國家工信部在最新發布的《電子商務“十二五”成長規劃》明晰指出，到2015年，電子商務生意額將打破18萬億元，在2010年尾，電子商務生意額接近9萬億元，同時，今朝經常使用電子商務的中小企業已經打破50%以上，跟著中國互聯網消費群體的激增，今朝我國收集消費人群是接近1.5億，而在未來五年內，有望接近4億，到阿誰時辰中國將成為世界上最年夜的電子商務市場，對中小企業來說，這無疑將是最年夜的商機，據悉，5年后將有90%年夜事互聯網電子商務營銷，中小企業若何找到電子商務打破口，用戶體驗是焦點。

　　百度在最早就推出了百度競價收費處事，李彥宏對百度競價處事曾經明晰指出：“競價處事時企業自傲的一種變現，誰對市場有信息，誰就有抉擇信念花錢排在百度第一頁首位!”年夜百度這幾年快速成長中可以看出，這種敢于向用戶體驗叫板的處事，成就了良多中小企業，跟著年夜型企業涉足百度競價，競價處事也凸顯其弱勢，一種付費體例，人人都在用的時辰，價位虛高，盈利空間逐漸削減，就失蹤去了原本的意義，和這個相反，那些始終擁有年夜量用戶群的網站，利潤逐年攀升，所以說用戶體驗做的好，比競生效不美觀更持久，那么若何做好用戶體驗呢?

　　首先，網站要有正確的運營思維，越簡單越好。去年年尾，爆發了年夜規模的網站賬號泄露事務，甚至涉及到一些電子商務網站，于是，良多網站在用戶注冊上起頭增強提防法子，一個用戶注冊某個網站賬號，凡是像在銀行開戶一樣繁瑣，站在用戶的平安考慮值得倡導，可是，有沒有考慮到用戶的耐心!好比在A5注冊會員，很簡單，只需要添加用戶名、郵箱地址、還有密碼就可以，企業網站前期工作主若是吸引更多的收集用戶注冊，所以，越是簡單的會員注冊功能越能獲得很好的用戶沉淀率!

　　訪謁企業網站的用戶年夜多都是潛在客戶，只要長于誘導，很輕易發生采辦行為。企業網站和用戶之寄放在必然的益處關系，這是黏合用戶的最有用的手段，若何讓用戶付費，或者吸引其打電話資訊，這都是企業網站的重心，用戶可以給我們帶昆蟲富，那么，我們應該給用戶供給什么呢?處事也能發生效益，“讓用戶感受這錢花的值”，企業網站長久成長，必然要牢謹記住這一點。良多有必然知名品牌的企業，走低端低價路線，起頭能獲得必然的市場，可是，跟著用戶對產物反饋，很快這種產物進入滯銷，牌子和用戶體驗劃上等號，更弘統灤國消費群體的消費理念!

　　讓用戶親自感應感染自己的價值。每小我都有很強的價值不美觀，每個行業都有翹囂張，同樣用戶經由過程企業網站和企業進行溝通聯系，在談營業的同時，讓對方感應感染到自己的真誠，一次成功的發賣，是此次發賣完成之后，彼此都有深刻的印象，而且是雙方共贏的場所排場，用戶有同樣需求的時辰，還會再一次發生采辦行為，同時，任何行業都是相關的，無論是供給商品處事仍是有求于用戶，時刻讓用戶感應他的價值，不竭加深印象，年夜而成立持久的合作關系，實現雙方的共贏。

　　對用戶有清醒的地位。任何企業的產物方針客戶群都是必然的，所以，不要將精神和時刻破耗在那些非方針客戶群的身上，同時，分歧用戶的采辦能力也是分歧的，而且用戶對產物的專業度也有很年夜的分歧，所以，企業對網站用戶應該成立一份檔案，然后擬定一系列尺度，然后對用戶分門別類，也達到最年夜限度的締造價值的目的。

　　命運也是企業網站必不成少的身分之一。hao123開啟了導航網站，最終被百度化重金采辦，凡客誠品破耗了重金進行推廣，在互聯網電子商務市場始終沒有找到很好的盈利點，而背后運作的都是統一小我，真應了一句古話：“無心插柳柳成蔭，稱心強求求不得!”互聯網發生這樣的工作太多，企業做電子商務，也需要那么一點點命運，就像360和QQ的3Q年夜戰一樣，是QQ封殺了360，仍是QQ成全了360，眾口紛歧。對中小企業來說，如不美觀也來句甚至有這樣的機緣，就像宋丹丹小品那句臺詞：“我請央視封殺我!”，結不美觀不單不是靜靜，反而更水漲船高了!

　　尊敬用戶體驗，是中小企業網站電子商務獲得成長的關頭地址，只有認可，才能有生意，只有需要，才能獲得年夜量的用戶，互聯網看不到人，可最終發生生意行為都是人，這就是互聯網的奇奧之處!用戶體驗，永遠是電子商務重中之重，焦點的焦點!去黑頭縮短毛孔：http://qudouchanpin.5d6d.com首發A5，轉載請保留鏈接!