“其實我們的核心不是二維碼，而是一套電子憑證體系，保證商家能將電子憑證發(fā)到他的目標客戶手機中，且這些客戶能以此為憑證，順利在指定商家獲得商品或服務(wù)。”
趙江這樣介紹上海翼碼是做什么的。上海翼碼，全稱“上海新大陸翼碼信息科技有限公司”，被業(yè)界公認是二維碼被讀領(lǐng)域的代表公司，占有二維碼電子憑證第三方服務(wù)領(lǐng)域約為90%的市場份額。趙江現(xiàn)任上海翼碼的銷售總監(jiān)，同時也是聯(lián)合創(chuàng)始人。
被讀領(lǐng)域，相對應的是主讀或主拍領(lǐng)域。所謂主讀或主拍，是指消費者主動用手機，對著二維碼拍照。而手機中往往有解碼軟件，會將此二維碼轉(zhuǎn)換后儲存起來，這就作為獲得某種商品或服務(wù)的入口。被讀領(lǐng)域，是商家將電子憑證信息發(fā)到消費者手機上，消費者再用憑證去消費。
上海翼碼成立于2006年，當其為移動服務(wù)時，如果中國移動指定的客戶收不到二維碼的彩信，就發(fā)一個數(shù)字碼(就是一串數(shù)字)。這些二維碼或數(shù)字碼各不相同，每一個二維碼對應的都是一個商品。這是上海翼碼要解決的技術(shù)問題，接下來的是服務(wù)難題：如何確保消費者順利兌現(xiàn)電子憑證？比如，當指定商家驗證二維碼的機器出故障時，消費者也能順利兌現(xiàn)。
如此我們可以看到，上海翼碼的商業(yè)模式：替商家將指定內(nèi)容發(fā)送到指定的手機號上，然后確保手機的主人可以順利兌現(xiàn)憑證，最后，向商家收取費用。
趙江告訴記者，上海翼碼的銷售收入為五六千萬，一年發(fā)出1億來條短信，簡單數(shù)學平均一下，就是替商家發(fā)一條二維碼短信，賺五毛錢。
話劇迷打造電子憑證概念
翼碼創(chuàng)始人萬青是個話劇迷，籍貫四川，在福建長大。他每次到北京只要有機會就必看人藝的表演，但也多次碰到“票已售罄”的事情。提前網(wǎng)絡(luò)購票、持某種特別的憑證觀影的需求激發(fā)萬青的思考，并隨之引出雛形的電子票務(wù)概念——到互聯(lián)網(wǎng)上去買票，在手機上提前購票。
他當時在新大陸(000997.SZ)工作。
2004年4月， 新大陸IT服務(wù)事業(yè)部在正式提出“電子回執(zhí)”這一全新的產(chǎn)品概念，并完成電子回執(zhí)平臺原型設(shè)計和識讀機具的改進。2005年12月，新大陸與中國移動通信有限公司簽署了合作框架協(xié)議，合作開發(fā)、研究和運營電子回執(zhí)產(chǎn)品。
最終，萬青將工作內(nèi)容與個人想法結(jié)合起來，開始打造電子憑證概念。但電子憑證究竟以什么技術(shù)、通過什么樣的通道發(fā)送給消費者？萬青最終找到通過手機發(fā)送二維碼的方式來打造“不見面交易、見面受理”的業(yè)務(wù)模型。
萬青的主意，新大陸也非常看好。萬青在新大陸IT服務(wù)事業(yè)部做此業(yè)務(wù)一段時間后，還是決定獨立出來。2006年9月獨立出來，上海翼碼正式掛牌。新大陸投資1300萬元，占上海翼碼注冊資本的65%。同時，福建普利策投資有限公司出資616萬元，持股30.8%；萬青及創(chuàng)始人團隊只拿了極少數(shù)的股權(quán)。
趙江在加入上海翼碼之前，一直都是在銀行的信用卡部門服務(wù)。創(chuàng)業(yè)團隊過往的背景，決定了上海翼碼最開始的兩大客戶：中國移動等運營商，各大銀行的信用卡部門。
這兩大類客戶都有很多需要發(fā)放電子憑證：他們都要向客戶送積分，客戶要將積分轉(zhuǎn)換為商品；運營商要激勵客戶：一次性充多少話費送什么商品；銀行要激勵顧客辦信用卡、開卡、使用卡。
