每個(gè)站長(zhǎng)天天觜上說(shuō)的用戶體驗(yàn),腦子里想的是怎么提高用戶體驗(yàn),但是成功的卻是寥寥無(wú)幾,畢竟用戶體驗(yàn)這個(gè)東西說(shuō)簡(jiǎn)單也很簡(jiǎn)單,說(shuō)難也很難,更何況是摸不清道不明的,沒(méi)有哪個(gè)網(wǎng)站說(shuō)可以完美的符合用戶體驗(yàn)的,只能是更接近完美的用戶體驗(yàn)而已。當(dāng)然筆者也不是另類,對(duì)于用戶體驗(yàn)是否良好,其實(shí)都只是通過(guò)網(wǎng)站反饋的數(shù)據(jù)分析得知的,可能是比較接近完美的用戶體驗(yàn)吧。但是不管怎么樣,用戶體驗(yàn)確實(shí)是網(wǎng)站發(fā)展的根本,即使不能做到完美,那么也要大概對(duì)應(yīng)這個(gè)方向吧。
在用戶的眼中他不會(huì)去看你使用的優(yōu)化方法是什么,而且也不懂。用戶能否喜歡網(wǎng)站并粘在網(wǎng)站上其中最關(guān)鍵的就是第一眼緣,其次就是網(wǎng)站內(nèi)容是否對(duì)用戶產(chǎn)生價(jià)值。就像自己去買(mǎi)衣服時(shí),對(duì)于店主推薦的衣服有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望,其一就是看衣服是不是自己喜歡的類型,其二就是第一眼能不能看中這件衣服,其三是店主的服務(wù)態(tài)度。而用戶也會(huì)根據(jù)這三點(diǎn)來(lái)確定自己是否喜歡網(wǎng)站,特別是第一眼緣,因?yàn)橛脩舳际且曈X(jué)敏感的動(dòng)物,只有第一眼緣好的話,那么用戶才接著深入的訪問(wèn)網(wǎng)站來(lái)確定自己是否停留在網(wǎng)站中,而這時(shí)候就不是靠眼緣了,進(jìn)入網(wǎng)站后,其一需要網(wǎng)站能提供給用戶良好的體驗(yàn),其二網(wǎng)站的內(nèi)容對(duì)用戶產(chǎn)生價(jià)值性,其三用戶通過(guò)網(wǎng)站解決自己的問(wèn)題,其四讓用戶留下深刻的印象。那么對(duì)于這些問(wèn)題,站長(zhǎng)應(yīng)該怎么來(lái)優(yōu)化網(wǎng)站呢?今天筆者從用戶的角度談?wù)勛钅苡绊懙接脩趔w驗(yàn)的內(nèi)容頁(yè)優(yōu)化方法。
一、做好上下文章鏈接

在筆者看來(lái),用戶體驗(yàn)其實(shí)就是為了讓用戶可以更快速的在網(wǎng)站中找到自己需要的信息,而不是通過(guò)十幾分鐘的時(shí)間在網(wǎng)站上繞來(lái)繞去,始終找不到自己所需的信息,這樣的網(wǎng)站根本就對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生不好的現(xiàn)象,而最簡(jiǎn)單的方法就是通過(guò)上下文的銜接讓用戶在瀏覽某篇文章時(shí),可以跟著上下文的標(biāo)簽更加深入的訪問(wèn)網(wǎng)站內(nèi)容,一般來(lái)說(shuō),正規(guī)的網(wǎng)站都需要有上下文的銜接,這樣對(duì)于粘住用戶,增加用戶體驗(yàn),減少用戶跳出率是最簡(jiǎn)單也是最有效的方法,而且通過(guò)上下文可以讓用戶瀏覽更多的與之相關(guān)的信息,增強(qiáng)用戶對(duì)網(wǎng)站的依賴性,這樣更利于用戶二次回訪網(wǎng)站,從而實(shí)現(xiàn)打造高粘度的網(wǎng)站,雖然要打造高粘度的網(wǎng)站并非說(shuō)做就能做到的,但是如果連最基本的都不做的話,還想打造高粘度網(wǎng)站,那不就是在做白日夢(mèng)嗎?
二、做好相關(guān)內(nèi)容推薦和推薦閱讀


