什么是體驗，每個互聯(lián)網(wǎng)人心中都有一個定義，有人說是人網(wǎng)對話的友好性，有人說是用戶第一視角的直觀感受，百科對他的定義是用戶體驗(User Experience，簡稱UE)是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。
用戶體驗是個很大又很寬泛的概念，大到我們對他的理解總是千差萬別，每個人的追求也就不再一樣了，有些網(wǎng)頁設(shè)計的一張圖片都沒有，從美學(xué)上來說單調(diào)而古板，但是你也不能說他的體驗不好，很多自考網(wǎng)，考研網(wǎng)頁面真的不敢恭維，甚至有一段時間，我都覺得是不是越丑的網(wǎng)站流量越大。而有些網(wǎng)頁設(shè)計的很漂亮，但是花花綠綠的廣告參差其間，你又能說看一眼不想離開么，點開網(wǎng)址像成人網(wǎng)站一樣七八個彈窗，如果不是為了看島國動作片，我想你會毫不猶豫的關(guān)掉。而廣告又是現(xiàn)在多數(shù)網(wǎng)站不愿意放棄的一項業(yè)務(wù)，所以在網(wǎng)站經(jīng)營者心中就有了一種平衡，在利益盡可能放大，但又想很好的保障轉(zhuǎn)化率的一個臨界點。
這個點是怎么找到的呢，當(dāng)然不是他們經(jīng)營者的眼光有那么的老辣，而是在長期實踐之后慢慢找到的，不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，對于成熟的網(wǎng)站來說，大規(guī)模改版都慎重再慎重，一般都是潛移默化，循序漸進的在刪減調(diào)節(jié)某個角落的布局，新網(wǎng)和模板天下()的改版，開始就有點讓人摸不著頭腦。網(wǎng)頁設(shè)計要的不僅是一種美，更注重的是交互，QQ和msn有什么區(qū)別，QQ每年都有好幾個版本，每次都在改善，每次都有更人性化的東西添加，我們再回頭看一下MSN，還是當(dāng)年那副老樣子。所以從某種層次上來講，改變好過不變，改變說明經(jīng)營者在嘗試適應(yīng)新的需求，但是大家好像都有意無意的對我們最初追求的用戶體驗選擇了忘記。
簡單實用方便一直是體驗追逐的主題，沒有意義的刷新PV都是耍流氓。
PV(page view)即頁面瀏覽量，或點擊量，通常是衡量一個網(wǎng)絡(luò)新聞頻道或網(wǎng)站甚至一條網(wǎng)絡(luò)新聞的主要指標(biāo)。所以很多站長都進入了一個誤區(qū)，用PV單純的衡量轉(zhuǎn)化率，這個是不足取的，能用標(biāo)簽解決就不要多做一個頁面。
沒有最好的體驗，只有更好的體驗，體驗源于一次次的改變，每改變一次都前進一點點，都更人性化一點點，都能讓用戶感覺更舒服，很多做網(wǎng)頁設(shè)計的朋友，都或多或少的給我抱怨過，體驗真的很微妙，做了那么多年設(shè)計，哪個老板的要求都能很好的代入并完成，但是偏偏找不到最完美的解決方案，真的有完美的解決方案么，我想是沒有的。人天生有一種惰性，怎么方便怎么來。我們在做的就是滿足這種惰性的需求。但是這種需求也在增加，如果你的郵箱曝光率比較高，就應(yīng)該有垃圾郵件滿天飛的經(jīng)歷，然后郵件服務(wù)商為我們提供了郵件過濾的功能，我們就覺得很友好，所以就更肆無忌憚的曝光我們的郵箱，結(jié)果就是更多的垃圾郵件飛過來，結(jié)果呢，我們又在抱怨過濾一點也不智能。
看到騰訊體驗的時候，我才明白，原來這就是我們一直想要的。你還記得那種最初上網(wǎng)的感覺么，甚至不知道IP，PV是什么，總想馬上找到自己想找到的東西，單純忘乎所以的在那里沖浪，當(dāng)我們開始做網(wǎng)站的時候，漸漸的學(xué)會了迎合，學(xué)會了做功利的設(shè)計，最初邂逅網(wǎng)絡(luò)的那種感覺卻不知道淡忘在哪個角落，做網(wǎng)站，你快樂么?
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