趙江告訴記者，平安銀行曾在上海、深圳兩地推行：凡是他們信用卡用戶，每年可以在指定電影院線，花十塊錢看一場電影，一共看十場。“這個推廣活動的電子憑證就是我們做的。”
在這一過程中，上海翼碼意識到，不僅僅是運營商和銀行為了自己的營銷業(yè)務(wù)需要電子憑證，各類商家也需要將其業(yè)務(wù)更好地與互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。他們開始發(fā)展商戶層面的業(yè)務(wù)，促進商戶和運營商、銀行的合作。廣為人知的是，翼碼撮合了中國移動和麥當勞的合作，讓手機用戶可以通過積分兌換漢堡。
在這一過程中，上海翼碼“從以前的買家思維，開始轉(zhuǎn)向賣家思維”，不再緊盯運營商和銀行這樣的大客戶，而是將生活服務(wù)類提供商作為自己的重要目標客戶。
上海翼碼很快就實現(xiàn)了盈利。公開資料顯示，上海翼碼2009年的利潤為135萬元。
由于公司運轉(zhuǎn)良好，萬青等人的話語權(quán)加強，2009年，新大陸向萬青等人轉(zhuǎn)讓了部分股權(quán)；2011年，上海翼碼進行增資，又有一些股權(quán)變動。
到今天，新大陸持有的公司股權(quán)將為約36%。萬青等創(chuàng)始人團隊持股47%。上海翼碼由一家外部股東控股85%的公司，變?yōu)橐患腋鄤?chuàng)始人團隊基因的公司。
致力實現(xiàn)“閉環(huán)”循環(huán)
目前，翼碼在二維碼電子憑證第三方服務(wù)領(lǐng)域的市場份額約為90%，究其原因，翼碼聯(lián)合創(chuàng)始人、產(chǎn)品部總監(jiān)林縉解釋道：“對商家找供應商而言，能在全國31個省份提供服務(wù)，而且現(xiàn)場都有駐地人員，在全國來說基本上只能找到翼碼。”
翼碼在全國有29個分支機構(gòu)，合作伙伴上千家，服務(wù)的商戶網(wǎng)點超過2萬個，向合作商處配置了的終端設(shè)備數(shù)量超過2萬臺。據(jù)翼碼銷售總監(jiān)趙江介紹，這一數(shù)字有望在年底突破3萬臺，今年預計發(fā)送二維碼短信1.9億條。
林縉介紹，上海翼碼正在做的是打造一個憑證的閉環(huán)，為此，翼碼一方面負責商戶二維碼識別設(shè)備的安裝和維護、提供IT系統(tǒng)支撐和訂單處理服務(wù)，另一方面幫助商家之間促進資源合作。
翼碼所做的事情，是幫助商家構(gòu)建一種能力，讓他們可以開展各種各樣的業(yè)務(wù)應用。“你可以去做營銷，可以做電子商務(wù)，可以做優(yōu)惠券發(fā)布……我?guī)湍憬鉀Q的是能力問題。”趙江介紹說。
目前，翼碼的合作伙伴，除了前文提到的運營商和銀行，在生活服務(wù)類提供商中，拓展了：味多美、好利來、吉野家；在旅游景點方面的合作伙伴包括橫店、西塘、黃山等等。
在被讀領(lǐng)域完成深入積累后，翼碼開始計劃進軍主讀領(lǐng)域，并推出了手機二維碼應用“愛拍二維碼”。林縉透露，愛拍二維碼僅是翼碼的一款試水產(chǎn)品，喜愛階段的重點產(chǎn)品將是“街奴”——一款融合了手機拍碼和優(yōu)惠購物的手機應用。
在趙江看來，二維碼未來在LBS(基于位置的服務(wù))領(lǐng)域，還將有比較大的作為。
但趙江也認為，一時之間，很難說做二維碼的公司，還有多廣大的空間和概念。更多是，因為二維碼的興起，催生出更多提供相關(guān)服務(wù)的公司，大家一起打造出一個以二維碼為重要工具的產(chǎn)業(yè)鏈。
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本文標題：上海翼碼：把二維碼“變成”商品
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