每個(gè)站長(zhǎng)做夢(mèng)都想要一個(gè)網(wǎng)站用戶每天都進(jìn)行回訪的網(wǎng)站,畢竟這樣的網(wǎng)站從表面就可以看出網(wǎng)站的存在對(duì)于用戶是相當(dāng)?shù)挠袃r(jià)值,而且從另一方面也可以看出用戶對(duì)于網(wǎng)站的依賴性非常的強(qiáng),如果用戶不喜歡網(wǎng)站,自然就不會(huì)進(jìn)行二次、三次甚至多次回訪了。所以,對(duì)于用戶能否忠誠(chéng)則是反應(yīng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)如何的。今天筆者談?wù)勗趺捶治鰧?duì)手網(wǎng)站的用戶忠誠(chéng)度的幾個(gè)方法:
分析對(duì)手網(wǎng)站的整體訪問(wèn)量
看自已的網(wǎng)站用戶是否忠誠(chéng)可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)工具中的用戶忠誠(chéng)度可以得知,但是看對(duì)手用戶的忠誠(chéng)度難道要對(duì)手給你網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)嗎?其實(shí)不然,即使不能看統(tǒng)計(jì)工具中的數(shù)據(jù),咱們也可以根據(jù)對(duì)手網(wǎng)站中每篇文章的訪問(wèn)次數(shù)可以大致得知,就像現(xiàn)在大部分個(gè)人博客中每篇文章的點(diǎn)擊數(shù)、瀏覽數(shù)、評(píng)論留言數(shù)等等都會(huì)一一顯示出來(lái),這樣對(duì)于咱們分析對(duì)手網(wǎng)站的訪問(wèn)量不正可以提供一條簡(jiǎn)單快捷的途徑嗎?
比如說(shuō)某個(gè)博客的大部分頁(yè)面的點(diǎn)擊瀏覽次數(shù)基本維持在五千人/次之間,自然這樣的博客就是相當(dāng)?shù)氖軞g迎的,所以,站長(zhǎng)在分析對(duì)手網(wǎng)站訪問(wèn)量時(shí),千萬(wàn)不要小看一些容易出現(xiàn)在自己眼前的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù),往往通過(guò)這些數(shù)據(jù)更容易的知道對(duì)手的訪問(wèn)量,從而通過(guò)長(zhǎng)期的觀察對(duì)手網(wǎng)站的訪問(wèn)量進(jìn)行平均,自然就可以得知對(duì)手用戶的忠誠(chéng)度如何了。
分析對(duì)手網(wǎng)站的評(píng)論留言數(shù)
通過(guò)評(píng)論留言數(shù)量的多與少是最能反應(yīng)網(wǎng)站的用戶忠誠(chéng)度的,當(dāng)然如果你要是自己通過(guò)不停的注冊(cè)馬甲來(lái)提高評(píng)論留言數(shù)的話,那筆者沒(méi)話可說(shuō)。按正常情況來(lái)說(shuō),站長(zhǎng)都不希望自己的網(wǎng)站博客的評(píng)論大部分都是來(lái)自于自己的馬甲的吧。反過(guò)來(lái)講通過(guò)網(wǎng)站中的評(píng)論留言數(shù)自然就可以知道用戶對(duì)網(wǎng)站是否滿意,當(dāng)用戶滿意于網(wǎng)站時(shí)自然就不會(huì)那么容易產(chǎn)生所謂的一次性用戶的情況出現(xiàn)了。而這也表明網(wǎng)站中的用戶體驗(yàn)還不錯(cuò)。自然能使用戶滿意的網(wǎng)站,用戶還會(huì)拋棄不再二次回訪嗎?所以,站長(zhǎng)分析對(duì)手網(wǎng)站用戶忠誠(chéng)度可以結(jié)合一下用戶在網(wǎng)站留下的評(píng)論留言數(shù)量和質(zhì)量,當(dāng)然為了推廣的評(píng)論留言可以忽略不計(jì)在其中。
分析用戶對(duì)對(duì)手網(wǎng)站的整體評(píng)價(jià)
每逢在熱門(mén)事件發(fā)生時(shí),都會(huì)隨之產(chǎn)生一次投票,比如轟動(dòng)的小巨人退役時(shí)大部分網(wǎng)站都舉行了一次投票來(lái)讓用戶發(fā)泄自己的思想和看法。而且現(xiàn)在許多大站都特別注重投票這一塊,因?yàn)橥ㄟ^(guò)投票可以讓管理員知道用戶更喜歡哪些內(nèi)容、哪些版塊、結(jié)構(gòu)還需要改善、哪些功能還需要增加等等,而且投票也是為了讓用戶可以更加自然的抒發(fā)自己的情懷。所以,站長(zhǎng)分析對(duì)手用戶忠誠(chéng)度時(shí),可以通過(guò)借助一些有影響的平臺(tái),尋找?guī)讉(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站讓用戶通過(guò)投票的方法來(lái)抒發(fā)自己在訪問(wèn)這些網(wǎng)站時(shí)的印象。這樣一來(lái)咱們就可以根據(jù)這些投票的結(jié)果大致知道用戶對(duì)對(duì)手網(wǎng)站的整體評(píng)價(jià),更利于咱們分析對(duì)手用戶的忠誠(chéng)度問(wèn)題了。
站長(zhǎng)能不能把對(duì)手網(wǎng)站的用戶引向自己的網(wǎng)站,自然就看用戶對(duì)于對(duì)手網(wǎng)站的忠誠(chéng)度如何了,如果用戶覺(jué)得對(duì)手網(wǎng)站非常的好,自然要讓用戶放棄訪問(wèn)對(duì)手網(wǎng)站從而訪問(wèn)自己的網(wǎng)站機(jī)會(huì)是很渺茫的。所以,分析對(duì)手用戶忠誠(chéng)度也是為自己能否超越對(duì)手的一大關(guān)鍵分析點(diǎn)。本文由 http://www.16tz.com拓展訓(xùn)練 獨(dú)家供稿,a5首發(fā),轉(zhuǎn)載請(qǐng)留鏈接,謝謝!
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本文標(biāo)題:教你如何分析對(duì)手 網(wǎng)站用戶忠誠(chéng)度
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