在電子郵件中營銷方面?zhèn)涫苡H睞，在網(wǎng)絡(luò)中營銷在發(fā)達(dá)國家形成的一個成熟的營銷家庭，就像是一個營銷的方式郵件的直接營銷方式就沒有郵件營銷的效率快，這使一個郵件存在一個不健康的態(tài)度，營銷的混淆，電子郵件營銷的規(guī)范發(fā)展首先必須與垃圾郵件劃清界限，這就需要立法明確垃圾郵件的概念和范圍。沒有打擊垃圾郵件的明確法律規(guī)定，從而造成了垃圾郵件的概念不明確，眾多的企業(yè)和商家在利用電子郵件進(jìn)行營銷時走進(jìn)了誤區(qū)，使得電子郵件營銷的發(fā)送垃圾郵件混為一談，這是一個值得關(guān)注發(fā)的問題，但是郵件營銷的兩大障礙還是有的。
第一、垃圾的定位
一些垃圾郵件影響這互聯(lián)網(wǎng)上，上網(wǎng)的朋友對郵件的垃圾概念產(chǎn)生不良的想法。就是有些人不道德的行為照成的，比如說在寫郵件的時候故意把數(shù)字寫出，字母寫錯，照成了一些惡做的的局面。在這個觀點中大多數(shù)像列表用戶發(fā)送的郵件內(nèi)容是退訂的形式。垃圾郵件的觀點制定反垃圾郵件法律的目的在于保護(hù)消費(fèi)者及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的財產(chǎn)權(quán)及消費(fèi)者的通信自由權(quán)。這個也需要消費(fèi)者利益優(yōu)先。這種憤怒主要不是針對假廣告，而是沖著這對律師夫婦胡亂發(fā)送垃圾郵件。從此垃圾郵件登上了互聯(lián)網(wǎng)的歷史舞臺。真實郁悶，這一點是一個郵件營銷的一個障礙。
第二、個人資料的保護(hù)
電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中等等通信技術(shù)發(fā)展，更多的復(fù)制個人的資料以及個人電子郵件地址被在網(wǎng)上作為商品叫賣，不予個人的郵件地址所隱私的保護(hù)，還有個人資料不當(dāng)?shù)膽?yīng)用。一般來說，對個人資料的不當(dāng)利用主要有下列情形：1、未經(jīng)當(dāng)事人知曉或同意收集個人資料。2、個人數(shù)據(jù)二次開發(fā)利用。商家利用自己所收集掌握的個人資料建立起種種類型的資料庫，從中分析出一些個人并未透露的信息，進(jìn)而指導(dǎo)其營銷戰(zhàn)略。3、個人數(shù)據(jù)交易。個人數(shù)據(jù)交易有兩種形式，一種是商家之間相互交換各自收集的信息，或者說是與合作伙伴共享信息。這種共享使個人數(shù)據(jù)用于交易以外的目的，使個人數(shù)據(jù)有可能被更多的商家知曉和利用，無異于變相侵害個人隱私。另一種是將個人數(shù)據(jù)作為“信息產(chǎn)品”銷售于第三人或轉(zhuǎn)讓給他人使用，第三人可能用于其他目的。由于將個人資料商品化，這是對個人隱私侵犯最為嚴(yán)重的一種侵權(quán)行為。在電子郵件營銷中，這是最典型的個人資料的不當(dāng)利用，將電子郵件地址以商品的行為轉(zhuǎn)讓他人。個人資料的不當(dāng)利用被使用的目的以及資料持有人身份和住址。向被征集人明示為什么要收集該信息，該信息將用于何處，將采取哪些步驟來保護(hù)信息的秘密性、完整性和質(zhì)量等。這也是一個郵件營銷的一個主要的一個障礙，有些這種行為是比較惡劣的，但是在與郵件侵犯他人的商品化效益這可是不道德的行為，這需要注意一點的。
總結(jié)：對于郵件營銷的兩個障礙中提到了一個資料隱私的問題，但是在與郵件營銷的效益上可以看，這種行為完全是為了自身的利益不顧他人的利益去做的事情，這種情況出現(xiàn)要確實保證營銷的關(guān)鍵點鏈接被修改的情況出現(xiàn)還是有待注意的，郵件營銷但凡事一種營銷方式有好處必定也有障礙的方法，這也算是營銷中不成功的一個因素，也許太多人希望有更多的資料提供給對方采取的一向措施吧，所以我們要防范這兩種障礙的出現(xiàn)就要合理的管理自己的郵件地址。
作者：古宏濤
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本文標(biāo)題：郵件營銷學(xué)的兩個障礙
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