網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)企業(yè)中凸顯出來的價值和效益已經(jīng)眾目昭彰，這種迥別于傳統(tǒng)之營銷方式也被越來越多的企業(yè)接納并嘗試。不管你在網(wǎng)絡(luò)營銷上小荷才露尖尖角，還是即將著手，都不可忽略以下五大關(guān)鍵點。
先規(guī)劃，再開展
由于網(wǎng)絡(luò)營銷的魅力之大，特別是許多企業(yè)風聞一些成功案例后，有十二分的激情立刻投入網(wǎng)絡(luò)營銷中。看似十分簡單，其實里面含有大道理，只有經(jīng)過規(guī)劃的網(wǎng)絡(luò)營銷，才能做到有條不紊、井然有序、得心應(yīng)手。
規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷要考慮以下幾點：
1、確定主要營銷方式和輔助營銷方式。
2、規(guī)劃階段性目標和投入成本。
3、人才匹配度。找最合適的人才和團隊來從事這個部門，既要對網(wǎng)絡(luò)有興趣、又要專業(yè)，并且有毅力。
突出核心競爭力
企業(yè)往往傾向于把全部種類產(chǎn)品都放到網(wǎng)站上，甚至在首頁顯示出來。企業(yè)網(wǎng)站的出發(fā)點是巴不得讓每一個產(chǎn)品都在第一時間被客戶看到，其實這種行為非常不利于用戶體驗。這相當于給用戶提供了一份產(chǎn)品目錄，在這種網(wǎng)站上，客戶很難找到他想要的產(chǎn)品。
把企業(yè)的核心產(chǎn)品、主打產(chǎn)品放在網(wǎng)站首頁，和同行不一樣的產(chǎn)品放在首頁，這就夠了。無論是對用戶體驗來說，還是和同行拉開距離，打造企業(yè)品牌，突出核心競爭力是至關(guān)重要之處。
整合多種營銷方式
除了建立企業(yè)網(wǎng)站，還有搜索引擎營銷、博客營銷、郵件營銷、B2B營銷(alibaba、LookChem等)、B2C營銷(taobao等)。并沒有哪一種方法是萬能的，每一種營銷都有利有弊，企業(yè)的目標就是要通過整合多種營銷方式，將客戶帶到企業(yè)網(wǎng)站。
保證網(wǎng)站高質(zhì)量內(nèi)容
提供用戶最需要的高質(zhì)量的內(nèi)容，是網(wǎng)站吸引用戶的最關(guān)鍵點。一個真正投入精力做網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)，可以從很多細節(jié)看出來。詳細的產(chǎn)品描述、精致的圖片、專業(yè)的用途介紹等等，都可以體現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的好壞。
有些網(wǎng)站表面上看來應(yīng)有盡有：產(chǎn)品、描述、圖片等等，但內(nèi)容單一、描述過于籠統(tǒng)，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)混亂……這些不從客戶角度制作的網(wǎng)站，是不可能吸引訪客的。
重視網(wǎng)站服務(wù)意識
把網(wǎng)站做好，保證流量，萬事俱備，只等收錢。殊不知還有一點，不能不重視網(wǎng)站客服的服務(wù)意識。網(wǎng)站客服，第一需要專業(yè)。擁有專業(yè)的知識，才能應(yīng)對各種各樣客戶的需求。第二需要有良好的溝通技巧。溝通是一門學問，良好的溝通技巧是將流量轉(zhuǎn)換為訂單的有力助劑。第三需要有優(yōu)秀的服務(wù)意識。網(wǎng)站每天有那么多客戶訪問、求助、反饋，這需要客服耐心地講解、接待。優(yōu)秀的服務(wù)才能留住客戶再次訪問網(wǎng)站，也代表了一個企業(yè)的形象。
以上五點是企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)營銷至關(guān)重要的五大點，是每一個企業(yè)著手網(wǎng)絡(luò)營銷之前必讀的，希望能給大家?guī)韼椭缬懈罱涣鳎瑲g迎留言。本文出自www.lookchem.com，如有需要轉(zhuǎn)載請注明，謝謝。
推薦閱讀
董敬一：食品行業(yè)電子商務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案
根據(jù)最新統(tǒng)計，中國的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)超過4萬家，在這4萬家電子商務(wù)網(wǎng)站中，超過70%的網(wǎng)站都經(jīng)營不善，沒有實現(xiàn)企業(yè)對它的最初預(yù)期，這說明什么問題？ 在這70%經(jīng)營不善B2C網(wǎng)站中，不是說他們功能有多差，界面>>>詳細閱讀
本文標題：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不可忽視的5大關(guān)鍵點
地址：http://m.sdlzkt.com/a/34/20111229/21523.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示