銷售員在工作中往往會遇到很多的詢盤，但是能夠轉化成訂單的卻很少，進行各種各樣的廣告引來關注和詢盤都是基礎，產生訂單才是最終目的。那么，銷售員如何才能讓客戶在詢盤之后能夠下訂單呢?可是提升訂單轉化率并不是那么輕松，至少需要準備下面3點來應。

　　一、電子郵件回復時應該注意與其他郵件的與眾不同，引起買家的興趣。告訴買家他是在什么時候、什么方式、對什么產品做出過詢價。做好就要想方設法拉近與客戶之間的距離，在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產品推銷給客戶。

　　二、電子郵件回復時要注意立場，出發點不是供應商向買家要什么，而是能為買家做什么，熱忱與負責的態度會讓買家感受到與其合作的良好要基礎。比如說：“如您有需要,我可以向您介紹那一類的產品”、“您是否希望我做些特別的樣品給您?”。銷售人員的話術是很重要的，雖然同樣是介紹產品，但是立場不同，成效會差別很大，筆者給大家推薦一個免費學習充電的好地方——世界工廠網學堂頻道(http://edu.gongchang.com)，這里有專業的銷售員話術，是銷售業務員學習、充電的第二課堂!

　　三、利用電話跟蹤溝通，詢問客戶對產品服務、產品質量以及客戶比較關心的細節，然后，重點介紹產品的優點與同行產品的不同之處，還可以介紹企業的優惠政策等，要讓客戶覺得物有所值，溝通價格時最好暗示一些伸縮性，但一定要強調回報，比如“如果你的定貨量超過3000件，在價格方面我可以給你下調5%”。不過更好的產品質量和服務才是贏得訂單的殺手锏。

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本文標題：銷售員如何提升詢盤轉化率

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