在建立符合用戶體驗(yàn)的內(nèi)容頁(yè)中,除了最基本的的上下文鏈接外,還需要做好相關(guān)內(nèi)容的推薦工作。如果用戶瀏覽完一篇文章后,自然就會(huì)到達(dá)底部,而這時(shí)候咱們通過(guò)推薦相關(guān)的內(nèi)容來(lái)引導(dǎo)用戶繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站,這樣不就可以有效的減少用戶的跳出率嗎?而且對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),只是簡(jiǎn)單的看一篇文章根本就無(wú)法很好得到滿足,畢竟一篇文章的信息是非常有限的,而且相對(duì)來(lái)說(shuō),用戶更喜歡看一些推薦內(nèi)容和相關(guān)內(nèi)容,畢竟每個(gè)用戶都希望自己可以對(duì)某件事有深入的研究,這點(diǎn)也許是打破砂鍋問(wèn)到底的心態(tài)吧。那么咱們要想建立符合用戶體驗(yàn)的內(nèi)容頁(yè),自然就需要盡量的滿足用戶的需求啦,所以,做好相關(guān)內(nèi)容的推薦工作,對(duì)于建立符合用戶體驗(yàn)的內(nèi)頁(yè)相當(dāng)?shù)挠袔椭摹?/p>
三、清晰合理的內(nèi)鏈設(shè)置
設(shè)置合理的內(nèi)鏈不但可以使內(nèi)容頁(yè)充分的讓搜索引摯抓取,對(duì)于建立符合用戶體驗(yàn)的內(nèi)容頁(yè)來(lái)說(shuō),同樣的重要。通過(guò)在內(nèi)容頁(yè)中出現(xiàn)的網(wǎng)站關(guān)鍵詞添加內(nèi)鏈可以使用戶閱讀到這一點(diǎn)產(chǎn)生疑惑時(shí),可以通過(guò)錨文本進(jìn)入相關(guān)的頁(yè)面進(jìn)入閱讀,這樣就可以使用戶更好的理解內(nèi)容的意思,而且通過(guò)合理的內(nèi)鏈讓用戶訪問(wèn)更多的頁(yè)面,這樣對(duì)于網(wǎng)站產(chǎn)生大量的PV值最有幫助的,而且相對(duì)來(lái)說(shuō),PV值也是判斷用戶體驗(yàn)好壞的一個(gè)主要參考因素。所以說(shuō),在內(nèi)容頁(yè)中適當(dāng)自然的設(shè)置內(nèi)鏈對(duì)建立符合用戶體驗(yàn)的內(nèi)頁(yè)非常的有幫助。
四、增強(qiáng)用戶粘度的交流版塊的設(shè)置
用戶最不喜歡訪問(wèn)的當(dāng)然就是毫無(wú)感情的網(wǎng)站,而這一點(diǎn)主要集中在網(wǎng)站是否有交流版塊處。相對(duì)而言,一般網(wǎng)站的交流版塊主要集中在評(píng)論、留言、投票這幾個(gè),就評(píng)論版塊而言吧,一個(gè)擁有評(píng)論版塊的網(wǎng)站和一個(gè)沒(méi)有評(píng)論版塊的網(wǎng)站,兩者的用戶體驗(yàn)都會(huì)有所不同的。就像個(gè)人博客那樣,如果關(guān)閉了評(píng)論版塊,那么就無(wú)法知道自己的文章是否對(duì)用戶有價(jià)值,而且也不利于征集用戶的意見(jiàn),更不利于自己掌握用戶需要什么樣的內(nèi)容這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)了。所以說(shuō),在建立符合用戶體驗(yàn)的內(nèi)容頁(yè)中,不要忘記了交流版塊的重要性,雖然有些用戶通過(guò)交流版塊評(píng)論一些垃圾信息,但是相對(duì)而言,更多的用戶則希望可以在看完文章后能發(fā)表自己的想法和觀后感,而這點(diǎn)對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)不是最重要的嗎?
五、盡量使用圖文形式的內(nèi)容

現(xiàn)在不管是搜索引摯還是站長(zhǎng)都特別的重視用戶體驗(yàn)度,那么用戶體驗(yàn)主要集中在哪里呢?通過(guò)網(wǎng)站中的哪些頁(yè)面才能更清楚的知道呢?答案當(dāng)然是內(nèi)容頁(yè)了,而且用戶不喜歡只是純文字的內(nèi)容頁(yè),因?yàn)檫@樣很容易讓用戶造成審美疲勞,而且相對(duì)來(lái)說(shuō),單純的文字內(nèi)容并不能很好的說(shuō)明內(nèi)容的核心意思,所以,筆者建議站長(zhǎng)更新內(nèi)容時(shí),最好以圖文形式的內(nèi)容展現(xiàn)在用戶面前,通過(guò)圖片加文字的說(shuō)明方法,可以使用戶更容易的理解文章的核心意思,當(dāng)然這里主要記住一點(diǎn),圖片要與內(nèi)容具有相關(guān)性,畢竟圖片是為了讓內(nèi)容更加有感情色彩之外,還有一個(gè)作用就是為了增加內(nèi)容的真實(shí)性,所以同樣的,建立符合用戶體驗(yàn)的內(nèi)容頁(yè)時(shí),站長(zhǎng)需要考慮清楚,用戶是喜歡單純的文字說(shuō)明還是圖文形式的說(shuō)明。也可以這樣想,當(dāng)自己是用戶時(shí),是喜歡看圖文形式的文章還是簡(jiǎn)單的純文字的文章呢?所以說(shuō),建立符合用戶體驗(yàn)的內(nèi)容頁(yè),其中的利用圖文形式則更有幫助。
以上幾點(diǎn)是2012電影網(wǎng)(www.2012dy.com)對(duì)于怎么建立符合用戶體驗(yàn)的內(nèi)容頁(yè)的一些心得,當(dāng)然并非是完美的,畢竟筆者也不敢說(shuō)自己可以做出完美的用戶體驗(yàn)的內(nèi)容頁(yè),但是其中做好這些對(duì)于提高用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)絕對(duì)的有幫助,不信的你可以試試,或者在自己瀏覽其他網(wǎng)站時(shí),通過(guò)總結(jié)自己的瀏覽心得,看看是否需要這樣的優(yōu)化。本文所有觀點(diǎn)均為原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,謝謝!
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本文標(biāo)題:五步詳解站長(zhǎng)如何優(yōu)化內(nèi)容頁(yè)來(lái)提高用戶體驗(yàn)
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