2012年上半年,廣告市場全行業(yè)增長不到2%,其中傳統(tǒng)媒體更是遭遇了前所未有的困境,其中,最為直觀的表現(xiàn)就是廣告主在投放廣告時信心的缺失,從2009到2012年的廣告預(yù)算投入一路下滑。究其原因,除去經(jīng)濟大環(huán)境表現(xiàn)不佳外,傳媒領(lǐng)域自身的態(tài)勢和變化也是其中至關(guān)重要的因素之一。
傳統(tǒng)傳播方式性價比每況愈下
一方面,傳統(tǒng)的傳播方式成本越來越高,企業(yè)的負(fù)擔(dān)隨之愈加沉重。以電視為例,每次***對電視廣告的政策性調(diào)整,電視臺都會將其中所帶來的經(jīng)營上的負(fù)面影響都以價格的形式轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)身上,其結(jié)果就是,電視廣告的價格一路飆升。此外,優(yōu)秀的電視節(jié)目更是成為少數(shù)實力企業(yè)的專屬,以“中國好聲音”為例,其廣告價格一路飆升,直至翻出幾十倍之多,使得許多企業(yè)再次蒞臨浙江衛(wèi)視的招標(biāo)現(xiàn)場時,忽然發(fā)現(xiàn),有許多的客戶已經(jīng)在不知不覺中淪為“打醬油”的了。
更為嚴(yán)重的是,高的價格未必都帶來好的傳播效果,無論是電視,還是報紙,甚至是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容的收看率與廣告到達(dá)率嚴(yán)重分離的現(xiàn)象已是非常普遍,非常顯著。因此,這就使得許多企業(yè)再花費重金打過廣告之后,越來越感受不到效果。再有,即使是在收看到廣告的那部分人群中,又很難說恰好是企業(yè)的市場目標(biāo)人群,這就是影響不精準(zhǔn)。的確,傳統(tǒng)的傳播方式已經(jīng)愈加地讓感到“似乎與誰都有關(guān),但又與誰都無關(guān)”。
最后值得一提的是,傳播與營銷的最高境界是傳播效果與市場反應(yīng)之間能夠形成快速的呼應(yīng)和響應(yīng),那種廣告發(fā)布后,久久不見市場回應(yīng)的現(xiàn)象已經(jīng)讓企業(yè)糾結(jié)萬分。因為,對于傳統(tǒng)的傳播方式,他們看不到媒體背后的受眾實實在在地到底是誰?他們就是在哪里,是在怎樣的一種狀態(tài)下收看廣告?他們對企業(yè)品牌及其產(chǎn)品的反映到底如何?對傳播效應(yīng)的看不見,摸不著,在傳播上缺乏應(yīng)對的靈活性、互動性和迅捷性,都是傳統(tǒng)傳播方式最明顯的短板所在。
由外至內(nèi),自媒體傳播應(yīng)運而生
《圣經(jīng)》中說:當(dāng)上帝關(guān)了這扇門,一定會為你打開另一扇門。當(dāng)傳統(tǒng)的營銷方式愈來愈讓企業(yè)茫然、沉重,乃至失去信心的時候,當(dāng)品牌傳播什么廣告形式有效?新品銷售:如何讓新品熱銷?客戶互動:如何贏得客戶信任?成為必須尋解的一道道傳播難題的時候,另一種嶄新的傳播渠道和營銷方式卻在悄然而生,很快就發(fā)展得風(fēng)生水起,這就是企業(yè)的自媒體傳播與營銷。企業(yè)對推廣+銷售的電子商務(wù)渠道和包括官網(wǎng)、微博在內(nèi)的自媒體推廣平臺將越來越重視,同時通過自媒體這個窗口把企業(yè)更好地展示出來。特別適當(dāng)微博逐漸成為社會與人之間,媒體與人之間,人與人之間的傳播紐帶的時候,企業(yè)也就紛至沓來,想感受一下微博的“神奇力量”,想在微博的傳輸紐帶中加入人與企業(yè)的一環(huán)。于是,微博營銷也就成為了最新潮的,最熱捧的企業(yè)市場營銷方式。
但是,但凡新事物都會給我們帶來新課題。當(dāng)企業(yè)們開始著手實施微博營銷的時候,卻總是感覺不到微博帶來的效果,看不到微博的營銷力量。的確,微博營銷與其他營銷方式一樣都需要有專業(yè)的認(rèn)知,專業(yè)的策略,專業(yè)的團隊和專業(yè)的執(zhí)行。依靠他們高品質(zhì)的服務(wù)來提升完成對微博營銷的理解,來解決過程中所面臨的許多問題。
“微營通”:先進(jìn)的微博營銷系統(tǒng)的最佳解讀
