。

  此外,團(tuán)購(gòu)的管理模式與傳統(tǒng)B2C電商有較大差異,各自的文化也大不相同,這導(dǎo)致京東很難分身。

  基于此種現(xiàn)狀,京東不得不考慮以開(kāi)放平臺(tái)的方式發(fā)展團(tuán)購(gòu),借助第三方的運(yùn)營(yíng)能力,達(dá)到自身擴(kuò)大團(tuán)購(gòu)規(guī)模,發(fā)展新用戶(hù)的目的。

  用戶(hù)是京東的,運(yùn)營(yíng)則交給第三方,京東從中收取保底利潤(rùn)加少量分成。這并不是國(guó)內(nèi)第一家開(kāi)放化的團(tuán)購(gòu)模式。

  2011年11月,聚劃算從脫胎,同時(shí)宣布將引入第三方團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,正式對(duì)外開(kāi)放。而在此前的一年半內(nèi),聚劃算還是以淘寶平臺(tái)賣(mài)家為主的實(shí)物折扣銷(xiāo)售平臺(tái)。

  以淘寶自身賣(mài)家實(shí)物類(lèi)折扣銷(xiāo)售切入市場(chǎng)的聚劃算并不可怕,但對(duì)外開(kāi)放的聚劃算就足以另業(yè)界汗顏了。

  京東方面認(rèn)為,早期的聚劃算體量再大,但充其量也還是淘寶;而通過(guò)開(kāi)放后,聚劃算更像是結(jié)盟了無(wú)數(shù)第三方的生活服務(wù)折扣網(wǎng)站,具有較強(qiáng)的造血能力,這對(duì)京東的生態(tài)圈建設(shè)威脅很大。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,京東商城已就其團(tuán)購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)上第三方合作網(wǎng)站有了確定性的意向。據(jù)相關(guān)方面證實(shí),滿(mǎn)座、嘀嗒團(tuán)已經(jīng)與京東商城達(dá)成協(xié)議,將成為首批入駐京東團(tuán)購(gòu)的第三方獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。此外據(jù)了解,窩窩團(tuán)、拉手等也與京東商城有過(guò)接觸,但正在籌備上市的這兩家獨(dú)立團(tuán)購(gòu)均因獨(dú)家合作的強(qiáng)硬要求被京東商城駁回。

  某不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士說(shuō),鑒于團(tuán)購(gòu)對(duì)于京東商城的戰(zhàn)略地位,京東方面需要對(duì)團(tuán)購(gòu)有所掌控力,所以京東不會(huì)允許只交由一家第三方團(tuán)購(gòu)來(lái)采取代運(yùn)營(yíng)的方式。

  此外,京東團(tuán)購(gòu)需要的是運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的第三方,而不是那些在強(qiáng)勢(shì)資本推動(dòng)下只會(huì)燒錢(qián)的獨(dú)立團(tuán)購(gòu)。

  而對(duì)于拉手、窩窩來(lái)說(shuō),如果不是簽署獨(dú)家代理運(yùn)營(yíng),則平臺(tái)吸對(duì)其引力并不大。由于前期大筆的市場(chǎng)宣傳投入,拉手、窩窩的品牌已經(jīng)建立,用戶(hù)流量不再那么至關(guān)重要,它們需要的是具有壟斷性的渠道資源。

  負(fù)責(zé)與京東商城此次合作的嘀嗒團(tuán)副總裁朱敏對(duì)騰訊科技表示,與京東商城完成對(duì)接后,嘀嗒團(tuán)會(huì)有選擇性的將部分本地化服務(wù)項(xiàng)目放在京東團(tuán)購(gòu)平臺(tái),而不是完全的將嘀嗒的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)映射在京東上,此外,所選的絕大多數(shù)服務(wù)都會(huì)是非實(shí)物類(lèi)的。

  而京東商城也不會(huì)因?yàn)殚_(kāi)放合作放棄其自身的團(tuán)購(gòu)自營(yíng)。實(shí)物類(lèi)將會(huì)成為京東團(tuán)購(gòu)自營(yíng)項(xiàng)目的主力。此外,京東團(tuán)購(gòu)也將會(huì)為其開(kāi)放平臺(tái)上的合作B2C在不影響品牌價(jià)格體系的基礎(chǔ)上,提供庫(kù)存清貨渠道。

  團(tuán)購(gòu)進(jìn)入多渠道合作時(shí)代

  像京東團(tuán)購(gòu)、聚劃算這樣的團(tuán)購(gòu)開(kāi)放合作并不是偶然。目前,國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)進(jìn)入資本冬天,大規(guī)模的流量購(gòu)買(mǎi)行為在今年已不可復(fù)制,流量資源成為當(dāng)下國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)的稀缺資源。

  在此狀態(tài)下,擁有流量?jī)?yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭將成為產(chǎn)業(yè)整合的先鋒,而已經(jīng)進(jìn)入角色的資本方,也希望有資源型的戰(zhàn)略投資者能夠跟進(jìn)。

  張守川表示,經(jīng)過(guò)2011年的戰(zhàn),消費(fèi)者需求已經(jīng)培養(yǎng)起來(lái),國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)的低潮其實(shí)是資金鏈的緊缺,多渠道的合作將在團(tuán)購(gòu)行業(yè)上演。

  窩窩團(tuán)代運(yùn)營(yíng)趕集團(tuán),F(xiàn)團(tuán)與高朋就部分業(yè)務(wù)整合,京東團(tuán)購(gòu)開(kāi)放……誰(shuí)或者和誰(shuí),將成為下一個(gè)?


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