大家好，我是梁磊，一個SEO人。不是專門做營銷的，今天在QQ群里有朋友問到如何做郵件營銷，說句實話我自己也曾經(jīng)試過郵件營銷這種營銷方式，但由 于沒有規(guī)劃好，也沒有堅持下去，最后感覺沒什么效果就放棄了。個人感覺國內(nèi)的郵件營銷效果不太好，因為國內(nèi)的網(wǎng)民很難去接受這種營銷方式，不像國外就比較 適合做郵件營銷，因為他們的電子郵件使用非常頻繁，可以說是一種主流的營銷方式。就拿自己的一個企業(yè)站為例，銷售的是鋼板網(wǎng)產(chǎn)品，如何去做郵件營銷呢?

　　現(xiàn)在很多群發(fā)郵件的軟件，還有短信群發(fā)的軟件，筆者經(jīng)常都能收到那些短信廣告，十分惡心，自然你去群發(fā)郵件給別人也是這樣的效果，不同的是客戶一般看 到這樣的垃圾郵件不會去點擊，郵件營銷不應該這樣一味的發(fā)送垃圾信息。這樣肯定是沒什么效果的，只會浪費時間和精力，既然是針對客戶或者那些潛在客戶的， 那么也不能大海撈針，要有針對性。再回到這個案例上，鋼板網(wǎng)如何去策劃郵件營銷，以下是筆者的一些看法。

　　第一：營銷對象分析

　　分析下你的目標客戶這是營銷的第一步，對于鋼板網(wǎng)產(chǎn)品而言，我們要分析下那些想購買鋼板網(wǎng)產(chǎn)品的客戶有無上網(wǎng)的習慣，有無使用郵件的習慣�？蛻舻牧晳T 和消費心理至關重要，如果說許多客戶還是習慣于傳統(tǒng)的營銷模式，一時間無法接受這樣的郵件營銷方式，那我們就只能考慮放棄開展電子郵件營銷了，因為客戶的 習慣和消費心理不是一天二天就會改變的。好在現(xiàn)在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十分迅速，客戶多數(shù)也喜歡上網(wǎng)尋找產(chǎn)品信息，再分析下國內(nèi)最流行的即時通訊軟件：騰訊 QQ，我想QQ郵件是大家都在用的，只要你有QQ自然就有QQ郵箱了。而QQ郵箱收到郵件會有右下角的小彈窗提示，當客戶收到他感興趣的郵件后勢必會點擊 查看的。

　　第二：郵件內(nèi)容策劃

　　假如我是一個想購買鋼板網(wǎng)產(chǎn)品的客戶，那么我肯定要收到關于鋼板網(wǎng)產(chǎn)品的郵件，可以是關于鋼板網(wǎng)新聞，也可以是直接推銷給我的鋼板網(wǎng)生產(chǎn)廠家。這里的 郵件內(nèi)容就好比是軟文，也算一種軟文營銷，軟文要寫的像軟文，而不是純碎的植入性的廣告。那些廣告難免讓客戶厭煩，郵件營銷應該有個過程，先分享給客戶一 些關于鋼板網(wǎng)產(chǎn)品的知識介紹或者新聞，然后再逐步的插入一些廣告信息，比如在郵件內(nèi)容中反復提到自己的鋼板網(wǎng)產(chǎn)品，引導客戶去訪問你的企業(yè)網(wǎng)站。這樣循序 漸進的進行郵件營銷起到的效果肯定比狂發(fā)垃圾郵件好的多。

　　第三：郵件營銷需注意什么

　　個人總結(jié)了一下，郵件營銷注意三點，首先，郵件營銷要做到針對性，不是郵件的狂轟濫炸，當然你得想辦法收集到那些潛在客戶的郵箱地址，比如有QQ號碼 也行。要做到更有針對性，也許你還要把你的這些客戶分成幾類，例如，有想購買鋼板網(wǎng)產(chǎn)品的客戶，有的是想了解鋼板網(wǎng)信息的潛在客戶等。方便進行點對點的營 銷(也叫對號入座營銷)。然后，郵件營銷是一個過程，心急吃不了熱豆腐，不要幻想一份郵件就能讓客戶買單，有計劃的進行才會有更好的效果。最后，不要超出 客戶的忍耐限度，郵件營銷畢竟是一種廣告，客戶也不想收到太多這樣的郵件，應該考慮到客戶的感受，可以每天早上給客戶發(fā)送一封郵件，盡量不要在客戶忙的時 間發(fā)送郵件，因為那樣很讓人厭惡。

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