5月30日，王女士到遼寧路美特好超市買了10根雙匯火腿腸，“5月31日，我拿出一根，準(zhǔn)備切切給孩子炒米飯，誰知道剝了皮一看，火腿腸竟然長(zhǎng)毛了，而且很嚴(yán)重。”
6月2日，記者來到臺(tái)東六路附近王女士家中，王女士從冰箱里拿出買的雙匯火腿腸，已經(jīng)吃了幾根。其中一根是剝開的，整個(gè)火腿腸有一半都長(zhǎng)上了青色的毛。“這些是美特好搞促銷的火腿腸，買這么一包是3.4元錢。買回來后，我就把它們放到了抽屜里。打開這根發(fā)現(xiàn)有問題后，我去找他們，他們開始說我保存方法不當(dāng)導(dǎo)致的，這怎么可能？對(duì)于怎么處理，他們說再給我換一根好的，我說那其他的火腿腸怎么辦，他們說把其他的打開看看，如果是壞的就給換，如果是好的就讓我拿回去繼續(xù)吃，你說這是什么處理方法？”王女士氣憤地說。
記者隨后來到遼寧路美特好超市，客服部的一位工作人員答復(fù)說，“因?yàn)闆]有看到原物，所以問題出在哪里我們需要再跟消費(fèi)者溝通，進(jìn)一步核實(shí)，找出原因，爭(zhēng)取給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。”記者就此事聯(lián)系了雙匯廠家的相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)于火腿腸長(zhǎng)毛的原因，該負(fù)責(zé)人答復(fù)說，“我們的生產(chǎn)環(huán)節(jié)肯定沒有問題，但商品從生產(chǎn)到擺上貨架還要經(jīng)歷一段時(shí)間。我覺得像這次的情況，問題可能出在儲(chǔ)藏或者運(yùn)輸環(huán)節(jié)。”
下午5點(diǎn)左右，記者又聯(lián)系了王女士，王女士告訴記者：“他們跟我聯(lián)系了，給我換了兩包餅干，對(duì)這個(gè)處理結(jié)果我們還挺滿意的，他們態(tài)度也很好。”
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本文標(biāo)題：雙匯火腿腸如何讓我們放心？新買火腿腸長(zhǎng)毛
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