妙購關儉文:O2O模式關鍵在網上尋找消費者

作者: 來源: 2012-05-25 13:21:05 閱讀 我要評論 直達商品

圖為嘉賓探討社會區化電商(騰訊科技配圖)

圖為嘉賓探討社會區化電商(騰訊科技配圖)

騰訊科技訊 (田嬌)5月25日消息,由騰訊科技與妙購物聯網技術有限公司共同打造的騰訊微博欄目“”第九期特邀妙購物聯網技術有限公司CEO擔任主持嘉賓,并邀請業內知名記者,北京商報通訊數碼周刊執行主編,中國電子商務協會移動商務專家咨詢委常務副主任、中國信息經濟學會電子商務專委會副主任,《東方壹周》the week 財訊版編輯和騰訊科技記者參與討論。本期主題是“社區化電子商務”。

五網融合

關儉文提出五網融合的新概念。他指出妙購的“五網融合”指的是物聯網技術與傳統互聯網,移動互聯網,廣播電視網以及類的廣告屏網(妙購智能商店)的五網相結合,這個五網融合妙購目前已經初步實現了所有的支付技術通道以及給電商提供CPS服務的通道。

五網融合的瓶頸就是用戶如何在五網環境下實現安全的個人信息管理與支付安全。目前,妙購利用妙購一卡通解決了這個瓶頸,打通五網渠道,使用戶可以憑妙購卡在五網之間自由,放心地進行購物。

O2O模式關鍵在于網上尋找消費者

所謂O2O就是Online to Offline,也就是說將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。比如,團購就是其中的一個經典例子。

關儉文指出O2O模式商務的關鍵是:在網上尋找消費者,然后將他們帶到現實商店中。對消費者來說,也是一種“發現”機制,網店可以幫助消費者找到自己想要的商品,然后實現線下購買。因此O2O模式是支付模式和為店主創造客流量的一種結合,他是幫助消費者,并協助消費者實現購物并提供便捷服務的業務模式。

O2O模式最重要的是在于線上的功能是否能更加便捷、安全地幫助線下交易。否則,線上信息只能取到推廣的作用,而不能為現實中的交易帶來便利。

O2O模式的發展瓶頸

O2O模式當前的最大困難是兩個方面,首先,線上的模式過于單一,業界普遍的做法都是在傳統的互聯網上開展業務,事實上,我們應該開拓電視等多渠道的購物終端,方便普通消費者實現購物;其次,是并不重視線下的業務開展,這樣就無法做到為消費者提供便捷的服務。關儉文表示將物聯網支付技術和互聯網上的相關商品信息與廣電網的渠道相融合的O2O模式將是一個全新的機遇。

O2O模式應偏重線下

關儉文認為O2O模式應該更偏向于線下,更利于消費者,讓消費者感覺消費的較踏實,并能實現對商品和價格的對比,實現購物的透明化。

妙購81打造30分鐘即送服務生活圈

關儉文提到商品供給的問題,這也是商家的利益問題。他表示社區化電商一定要保證商家的利益,讓他們由于利益的驅動產生發展電商的強烈念頭。

妙購81主要是區域性的提供日常生活服務的商家,配送是由商家實現,妙購搭建一個平臺服務,開拓市場與會員,為商家帶來更多生意。對于商家而言,妙購81將實體店搬上了網店,“線上+線下”結合,共享妙購會員資源,給他們帶來了更多的生意,卻不用付出前期成本開拓市場,只需付出一定的CPS服務費。

妙購81特許加盟商的招商標準之一就是能在半小時之內送貨到位。它的招商對象就是許可經營區域以內的線下實體店鋪,從而確保半小時送貨上門而不增加他的物流及營運成本。在妙購81的加盟中,會對商家的配送能力進行審核,為消費者打造的是一個30分鐘即送服務生活圈。

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