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在千團混戰(zhàn)之勢，團購市場已是腥風血雨，甚至蔓延到任何一個行業(yè)都可以拼團，團購信息也可謂是眼花繚亂，什么是團購，如何獲取有效真實的團購信息，如何規(guī)避團購風險，如何按需理性購買，如何快樂消費？作為一個樂衷于團購的用戶和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，通過答疑方式與大家分享一些經(jīng)驗。有其他問題大家可以繼續(xù)提問交流。
一、什么是團購？
這里說的團購是指在團購網(wǎng)站發(fā)起推薦的超低折扣、限時限量、用戶需預(yù)先付費的團購活動。與傳統(tǒng)團購最大區(qū)別是折扣更低，信息更透明，但用戶必須先付款。
二、團購網(wǎng)站有哪些？
現(xiàn)階段團購網(wǎng)站門檻較低，有很多個人團隊參與到團購網(wǎng)站經(jīng)營當中，全國已經(jīng)有上千家團購網(wǎng)站。
其中公司正規(guī)運營的有美團、拉手、糯米、滿座、24券、搜狐愛家團、QQ團購、58團、愛幫團、大眾點評團、拼團、團寶等，還有更多團購網(wǎng)站，可以通過搜狐團購導(dǎo)航查看。
三、如何甄別團購網(wǎng)站？
在進行團購購買時，為保障權(quán)益不受損害，首先盡量選擇公司運營的正規(guī)團購網(wǎng)站。
而當下團購網(wǎng)站的程序大多是買的，頁面也都差不多，所以一般網(wǎng)友很難從表面去判斷其團隊規(guī)模。
可以從以下四個細節(jié)做一個初步判斷：
1，從團購組織頻率來看，一般正規(guī)公司有專業(yè)的業(yè)務(wù)部門，它們可以保證一天推一個新單以及短時間內(nèi)不重單，個人團隊很難持續(xù)保證每天一個新單，小團購?fù)且粏钨u很長時間或一單重復(fù)賣。
2，從往期團購次數(shù)來看，盡量選擇次數(shù)多的團購網(wǎng)站，因為一個新開的團購網(wǎng)站就算信譽沒問題，但運營方面以及處理糾紛經(jīng)驗較少，也會導(dǎo)致一些用戶體驗問題。
3，從品牌角度來看，一個正規(guī)公司，在資金方面比較雄厚而且比較注重品牌，一般會啟用一個意義向上瑯瑯上口的適合做品牌的域名，比如美團、滿座、拼團等。
4，從網(wǎng)站公司背景來看，選擇一些大公司的旗下團購頻道，比如搜狐愛家團，QQ團購、大眾點評團，58團購等。
四、團購一般是什么類型產(chǎn)品？
團購一般以本地化服務(wù)為主，比如餐飲、攝影、生活娛樂、美容美發(fā)等日常需求，也包含了一些商品。
五、團購價格為什么這么低？
主要有兩個原因。
1是因為許多服務(wù)或商品的本身利潤空間都很大。這種以美容美發(fā)及攝影居多，商家邊際成本低且有剩余的服務(wù)能力，因此有很大的折扣空間。
2是因為商家想通過以保本價或賠本價做一期團購活動，迅速提升品牌知名度及挖掘潛在消費者，這比傳統(tǒng)廣告模式必須預(yù)先支付昂貴的廣告費實在許多。這種以新店開張或在淡季的商家居多。
六、團購質(zhì)量有保障嗎？
在正規(guī)團購網(wǎng)站購買的服務(wù)或商品，一般不用擔心信息真假問題，而是服務(wù)的質(zhì)量或商品的售后問題。因為團購網(wǎng)站并不是直接商家，在服務(wù)方面或售后都不直接參與。所以在選擇團購時，盡量選擇品牌商家和正規(guī)團購網(wǎng)站。
七、我怎么付款？
一般團購網(wǎng)站只支持在線支付，所以你必須擁有一張開通網(wǎng)上支付的銀行卡，如果沒開通，可以到銀行柜臺申請開通網(wǎng)上銀行。
八、付款后我怎么消費？什么時候能收到貨物？
服務(wù)類產(chǎn)品，付款成功后，一般團購網(wǎng)站系統(tǒng)會發(fā)送一個唯一的消費編號及密碼到你手機上，如果沒收到，可以登錄賬戶重新獲取或查看相關(guān)訂單。在有效期內(nèi)，一般需要電話預(yù)約消費時間，憑該編號及密碼兌換消費。注冊賬戶時要注意填寫正確的手機號。
商品類產(chǎn)品，包括實物票，一般是團購結(jié)束后通過快遞配送到你填寫的收貨人信息，要注意填寫正確的地址和聯(lián)系電話。
九、如果商家不提供服務(wù)或服務(wù)與團購信息不符怎么辦？
建議首先和商家溝通，在和商家溝通無效時，第一時間聯(lián)系團購網(wǎng)站，讓網(wǎng)站與商家協(xié)商，也有很多正規(guī)的團購網(wǎng)站比如滿座、24券、拼團等都率先推出了先行賠付的流程，可以直接選擇申訴流程，只要提供詳細說明，團購網(wǎng)站核實后會對用戶先行賠付。如果與商家和網(wǎng)站都溝通無效，可以通過比如團購導(dǎo)航一些投訴帖向網(wǎng)站和商家施加壓力。
