北京時間12月24日消息,據(jù)國外媒體報道,谷歌(微博)和亞馬遜這兩家互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的巨賈如今已在多個領(lǐng)域向?qū)Ψ介_戰(zhàn),而雙方的這一碰撞更是很好的詮釋了如今科技領(lǐng)域中最前沿的沖突方式,即原本就處于競爭關(guān)系的雙方開始進軍對方的優(yōu)勢領(lǐng)域。據(jù)一名亞馬遜前高管透露,亞馬遜和谷歌之間競爭的種子其實早在10年前就已悄悄種下。
以下是文章主要內(nèi)容:
當(dāng)亞馬遜現(xiàn)任CEO杰夫-貝索斯10年前知道谷歌計劃掃描產(chǎn)品目錄時,亞馬遜和谷歌之間競爭的種子就已經(jīng)悄悄種下。
據(jù)亞馬遜前高管透露,對于當(dāng)時的貝佐斯來說,這一消息就像對自己起到了當(dāng)頭棒喝般的作用一樣。因為作為谷歌的早期投資人,他到這個時候才剛剛意識到這家網(wǎng)絡(luò)搜索引擎即將入侵自己所建立的在線零售帝國。
“他意識到掃描產(chǎn)品目錄的確符合谷歌的利益,但谷歌的真正目的是掃描并數(shù)字化所有圖書,進而通過出售電子版圖書獲利。”該高管如是說道。
隨著兩家公司產(chǎn)生正面碰撞的領(lǐng)域和范圍不斷擴大,分析人士預(yù)計亞馬遜和谷歌的競爭將在2013年蔓延到更多領(lǐng)域,其中包括網(wǎng)絡(luò)廣告、零售、移動設(shè)備和云計算這些業(yè)務(wù)單元。除此之外,亞馬遜和谷歌關(guān)系所產(chǎn)生的微妙變化還有可能讓雙方最后所僅存的一點合作關(guān)系瀕臨瓦解。比如,亞馬遜決定在旗下Kindle Fire平板電腦中使用經(jīng)過深入定制的谷歌Android操作系統(tǒng)。與此同時,谷歌則為旗下摩托羅拉移動定下了極具野心的計劃,而這些舉動只會讓雙方本已十分緊張的關(guān)系變得更加劍拔弩張。
雙方的這一碰撞很好的詮釋了如今科技領(lǐng)域中最前沿的沖突方式,即原本就處于競爭關(guān)系的雙方開始進軍對方的優(yōu)勢領(lǐng)域。值得一提的是,在谷歌與亞馬遜對抗的陰影之下,還潛伏著像Facebook這樣野心昭然若揭的第三方競爭對手。
“亞馬遜希望成為一個人們可以購買任何東西的平臺,谷歌則希望成為人們可以找到任何東西的搜索平臺。但是,在人們利用谷歌找到某樣?xùn)|西后,隨之而來的動作便極有可能是‘購買’。因此,在你考慮到以上這些因素后便會發(fā)現(xiàn),谷歌和亞馬遜的沖突其實根本不可避免。”知名風(fēng)險投資公司KPCB合伙人Chi-Hua Chien如是說道。
就目前的情況而言,谷歌和亞馬遜可謂優(yōu)勢各異。得益于自身龐大的凈利潤,谷歌目前市值約為2350億美元,大概是亞馬遜的兩倍。根據(jù)湯森路透分析師平均預(yù)計,谷歌今年利潤率有望達(dá)到32%,并將實現(xiàn)132億美元的凈利潤。
相比之下,亞馬遜今年則可能出現(xiàn)小幅虧損。不過,由于公司正在通過投資獲得增長,亞馬遜的股東似乎一直對公司的投資計劃很有耐心。但是,公司也必須在某個階段證明自己能夠為投資人創(chuàng)造巨額利潤才行,而從目前的情況來看,亞馬遜有可能通過進軍利潤率較高的廣告領(lǐng)域來獲得成功。在另一方面,谷歌的股價則可能因增長放緩而有所下跌。
廣告沖突
在貝佐斯獲悉谷歌掃描產(chǎn)品目錄的計劃后不久,亞馬遜也開始部署自己的掃描電子書計劃,并將提供可搜索的數(shù)字摘要功能。幾年后,亞馬遜推出了Kindle電子書閱讀器。據(jù)亞馬遜高管透露,公司開發(fā)Kindle的靈感很大程度上來自于谷歌的產(chǎn)品目錄掃描計劃。
