康盛開放邏輯:做社區(qū)平臺上的APP Store

作者: 來源:未知 2012-06-10 09:45:26 閱讀 我要評論 直達商品

  

康盛開放邏輯:做社區(qū)平臺上的APP Store

  圖為:康盛公司副總裁袁兆江

  DoNews 6月8日特稿(記者 向霜)在正式被納入騰訊麾下之后,康盛開始和騰訊一樣,將很多時間用來思考“開放”二字。

  如果說2005年和2011年的這兩次開放,分別實現(xiàn)了降低建站門檻、構(gòu)建云平臺的目的,那么自2012年4月開始的第三次開放的目的,則是要構(gòu)建社區(qū)開放平臺上的“蘋果商店(APP Store)”——在為站長群體提供門類清晰的應(yīng)用內(nèi)容的同時,讓更多的第三方開發(fā)者進入開放平臺的產(chǎn)業(yè)鏈,來滿足站長的多元化、細分化需求。

  成長的煩惱

  在康盛副總裁袁兆江看來,公司在經(jīng)歷高速發(fā)展的同時,也有不少煩心事。

  “康盛的核心產(chǎn)品Discuz!是一款標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,但隨著用戶需求的不斷垂直細分,國內(nèi)的站長群體希望能在Discuz!中找到更多有個性、符合網(wǎng)站自身定位和風(fēng)格的功能”。袁兆江透露,有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,康盛每年通過不同途徑搜集到的功能需求超過1000個,但團隊本身最多只能完成其中300個功能的開發(fā)升級,站長很大一部分的需求不能被滿足。

  另一方面,康盛Discuz!產(chǎn)品經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)積累了數(shù)千款的模板和插件,以往站長只能通過論壇中的插件模板區(qū)域來尋找所需要的插件功能及相關(guān)升級,但隨著整體數(shù)據(jù)的不斷增多,這一展示方式難以滿足站長的檢索、更新需求。

  此外,康盛還擁有200萬社區(qū)網(wǎng)站,并與站長共同服務(wù)著超過2億社區(qū)網(wǎng)民,這200萬社區(qū)深深植根于垂直、細分、地方領(lǐng)域,是互聯(lián)網(wǎng)上一股強大的長尾力量。有很多為站長提供服務(wù)的公司,想要利用這塊資源,需要等待動輒數(shù)月的版本升級,并且與社區(qū)合作難度大,需要一個個去攻克,“有米的地方?jīng)]鍋,有鍋的地方?jīng)]米”,這導(dǎo)致康盛龐大的社區(qū)資源無法快速、有效利用。

  如何能在快速增加細分功能的同時,更好地進行應(yīng)用內(nèi)容呈現(xiàn),并把百萬社區(qū)與億萬網(wǎng)民資源開放出來,成為康盛管理團隊思考的問題。

  蘋果式運營

  很快,管理團隊將目光對準(zhǔn)了蘋果。

  作為資深蘋果用戶,康盛總裁戴志康(微博)、副總裁袁兆江多次在聊天中討論蘋果在產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建以及產(chǎn)品設(shè)計中的創(chuàng)新,“在我們看來蘋果是全球最偉大的公司,沒有之一。在康盛布局第三次開放的過程中,蘋果構(gòu)建應(yīng)用商店的模式和思路給我們帶來了很大啟發(fā)。”

  袁兆江介紹,康盛剛剛發(fā)布的Discuz! X2.5版本在宣告開放多種API接口的同時,更重要的是推出了“應(yīng)用中心”,一方面解決了插件模板功能的標(biāo)準(zhǔn)化問題,另一方面實現(xiàn)了快速簡潔的分類檢索,更為重要的是"應(yīng)用中心"將成為連接站長、用戶以及第三方開發(fā)者的平臺。

  袁兆江認(rèn)為,應(yīng)用中心所解決的需求顯而易見。

  首先,插件模板功能的開發(fā)趨于標(biāo)準(zhǔn)化。之前開發(fā)者都是根據(jù)功能變化升級直接調(diào)用數(shù)據(jù)庫、替換源代碼,實現(xiàn)相關(guān)功能升級,但往往造成多種插件的互不兼容。在應(yīng)用中心上線之后,康盛不再允許開發(fā)者直接讀取數(shù)據(jù)庫、修改源代碼,而是開放多種標(biāo)準(zhǔn)化的API接口,讓開發(fā)者根據(jù)不同功能選擇適合接口進行開發(fā),以實現(xiàn)不同插件之間的兼容。

