近日,國(guó)內(nèi)快遞巨頭順風(fēng)欲進(jìn)軍電商的消息令業(yè)界嘩然!目前,電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈,面對(duì)如此難測(cè)的市場(chǎng)格局,順風(fēng)此舉究竟意欲何為?
順風(fēng)快遞電商化的本質(zhì)
順豐快遞進(jìn)軍電商領(lǐng)域不同于傳統(tǒng)企業(yè)電商化,更與零售業(yè)電商有著本質(zhì)的區(qū)別。在傳統(tǒng)B2C電商格局中,零售或渠道占據(jù)統(tǒng)治地位,無(wú)論是京東,還是天貓,亦或是當(dāng)當(dāng),都屬于零售或渠道性質(zhì),國(guó)美電器和蘇寧易購(gòu)更是典型的零售渠道向電商轉(zhuǎn)型。從電商利益鏈的角度來(lái)看,生產(chǎn)制造業(yè)層級(jí)最高,零售渠道次之,第三方服務(wù)則最低。而相互之間利益蠶食的可能性也是順著利益鏈從高到低的。也就是說(shuō),生產(chǎn)制造業(yè)向電商轉(zhuǎn)型去搶占零售渠道的市場(chǎng)是相對(duì)簡(jiǎn)單的,而第三方服務(wù)意圖逆勢(shì)攻占零售渠道的市場(chǎng)就相當(dāng)困難了。快遞企業(yè)做,其成功率會(huì)很低。因?yàn)椋爝f企業(yè)缺乏建立電商平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)用戶流量及服務(wù)的把控。
順風(fēng)快遞動(dòng)了誰(shuí)的奶酪
那么,順風(fēng)快遞進(jìn)軍電商的意圖究竟是什么?提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)用戶的良好體驗(yàn),這是快遞業(yè)能做也容易做到的事情。其實(shí),搭建電商平臺(tái)只不過(guò)是快遞行業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)下衍生出的新的競(jìng)爭(zhēng)手段而已。在目前的環(huán)節(jié)中,消費(fèi)者可以選擇買什么、買什么品牌、在哪個(gè)平臺(tái)買,但唯獨(dú)控制不了的就是購(gòu)買之后的配送渠道。隨著快遞問(wèn)題在網(wǎng)購(gòu)中的驟增,消費(fèi)者對(duì)于快遞方的自主選擇需求也是越來(lái)越凸顯。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,順風(fēng)快遞正是欲打造這樣一個(gè)以快遞服務(wù)為品牌進(jìn)行匯聚用戶的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),從而通過(guò)網(wǎng)民意向迫使零售電商與之構(gòu)建更加緊密的相互合作。借助這樣一個(gè)平臺(tái),順風(fēng)完全有可能迅速擴(kuò)大在快遞市場(chǎng)中的份額,鞏固自己的市場(chǎng)地位,進(jìn)而擠壓快遞行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其目標(biāo)絕非是目前的電商企業(yè)。
開放平臺(tái)更有前途
雖然順風(fēng)快遞旗下的順風(fēng)優(yōu)選目前聲稱定位于食品網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域,但這或許并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。接下來(lái),在產(chǎn)品提供上,擺在順風(fēng)面前有兩個(gè)選擇,一是拓展,與現(xiàn)有的零售商掙搶渠道;二是整合,走開放平臺(tái)路線。前者無(wú)異于把自己置身于目前慘烈的電商戰(zhàn)火中,而后者則與目前的渠道類電商形成相互借勢(shì)的關(guān)系。對(duì)于諸如京東、天貓、當(dāng)當(dāng)而言,或許順風(fēng)快遞的電商平臺(tái)會(huì)成為他們未來(lái)另一個(gè)分銷渠道。
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本文標(biāo)題:順風(fēng)快遞電商策略解讀 意圖不在京東天貓
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