該系列前的兩篇文章提及SEO數(shù)據(jù)的準備工作、以及如何讓網(wǎng)站對搜索引擎友好，難以避免的涉及了不少技術層面上的內(nèi)容。這篇總算能進入稍微輕松點的話題，因為讓網(wǎng)站對搜索引擎的用戶友好，只需要我們從常識出發(fā)就可以了——盡管往往越是常識越容易成為盲點。

　　不知是否有人在疑惑，為什么不是對網(wǎng)站自己的用戶友好，而是對搜索引擎的用戶友好?這就是SEO至今為止大多數(shù)人最大的盲點，SEO的服務對象不是自己網(wǎng)站，而是搜索引擎。

　　為什么SEO是服務于搜索引擎的用戶?

　　搜索引擎為什么會給予網(wǎng)站免費的SEO流量?因為它的主要盈利點之一在于收費的PPC廣告，而它的自然搜索結果質(zhì)量是直接帶動到它的PPC市場份額的。

　　倘若你有一個優(yōu)秀的網(wǎng)站，人們到這個網(wǎng)站以后贊嘆不已流連忘返。當然不能說這樣的網(wǎng)站對其SEO沒好處，對于搜索引擎而言優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站也更可能存在優(yōu)質(zhì)信息，但搜索引擎也不會因此就完全青睞它。因為搜索引擎的目標很簡單，它最希望用戶使用搜索引擎搜索，然后在你網(wǎng)站上找到這些信息以后，直接滿意的走人。

　　某種程度上來說，搜索引擎反而不想讓用戶太喜歡其它網(wǎng)站，如果因此降低了對搜索引擎的使用頻率的話，對自己是無益的。盡管搜索引擎不可能至于到因此作惡，去反過來將優(yōu)秀網(wǎng)站的排名降低(因為商業(yè)競爭的人為干預是另一回事，這里不討論)，但是比如像百度那樣，做了百度百科、百度知道等等平臺，把自己的很大一部分搜索流量再引流回自己，就是因為它實際上不喜歡把流量給別的網(wǎng)站。

　　(若對搜索類型了解的話，會知道主要分三種搜索：導航型、問答型與產(chǎn)品型。除了導航型搜索百度不方便截取太多流量之外，百度知道與百度百科就是完全是分別對應問答型與產(chǎn)品型搜索而生的SEO產(chǎn)物。)

　　我們做SEO的時候，有一些東西也沒必要考慮太多，還是應該關注于如何切實的給搜索引擎的用戶返回他們所需的內(nèi)容。

　　如何讓SEO服務于搜索引擎的用戶?

　　首先需要意識到的是，服務于網(wǎng)站的用戶與服務于搜索引擎的用戶有什么區(qū)別?主要是入口頁面的差異、及對于信息的需求。

　　比如對于電商網(wǎng)站而言，首先一個用戶從SERP點擊到了電商網(wǎng)站的產(chǎn)品頁，他很可能此前對該網(wǎng)站一無所知，所有他所了解的，就是網(wǎng)頁上所提供的與產(chǎn)品相關的各種信息。但用戶的信息需求是極度多樣性的，十有八九這個頁面不能滿足他，此時主要有兩個選擇：一、返回搜索引擎尋找其它網(wǎng)站的搜索結果;二、通過已進入頁面上面的鏈接在該網(wǎng)站中繼續(xù)瀏覽。如果用戶選擇了前者，就說明網(wǎng)站上的信息對于用戶而言不是很符合需求。

　　搜索引擎一直致力于通過自己的各種判斷規(guī)則來事先判斷用戶選擇后者的幾率以決定初始排名，并且通過用戶在訪問搜索結果之后在SERP上的后續(xù)點擊數(shù)據(jù)來對排名進行調(diào)整。

　　從數(shù)據(jù)上來說，對于這最簡單的衡量指標就是登陸頁面的跳出率。而降低跳出率的方法有改進網(wǎng)頁設計等等，但一般來說最關鍵的，還是要在頁面上提供相關的產(chǎn)品鏈接，它們往往是最有可能被點擊的。

　　前面篇文章提到過Amazon的產(chǎn)品頁SEO在電商領域是鶴立雞群的，現(xiàn)在再來看一個Amazon的例子。它的產(chǎn)品頁上的主要產(chǎn)品推薦區(qū)塊有三塊，依次為：

　　What Other Items Do Customers Buy After Viewing This Item?(看過該商品的用戶之后購買了其它什么商品?)

