TechWeb編輯推薦:從人類最早以物易物到今天商品通過互聯網交易,然后送達你的手中,我們走了數萬年。今天我們對如何做電子商務的認識就是,引入流量,提高轉化率,優質服務。除此之外呢?
eBay是目前全球最大的C2C電子商務交易平臺,eBay旗下的Paypal支付也在全球線上支付領域擁有難以撼動的地位。eBay近些年來花費數十億美金收購許多電子商務相關企業,其中最為重要的有GSI,Magento。eBay傳統C2C業務近年來增速放緩,越來越多的用戶更愿意直接從快速方便的網上B2C商店直接購買商品。GSI使eBay具備了為大企業,大品牌提供電子商務解決方案的能力。Magento更是為eBay提供了從小型(甚至個人)到大型企業的電子商務全套開發平臺。
X.commerce之前國內的報道認為他是eBay模仿Apple的應用程序商店,讓開發者在X.commerce平臺上開發,提交應用,然后電子商務企業購買這些開發者的程序,形成一個良性發展的生態環境。國內淘寶也有類似的應用商店,基于淘寶用戶,數據的開放平臺開發應用,提交后淘寶用戶付費購買使用。
X.commerce主要的設計理念就是一個SOA的云服務平臺。舉幾個簡單的X.commerce上已經有的服務的例子:定期賬單服務 – 你是做虛擬主機服務的,每個月發賬單到用戶郵箱收費的;其他如收款,多方收款,代付款,eBay接口集成等常見功能,也都是X.commerce平臺已經提供的服務。
電商也不能總是同質產品打價格戰,利潤只會越來越低,所以什么發票管理模塊怎么設計開發維護,客戶管理模塊怎么設計開發維護,物流管理模塊怎么設計開發維護,服務器怎么部署,這種每家電商都要解決一邊的相同問題,對電商來說這不是你的核心競爭力,那就由一個有許多解決方案互相競爭的平臺來做。
國內巨頭淘寶其實也有這樣的平臺布局,區別在于淘寶是自有平臺,eBay是開源Magento平臺,淘寶平臺上第三方的都是最終應用,這些第三方應用是沒有開放標準的。
C2C消費者在向更方便可靠的B2C轉。要成為巨頭,B2C平臺是方向,讓B2C商戶都到自己平臺上來開店。B2C自建一個線上平臺的成本得要賣多少件衣服,多少個包才能賺回來。沒必要每家都再發明一邊輪子。這三家巨頭的目標一樣,但是路線不同。eBay從C2C平臺轉向B2C平臺,他的B2C平臺比較開放靈活,你可以運行在他服務器上,也可以運行在自己服務器上。你可以買平臺上的第三方服務,你有技術能力,你也可以自己在他的平臺上修改他的代碼。產業鏈上其他環節都是他平臺上的第三方服務。淘寶也是從C2C轉向B2C的,平臺是淘寶統一開發運營,第三方提供外圍應用,正在逐步建立自己產業鏈上的其他環節。京東是自己本身就是做B2C的,有完整的產業鏈,把自己的產業鏈條開放出來做為平臺給其他B2C用。
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