和朋友在北京工人體育館附近吃完飯已經(jīng)是晚上9點多,良子健身總裁朱國凡從飯店出來準備回家的時候,大雨一直就下得很急。“大概又要堵車了。”這時的他沒有預(yù)料到將遭遇到的是北京61年最大暴雨,也沒有預(yù)料到平時需半個小時,即便堵車也僅有1個小時的路程,7月21日晚上走了將近4個小時,直到凌晨12點多鐘,朱國凡才疲憊地邁進家門。
一路上,朱國凡遭遇到堵車和水淹路段的情況也不少,只能一邊聽著廣播一邊尋找合適的路線,而開著越野車、位置較高的他看到不少車“趴”在路中的深水處,車主在路邊無助地打電話,一些即將關(guān)門的商廈門口擠滿了等待雨小而焦急的人們。
回到家后,一邊看電視,一邊繼續(xù)刷微博的他,看到情勢似乎更加嚴重,各種焦急求助信息“爬”滿微博。“護國寺附近一四川北漂朋友,家被淹,并且斷電,一人在外尋找酒店近2小時,目前還沒找到,而且打不到車,求護國寺附近朋友救助度過一晚。”……
抓起電話,朱國凡就開始跟門店經(jīng)理們商量,并在公司微信群上詢問各店店長們能否加班,為暫時不能回家的朋友提供幫助。那時已經(jīng)接近凌晨1點,按照往常的時間,這時門店已經(jīng)不再接待客人了,準備盤整下班了。
在跟自己的門店全部溝通完并得到肯定的答復(fù)后,22日凌晨1點59分,朱國凡發(fā)出了當(dāng)天的第一條微博:“號外:良子在京21家門店全部可以為困在附近的人提供避難通宵留宿。店里有吃的、喝的、有電視、有沙發(fā)、有熱水洗澡!全部免費提供!良子為大家做點自己能做的事。請大家?guī)娃D(zhuǎn)起來。”
上述這條微博在短短幾個小時內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)和評論上萬次。朱國凡算是輕度的“微博控”,目前已經(jīng)在新浪微博上發(fā)了7000多條,幾乎每日都要在自己的微博上與自己的30多萬粉絲分享企業(yè)信息和生活感悟。
在朱國凡發(fā)出微博之后,他旗下的良子品牌門店的經(jīng)理們也都積極響應(yīng),也在自己的微博上轉(zhuǎn)發(fā)并擴散了此消息,并具體附上自己門店的詳細地址,甚至是店長的手機號,希望能幫助更多的人。
微博發(fā)出后,團結(jié)湖店的店長郭俊強接到的電話不少。“有的是咨詢情況、問方位的;有的并不需要幫助但是打電話過來確認真的是可以開門迎客的嗎;有的大概被某些不良提價旅館和出租車嚇唬住,打電話過來半信半疑地問真的是免費的嗎。”
7月22日早上,匯總統(tǒng)計下來,良子北京21家門店共接待了近100位留宿者。其中靠近機場的華貿(mào)店免費接待了9位,而郭俊強也接待了5位,“直到早上6點鐘這幾位客人離開時,我們才下班。”而早上10點,他又趕到店里開始了新一天的工作。
“我們?yōu)檫@些朋友提供了休息的場所、干凈的衣服、充電器、各種小吃、熱飲、毛巾等。”良子方莊店總經(jīng)理朱術(shù)嶺說,老板要求這些都要免費提供,盡管22日早上留宿的客人都表示感激,有的一再表示要付費,但被門店拒絕。
在朱術(shù)嶺看來,上述舉動只是樸素地希望為大家做點自己能做的事。“絕不是為了噱頭或者是宣傳。”其實他的老板朱國凡1997年開始創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,也參與過不少的公益活動,比如資助了上千名失學(xué)兒童,比如參與到黃河源頭的環(huán)境治理中。
但是朱國凡說,在暴雨中給無法回家的朋友提供幫助,只是企業(yè)人性關(guān)懷的舉手之勞。
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本文標題:良子朱國凡:社會責(zé)任需及時的反應(yīng)力和執(zhí)行力
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