普通用戶的習慣有所改變，不再是單一的尋求用來分享時間的社交網絡，而是想要更深度、與現實結合的體驗，這比產品更重要。所以市場營銷者有必要了解下面五個于用戶體驗有關的趨勢。

　　1. 視覺化思考

　　圖形交流首先出現在教育系統，目的是提高教學和記憶效率。近些年這項技術的發展，使得市場營銷者和公司能將其用于解決不同領域的復雜問題，并給出圖形化的方案。

　　Group Partners是一家典型的視覺化服務公司，通過它提供的程序，客戶能和與這個公司協作完成視覺化解決方案。創始人John Caswell表示，“這其中蘊含的邏輯結構將迅速轉變用戶思考和行為習慣。”

　　目前這家公司已經有超過2500個用戶，包括可口可樂、勞斯萊斯、BBC等。

　　2.“新美學”

　　這個名詞由James Bridle創造，指數字信息與現實之間界限的模糊。

　　在2011年9月就有一次這方面的試驗——倫敦未來科技實驗室在倫敦設計節時舉行的 The Sweet Shoppe 活動。

　　The Sweet Shoppe是一個超現實、個性化、由科技支持的活動，讓用戶感受到嗅覺，觸覺和味覺的未來。它目標用戶群體是網絡深度黏著用戶，活動項目試圖將現實與網絡結合，無縫連接兩個世界。

　　“新美學”的實例仍零零碎碎，人們很難總結出其真實潛力。但這是關系到人類感官和審美觀的大事，零售業絕不會放過任何一個測試。如奢侈品零售商Louis Vuitton開發了一款iOS App，通過特效處理讓用戶“重新發明現實”，見如下視頻。

　　(密集恐懼癥慎入!!)

　　3. 靜音技術

　　靜音技術指信息過濾技術，在不影響有效信息數量的同時，讓用戶得到自己想要的信息。Mark Weiser認為，這并非要求人們進行有效的信息獲取，而是商家將信息根據需求融入人們生活。靜音技術與營銷目標不矛盾，它只是減少流向用戶的信息數量。

　　Facebook ticker就是實例之一，實時新聞動態的更新太快，ticker將這部分更新移動到其他區域，給用戶帶來了更安靜而令人滿足的體驗。

　　4. 神經營銷學

　　根據PBS報道，神經營銷學這個概念來自于百事公司的一屆挑戰大賽。

　　這是市場營銷的一個新領域，它的理論前提是，用戶潛意識思維決定了是否購買，而做法來源于這個前提：公司們開始根據人類“腦部構造”建設吸引用戶停留和購買產品的網站。

　　5.特立獨行

　　技術越來越智能化，逐漸超越人類思維理解范圍。

　　營銷人員通過特定技術猜測用戶的行為并調整產品，在不對產品造成損害的同時，引導用戶進行創新性地使用。

　　消費者帶來的產品反饋能幫助公司為產品定位，研究表明，消費者越多，品牌的創新就越有成效。

　　來源：http://tech2ipo.com/54363