  其次,插件發(fā)布規(guī)范化,應(yīng)用內(nèi)容分類呈現(xiàn)。之前開發(fā)者只能將完成的應(yīng)用內(nèi)容丟到論壇里,當(dāng)站長有需求時只能從論壇相關(guān)區(qū)域龐雜的信息中去費力搜索。應(yīng)用中心實現(xiàn)了所有內(nèi)容的分類呈現(xiàn),站長可以效仿在APP Store中搜索下載應(yīng)用的方式,找到所需的功能內(nèi)容。

  再次,應(yīng)用中心建立起了互動交流規(guī)范。之前針對開發(fā)者完成的應(yīng)用內(nèi)容,站長大多通過留言、回帖的形式提出自己的疑問或意見,但是這些信息難以實現(xiàn)科學(xué)排序,開發(fā)者檢索起來也很困難。而在應(yīng)用中心里面,站長可以直接在應(yīng)用發(fā)布頁面留下自己的評價、需求并打分,實現(xiàn)更好的互動。

  最后,應(yīng)用中心可以快速釋放百萬社區(qū)資源。之前,第三方開發(fā)者或公司與康盛合作,面臨開發(fā)難度大、等待周期長的難題。通過應(yīng)用中心,第三方開發(fā)者與公司可以通過開發(fā)應(yīng)用的形式服務(wù)站長,一款應(yīng)用可以同時安裝在數(shù)萬社區(qū)上,也不必等待動輒數(shù)月的產(chǎn)品版本升級,從而輕松、快捷的共享康盛百萬社區(qū)與數(shù)億網(wǎng)民資源。

  袁兆江認(rèn)為,應(yīng)用中心的推出實現(xiàn)了開發(fā)者供給與站長需求的同步,“以往在Discuz! 新版本推出之后,我們無法在短時間內(nèi)去滿足站長個性化的需求,只能在整體版本升級中逐一進行體現(xiàn),這往往造成了產(chǎn)品滯后于用戶需求。應(yīng)用中心的出現(xiàn),可以實現(xiàn)產(chǎn)品功能的快速開發(fā)和迭代,對站長而言搜索、安裝、升級都變得方便,而Discuz! 也可以繼續(xù)保持標(biāo)準(zhǔn)化、輕量級產(chǎn)品的特色。”

  應(yīng)用中心的想象

  除了具備以上多種功能,隱藏在康盛應(yīng)用中心背后的關(guān)鍵詞仍然是開放。

  在經(jīng)歷了源代碼開放、云平臺推出之后,康盛對外所說的“第三次開放”的含義是開放網(wǎng)站整體本身,將產(chǎn)品內(nèi)容的設(shè)計端、將康盛的百萬社區(qū)用戶及流量完全開放出來。由此,可以有更多開發(fā)者進入,并根據(jù)站長、用戶的多樣性需求進行目的性明確的應(yīng)用內(nèi)容開發(fā),而需要康盛完成的事情,是構(gòu)建一個健康的產(chǎn)業(yè)鏈條。

  換言之,康盛將更多承擔(dān)平臺搭建、運營的責(zé)任。

  在內(nèi)容審核方面,康盛的審核團隊對容易出現(xiàn)惡意代碼的部分進行嚴(yán)格排查,以增強內(nèi)容的安全系數(shù),大幅降低漏洞出現(xiàn)的概率。

  在吸引開發(fā)者方面,康盛現(xiàn)階段將從應(yīng)用中心所獲得的收入全部讓利給開發(fā)者,暫時不從中獲得分成。而且康盛現(xiàn)階段會投入大量資源幫助開發(fā)者進行產(chǎn)品營銷,為開發(fā)者帶去更多盈利機會。

  在開放能力方面,康盛讓開發(fā)者可以通過站長渠道接觸到超過2億的社區(qū)用戶以及數(shù)百萬的社區(qū)網(wǎng)站資源。

  從最新的數(shù)據(jù)來看,應(yīng)用中心的應(yīng)用累計數(shù)已超過1500個,其中收費應(yīng)用占到三成以上。目前通過應(yīng)用中心下載安裝內(nèi)容的站點數(shù)量超過13萬家,整體下載量突破80萬次,預(yù)計到2012年年底,應(yīng)用中心應(yīng)用數(shù)量將增長至4000個。

  袁兆江介紹,在下半年康盛一方面會讓API開放接口更加豐富化,以此讓開發(fā)者可以各取所需、完成功能更復(fù)雜的應(yīng)用內(nèi)容;另一方面也會加強解決平臺穩(wěn)定性等問題,對后端架構(gòu)、服務(wù)器投入更多資金。


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