現(xiàn)在,亞馬遜正在全力推進自己的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),如果這一計劃發(fā)展得當(dāng)將對谷歌搜索的收入和用戶數(shù)量帶來巨大影響。不過,目前亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)相對谷歌來說還十分渺小。投資銀行Robert W. Baird & Co預(yù)計,亞馬遜年廣告營收只有不到5億美元,但其2011年的總營收卻達(dá)到了480億美元,顯然廣告業(yè)務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成為亞馬遜的支柱型業(yè)務(wù)。在另一方面,在谷歌2011年380億美元的營收中卻有96%來自廣告業(yè)務(wù)。
不過,亞馬遜最新開發(fā)的DSP技術(shù)可以幫助公司挖掘自身龐大的用戶購買歷史數(shù)據(jù),從而幫助營銷人員在亞馬遜和其他網(wǎng)站上發(fā)布定向精準(zhǔn)廣告,并有望借此改變在線廣告市場的格局。
“從客戶的角度出發(fā),亞馬遜所擁有的數(shù)據(jù)比谷歌的數(shù)據(jù)更有用。因為亞馬遜不僅知道你買了什么,還知道你計劃買哪些東西。” 廣告營銷公司XaXis首席運營官馬克-格雷澤(Mark Grether)如是說道。
除此之外,格雷澤還透露,Xaxis正在商談與亞馬遜進行合作的可能,以幫助其出售廣告。
亞馬遜方面尚未就此發(fā)表置評。
購物起點
通過銷售廣告,亞馬遜可以獲得比公司零售業(yè)務(wù)更高的利潤率,而亞馬遜通過展示可能不在自家網(wǎng)站上出售產(chǎn)品的廣告則可以塑造出一個用戶網(wǎng)絡(luò)購物的全新起點。
根據(jù)知名市場研究公司Forrester的數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度有30%的美國網(wǎng)購人群將亞馬遜視為自己購物的起點,而僅有13%的用戶將谷歌等搜索引擎視為自己購物的起點。與兩年前相比,這一數(shù)據(jù)統(tǒng)計的結(jié)果可以說發(fā)生了翻天覆地的變化,因為當(dāng)時的搜索引擎似乎更受網(wǎng)購人群的歡迎。
現(xiàn)在,亞馬遜已開始在自己網(wǎng)站的產(chǎn)品搜索結(jié)果一側(cè)展示廣告。據(jù)美國互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構(gòu)comScore給出的統(tǒng)計結(jié)果顯示,亞馬遜網(wǎng)站今年第三季度顯示廣告印象數(shù)達(dá)到67億次,幾乎是2011年同期的三倍。對此,麥格理分析師本-沙赫特(Ben Schachter)認(rèn)為,“亞馬遜的這一初期成功使谷歌感到十分擔(dān)心,因為后者的業(yè)務(wù)十分依賴于產(chǎn)品搜索和搜索廣告。”
為了更好的應(yīng)對亞馬遜帶來的巨大挑戰(zhàn),谷歌最近還對產(chǎn)品搜索服務(wù)GoogleShopping進行了改版,改版后的GoogleShopping要求零售商、在線賣家在交納一定費用后才會在搜索結(jié)果中看到自己的名字。值得一提的是,亞馬遜和谷歌均成立于上世紀(jì)90年代末,成立時間相隔四年。知情人士透露稱,貝佐斯長期以來一直都擔(dān)心亞馬遜對谷歌流量的過度依賴,而且對谷歌過高的市值也心存疑慮。
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本文標(biāo)題:亞馬遜和谷歌的全面戰(zhàn)爭
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