　　Customers Who Bought This Item Also Bought(買了這個商品的客戶也會買)

　　Related Items(相關產(chǎn)品)

　　初看上去可能都挺像的，但三者有什么本質(zhì)性的區(qū)別?第一個推薦，是當用戶實際上對該產(chǎn)品沒興趣時，可能購買的其它商品;第二個推薦更多的是用戶已經(jīng)有購買意向時的捆綁銷售;第三個更多是為了SEO的收錄及排名(文字相關性)的考慮。

　　頭一個推薦是放在前面最顯眼的位置的，可以較大改善前面提到的跳出率，從而使得SEO流量提升。另外從SEM角度上，跳出率降低后，單位SEO流量的平均價值也可以得到提升。

　　從網(wǎng)站角度，這樣的推薦機制相對可能顯得不是那么重要，尤其在論壇這樣的網(wǎng)站類型上。網(wǎng)站用戶多數(shù)是從列表頁找尋最新的帖子看，看完了回到列表頁再找其它新帖。

　　但對于SEO而言，當訪客從搜索引擎進入到帖子頁面后，他對這論壇一無所知，促使他繼續(xù)瀏覽的動力就很可能是相關帖子鏈接。當然對于論壇往往還有些其它特殊方法，如注冊用戶方可下載附件、部分回復貼隱藏等(如CSDN就這么做)。但后面的小技巧只在搜索引擎根據(jù)實際跳出率，從而對網(wǎng)頁的排名進行修正的時候才會起到效果，但相關帖子鏈接則可以在一開始就起到本質(zhì)性的影響。

　　最后

　　相應如何對搜索引擎友好而言，如何對搜索引擎的用戶友好應該是SEO要更加花力氣去做的事情。畢竟搜索引擎的算法規(guī)則太多，知道它的主要軟肋并給予一定的協(xié)助就夠了。在Google網(wǎng)站管理員工具幫助里面的文字所占篇幅也能看出，雖然搜索引擎存在需要SEO幫助解決的技術難題，但它們更傾向于自己搞定那些麻煩。畢竟它更希望SEO節(jié)省下力氣，去將網(wǎng)站上更多有價值的信息以更好的形式展現(xiàn)給用戶。

　　本文所涉及的主題和信息架構領域有較多的共通之處，可以去參考一些信息架構方面的知識。但它們的區(qū)別也已經(jīng)提到過，SEO是為搜索引擎的用戶服務的，所以入口頁面及需求特性都不一樣，這一定不能忘記。

　　該系列文章到現(xiàn)在三篇，談及了可能很多人尚未認識到的SEO方法與理念，但從提到的Amazon等幾個例子應該可以看到，這就是一些SEO出色的網(wǎng)站實際在做的。

　　更進一步的SEO應該做些什么?如上面的提到的推薦模塊，如何保證最后網(wǎng)站收益最大化?要保證排名、保證跳出率、當然還有轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品利潤等等因素，專業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘才可能較好的解決這問題。雖然這對于國內(nèi)目前的SEO狀況有些奢求，我也對數(shù)據(jù)挖掘等尚了解極少，沒能力做出多好的推薦引擎。但能不能容我說句，如果還只談論PR、關鍵詞什么的，是不是有點out了呢?

　　推薦閱讀

　　SEO實踐(2)——讓網(wǎng)站對搜索引擎友好

在該系列文章的第一篇中，提到SEO應該是以數(shù)據(jù)為基礎的，并略為展開寫了一些數(shù)據(jù)方面的準備工作。數(shù)據(jù)雖然是非常重要的，但它扮演的角色只能是輔助：發(fā)現(xiàn)問題、總結改進、作為決策的參考因素等，但都無法脫離既有的S>>>詳細閱讀

本文標題：SEO實踐(3) 讓網(wǎng)站對搜索引擎的用戶友好

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