在微博營銷的諸多為題中,粉絲的問題是所有問題的首要,解決粉絲的問題也是微博營銷的前提所在。對于不少企業(yè)來說,在這個問題上其實他們是具備先天的基礎(chǔ)的,那就是企業(yè)的會員,有的企業(yè)這部分資源還是很宏大的。因此,企業(yè)微博營銷就是首先要“內(nèi)部挖潛”,最大限度地將企業(yè)會員轉(zhuǎn)化成微博粉絲,這是一件事半功倍的好事。為此,業(yè)界推出了不少的解決方法,雖各具特點,但一個集系統(tǒng)性、兼容性和操作性為一體的解決方案,目前還是寥寥無幾。
目前被業(yè)界推崇的是聯(lián)誠智勝推出的“微營通”系統(tǒng),是業(yè)內(nèi)首款集短信營銷與微博營
銷為一體的自媒體營銷工具。業(yè)界之所以推崇,首先緣于這個系統(tǒng)強大嚴(yán)密的管理體系,即從以下三個方面進(jìn)行營銷管理:其一是會員管理,依靠分類創(chuàng)建企業(yè)會員通訊錄,并藉此來對企業(yè)會員進(jìn)行具有營銷特征的管理,并極具針對性地展開極具個性化的個眾營銷;其二是活動管理,以支持百萬級會員信息導(dǎo)入、編輯的資源支持,發(fā)布營銷活動的個性化短信和微博通知,并隨之形成廣泛而深入的智能互動、個性互動,乃至包括活動任務(wù)的查詢與導(dǎo)出。在此基礎(chǔ)之上,在形成即時的活動統(tǒng)計詳情、互動消息詳情和會員互動個性設(shè)置,最終完成微博+短信的整合推廣,贏取海量訂單;其三是數(shù)據(jù)管理。無論什么樣的營銷方式,對結(jié)果的知曉都是企業(yè)始終渴望,又總是失望的頑疾。因此,營銷結(jié)果是否能夠即時、準(zhǔn)確、清晰地顯現(xiàn)出來,已經(jīng)成為衡量現(xiàn)代營銷手段的一個金標(biāo)準(zhǔn)。而“微營通”系統(tǒng)最為可貴之處,就是在于能夠?qū)顒訑?shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計,進(jìn)而通過微博評論、@、轉(zhuǎn)發(fā)統(tǒng)計報告、短信上、下行統(tǒng)計報告、活動鏈接站點PV流量報告,最終完成活動整體營銷效果報告,讓企業(yè)對營銷效果一目了然,清晰可鑒。
總之,在“微營通”系統(tǒng)的每個版塊中,都是在針對企業(yè)會員與官博粉絲的吸納與轉(zhuǎn)化,擁有著“成本低、速度快、回報高”的復(fù)合優(yōu)勢。因此,在進(jìn)行產(chǎn)品或企業(yè)活動造勢時更具備精確性高、蔓延性廣、靈活性強、互動性多等種特色,成為企業(yè)進(jìn)行微博網(wǎng)絡(luò)營銷必不可少的工具助手。
你在找客戶的同時,讓客戶先找到你——已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷與時俱進(jìn)的境界追求。要想實現(xiàn)這一境界,我們必須要按以下的理念和標(biāo)準(zhǔn)來判斷、選擇適合自己的微博營銷,更為優(yōu)秀的服務(wù)機構(gòu),最終才能將微博營銷的魅力、威力綻放出來,爆發(fā)出來。
首先是傳播速度快,即產(chǎn)品信息傳播速度要快,能夠第一時間送達(dá)用戶眼前。其二是信息送達(dá)精準(zhǔn),能夠?qū)崿F(xiàn)1V1推送信息,進(jìn)而引發(fā)消費者的主動閱讀,保證每條產(chǎn)品信息都能精準(zhǔn)送達(dá)到用戶手中。其三是能夠?qū)崿F(xiàn)無地域、行業(yè)限制,最大限度地提高覆蓋率。即產(chǎn)品信息覆蓋要廣,分眾性要強,要能夠突破固定網(wǎng)絡(luò)的限制,隨時隨地形成被訪問。其四是信息傳播的方式要靈活,宣傳方式要靈活,可實現(xiàn)商業(yè)信息的移動化和互動化。其五,產(chǎn)品信息的蔓延性要強,要能夠讓企業(yè)的每一位顧客,都可以成為再次傳播的載體。最后是售后服務(wù)、調(diào)研要完善,要有針對性、“主動”照顧客戶,隨時為顧客提供各類信息的咨詢服務(wù)和在線服務(wù)。
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本文標(biāo)題:聯(lián)誠智勝 :用“微營通”擊破營銷堅冰
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