十、有效期過了，我忘記了消費怎么辦？
如果是商家預(yù)約不上原因，可以及時致電團購網(wǎng)站反饋；如果在有效期內(nèi)都預(yù)約不上，可以申請退款。如果個人原因，一般都不能退款，所以下單前要考慮下自己是否在服務(wù)有效期內(nèi)有時間。
十一、 如何獲取最新團購信息？
如果你是一個團購老用戶，可以通過瀏覽團購網(wǎng)站、訂閱郵件、訂閱手機短信等方式直接獲取自己信賴的團購網(wǎng)站信息。如果你是一個團購新用戶，你可以關(guān)注團購導(dǎo)航，團購導(dǎo)航收集了很多團購網(wǎng)站的每天團購信息，你可以按你的感興趣的目錄查看最新團購信息必須做到貨比三家。現(xiàn)在團購導(dǎo)航也很多，比如團800，hao123等，新手可以關(guān)注一下類似的網(wǎng)站。
十二、 一般團購價格有效期多長？
現(xiàn)在大部分正規(guī)團購網(wǎng)站每天都會推出一個新活動，每個活動有效期一般是1至3天，在活動未結(jié)束前，可以到往期團購購買。但過了有效期，就不能以該價格購買了。
十三、 如何找出性價比高的團購？
可以通過團購導(dǎo)航相關(guān)類型貨比三家，但團購的服務(wù)不像商品是標準化產(chǎn)品，服務(wù)的環(huán)境、服務(wù)的質(zhì)量等都決定了其不同的價位，加上團購的產(chǎn)品性價比都很高，所以比較的意義對于性價比的影響不是特別大，而是取決于個人如何選擇，首先問問自己是否真的需要該類產(chǎn)品。另外再問問自己在有效期內(nèi)是否有時間去消費，最后再仔細閱讀團購產(chǎn)品的具體信息，還有參考評論網(wǎng)站，比如大眾點評網(wǎng)，對于服務(wù)類商家，因眾口難調(diào)及網(wǎng)友發(fā)布信息的真實性，應(yīng)理智對待，從整體留言來判斷一個商家的服務(wù)水平。
十四、 不同產(chǎn)品的團購該注意什么？
餐飲類團購：參考評論網(wǎng)站比如大眾點評網(wǎng)對該商家環(huán)境、菜品的評價，仔細了解菜品價格，團購信息是否公布菜品份量，是否有其他收費，注意商家接待能力、預(yù)約要求、消費時間等信息，時間允許的話，盡量避開高峰期去消費。
攝影類團購：購買前，仔細查看套餐包含具體內(nèi)容，如影棚拍攝還是戶外拍攝，個人寫真還是情侶寫真，拍攝風格，幾套服裝，多少張底片，多少張精修，多少張入冊。有效期是否夠長，是否預(yù)約的上等。再考慮套餐是否適合自己，后期消費比如增加入冊的價格。預(yù)約時間方面，如果時間允許，最好預(yù)約非周末時間，人少也能享受到更好的服務(wù)，有的還會贈送額外服務(wù)。拍攝前準備，可以提前做好美甲，自備一兩套服裝，從衛(wèi)生和皮膚敏感方面考慮，一些私人化妝用具也盡量自帶，比如粉撲、粉底、潤膚油、卸妝油、洗面奶等，當然也休息好啦才有狀態(tài)。拍攝過程，多和攝影師溝通，展現(xiàn)自己的風格。拍攝完后，需要一個月左右時間才能拿到相冊，后期制作精修之前還是得做好溝通，比如要主要精修什么，不要過分精修什么。
生活娛樂類團購：要劃分是一個完整性還是體驗類的服務(wù)，是否有隱形消費，另外自己去參與這個活動是否會需要支出其他相關(guān)昂貴的費用，比如交通費住宿費等。如果體驗類服務(wù)，關(guān)鍵得看個人是否有興趣有時間了，這個存在一個后續(xù)消費問題，但總體來說，可以很低價格拿到一個比較全面的體驗，再根據(jù)實際情況選擇是一次不錯的機會。
美容美發(fā)類團購：美容店的門店裝修，特別是衛(wèi)生情況，電話和商家確認美容服務(wù)時長，美發(fā)店是否一對一，避免服務(wù)縮水。還有這個行業(yè)的性質(zhì)，推銷比較厲害，注意防忽悠，切記根據(jù)需要理性消費。定性實在不行的話，出門前少帶點錢。
商品類團購，因商品類都是標準化商品，商品有效性方面，應(yīng)注意是否是品牌、是否是正品、規(guī)格大小、有效期時間等商品參數(shù)；售后方面，是否享受正品售后服務(wù)，是否享受退換貨保障等。價格方面，可以到淘寶正品店比比。快遞方面，應(yīng)注意發(fā)貨時間，簽收時，注意包裝是否破損，有問題可以拒簽，如果簽收了想退換貨，一般需要自己有快遞費了。
感謝 yan14mine 的投稿
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