隨著企業(yè)的信息化建設(shè)逐漸加深，企業(yè)郵箱的滲透率也在逐步上升。但企業(yè)員工也會(huì)遇到各種各樣的難題，員工交接工作時(shí)，新員工不會(huì)設(shè)置郵箱參數(shù)，或者設(shè)置錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致郵箱無法正常使用，工作效率十分低下。
近日，國(guó)內(nèi)知名通信企業(yè)263企業(yè)通信在其新更新的EM企業(yè)即時(shí)通訊3.2版本中加入了一鍵配置outlook功能，幫助“小白用戶”快速完成263企業(yè)郵箱客戶端的設(shè)置工作。筆者特意體驗(yàn)了一下。
首先登陸263EM企業(yè)即時(shí)通訊，筆者在“菜單>工具”中找到了一鍵配置outlook功能鍵，點(diǎn)擊了一下，彈出了一個(gè)彈窗。
筆者按照提示創(chuàng)建了一個(gè)outlook賬戶。點(diǎn)開outlook，輸入了賬號(hào)與密碼，其他設(shè)置嘗試著填了一下。終于完成outlook的創(chuàng)建工作。
筆者就是典型的“小白用戶”，從來不知道POP與Smtp的差別，每次設(shè)置都很頭疼。隨便填完之后，測(cè)試賬戶設(shè)置永遠(yuǎn)有錯(cuò)。這時(shí)候點(diǎn)擊了一下263EM企業(yè)即時(shí)通訊新增的一鍵配置outlook鍵。郵箱可以正常收發(fā)郵件了。
筆者好奇，又點(diǎn)擊了一下，彈出了一個(gè)彈窗，告知筆者該賬號(hào)已經(jīng)完全可用。
除了一鍵配置outlook之外，263EM企業(yè)即時(shí)通訊3.2版還進(jìn)行了多方面的優(yōu)化。首先將短信的最大字?jǐn)?shù)限制由原來的240字上升至268字，并可以通過EM通信窗口完成短息的發(fā)布。
通過對(duì)話框底部的圖標(biāo)，就可以輕而易舉的完成短信與及時(shí)通信信息的兌換。如此一來，即便信息的接收者處于離線狀態(tài)，也可以完成信息的傳遞工作。保證信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)給相關(guān)人員。避免了因第三方人員代為轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)產(chǎn)生的時(shí)間延誤以及信息二次加工后的誤解。
作為軟件運(yùn)營(yíng)商，不能把用戶當(dāng)做擁有一定技術(shù)基礎(chǔ)的用戶，而是全部視為“小白用戶”。只有這樣，才能贏得用戶的信賴。263EM企業(yè)即時(shí)通訊軟件3.2版的確簡(jiǎn)化了設(shè)置流程，能夠很好的幫助小白用戶完成郵件端的設(shè)置工作。整體感覺簡(jiǎn)單、易用。
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本文標(biāo)題：263EM一鍵配置outlook “小白”用戶全體驗(yàn)
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